岗位价值评估也称职位价值评估或工作评价,是在岗位职责界定清晰的基础上,采用一定数量的评估要素,如职责范围、影响大小、工作强度、管理难度、任职条件、工作环境等,对岗位内部相对价值进行评价,并依据评价结果建立岗位价值等级序列的过程。简单来说,就是依据某种方法测量出所有岗位对企业的价值贡献,依据贡献大小排序。打个比方,岗位价值评估就类似世界小姐评选,通过某种评选标准将参评的选手进行排序。两者的不同之处在于,前者评估的是岗位,后者评估的是人罢了。
岗位价值评估可以帮助企业建立薪酬层级关系图。企业里岗位很多,不同的岗位哪个价值更大,哪个岗位应该给予更高薪酬水平,可以通过岗位价值评估解决这个问题。员工在企业中,随时都会拿自己的收入跟别的员工相比,如果他觉得不平衡即薪酬的内部公平性出了问题,岗位价值评估可以解决这一问题。
未进行岗位价值评估时,组织内部岗位结构图一般表现如图2-1,岗位价值不能有效区分。
图2-1 未进行岗位价值评估岗位结构图
通过岗位价值评估后,岗位内部相对价值的高低被区分出来,形成岗位价值结构图,如图2-2。
图2-2 通过岗位价值评估后的岗位结构图
越来越多的企业在使用岗位价值评估方法作为薪酬分配的基础依据。岗位价值评估方法不是大企业独享的工具,当组织逐渐发展,组织结构逐渐稳定,岗位设置基本固定,岗位职责清晰且不再频繁调整,这样的组织都可以使用岗位价值评估方法,这时的岗位价值评估结果也相对准确。
少数企业倡导按照个人贡献或者按照绩效结果进行分配,这种方式可能只有在小微企业可以实现。按照贡献分配的理念是对的,针对少数有突出贡献的员工进行奖励也是可以操作的,但是当企业人数超过一定规模,对众多员工的个人贡献就很难有效区分了,可能会引起分配不公。只有在相同岗位上的员工区分个人贡献才是可行的,这种“区分”就是绩效考核。