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>>> 第五章 <<<

个人生活写作

在过去的几十年里,个人生活中写作的正式程度明显下降了,它的重要性却明显上升了。在生活的诸多方面,电子邮件和短信取代了电话和面谈。为了维持个人事务、人际关系、亲戚朋友和家庭事务,清晰明确的写作交流至关重要。无论你是要给孩子的老师写一封信,还是写一张交通罚单应诉单,抑或是给保姆写一张注意事项清单,你与对方是相安无事,还是纠纷重重,关键就在于你是否能写得足够清晰。在本章中,你会看到针对种种日常写作的分类指导,其中包括了关于个人事务的沟通、与人生大事相关的信件以及社交媒体环境中的写作。

第一节

常用文书

1.一般启事

在面临订婚、结婚、生子这些人生大事时,通常我们都要撰写启事。启事有可能会在报纸上刊登、在网络上发布、通过邮政寄送或是通过电子邮件发送。虽然通过电子邮件发送启事变得越来越普遍,但在一些正式的场合中,我们仍然需要将启事正规地打印在纸上,以邮政信函的方式寄送。

基本情况

发布启事的目的是把我们人生当中发生的大事告诉他人。根据启事类型的不同,可以将你的读者分为几类,其中包括十分了解你的人,也包括不太了解你的人。但无论如何,你都需要保证启事的完整性。花些时间对内容进行头脑风暴是很有必要的,你需要将所有相关内容都囊括在内。启事通常要遵循模板进行组织,这样在一定程度上可以避免遗漏。除非启事异常简单,否则初稿不要只打一遍。我们会很容易遗漏重要的信息,因此让一个你信得过的人校对一下,再据此进行修改就显得十分明智了。要特别注意拼写错误和其他的错误。如果某件事重要到需要发布启事,那么这份启事很可能会被保留起来,尽量做得完美!

这样做

启事写得短小简明。如果这则启事是与企业的某项新推介相关,可提供网址供读者获取更多信息。

保证启事的完整性。考虑“何人、何事、何时、何地以及何因”这几个因素。如果这则启事与某个活动相关,也不要忘记时间、地点这些基本信息。

如果启事是要宣布一个好消息,那么你可以借机表达一下自己的喜悦之情。如果启事是要宣布一个坏消息,那么就直奔主题,语气要正式一些,务实一些。

校对所有的细节,保证姓名、日期、地点都是准确的。如果你还要将启事印刷成册,那么在大量印刷前,要保证能够再核查一遍细节。重新印刷价格昂贵,但在正式的启事上出现拼写错误,实在是一件很丢人的事。

2.离婚启事

如今离婚已经变得十分普遍,越来越多的离婚夫妻选择寄送正式的启事,向自己的朋友和同事发出通告。常规的离婚启事是以手写或打印的形式寄送给他人的,但有些夫妻会选择通过发送电子邮件的方式宣告离婚。一些读者会觉得发电子邮件太不正式,所以你需要仔细考虑发布信息的媒介。

基本情况

发布离婚启事的目的十分简单,你要将自己的决定告知他人,并提供你的新联系方式和邮件地址,不要将“这件事是怎么发生的”也加上去,也不要去争取他人的支持。在这种时候,你最不应该关心的事就是其他人的看法。在撰写启事时要考虑你的读者。尽可能不要让别人感到不适,比如不要乱讲笑话。通常来讲,这个时候大家都不会很高兴,所以就更容易将重要的事情忘记。用头脑风暴明确一下自己想说的内容。如果你不是和自己的前任一起写这份初稿,那么在最终定初稿前,最好能与对方交流一下,确保没有遗漏掉任何重要的信息,没有犯什么错误,或是不经意间冒犯了对方。

语气要保持严肃务实。相对于情感激烈的启事而言,就事论事的启事更容易让人接受。除了与你的前任一起合作之外,你还可以将初稿交给好朋友或亲近的家人看一看,你相信的人会给你一些中肯的建议。之后再根据建议进行 修改

这样做

尽量简短。对于离婚启事来说,大段地去描述自己如何艰难地拯救这段婚姻,或是离婚让你感到多么糟糕(或解脱)都是不合时宜的。这些话还是留到和朋友一对一交谈时再说吧。

保持语气严肃有礼。

如果有必要,可以提供新的联系方式:比如说一方或双方要更换邮件地址、家庭电话号码。

要告诉读者这些信息何时开始生效。

读者需要了解的其他变化:如果由于离婚,一方更改了自己的姓名,那么与孩子们相关的读者(老师、童子军队长等等)就需要知道孩子的原地址是否需要变更。

维持尊严。可能你的内心正翻江倒海,但想想二十年后,你和你的孩子们会怎样看待这份离婚启事。你可以向朋友们尽情倾诉,但不要写下任何你会后悔的东西。

发启事这件事,要确保你的前任是知道的,而且要大概知道里面写了些什么。写离婚启事的目的是让事情变得简单一些,不要引起新的纷争。

不要做

不要故意搞笑。在离婚启事中,幽默是很难产生效果的。有时一些夫妻尝试以搞笑的方式减轻沉重感,但通常都一败涂地,读者也会觉得不太舒服。

不要太过深入地剖析你们的情感。可以对婚姻走到尽头表示遗憾,但没有必要深入剖析自己的情感。

不要去讨论离婚的原因,这与他人无关。捍卫自己的尊严和隐私,不要展现太多的个人细节。关于这些内容的讨论尽量留到和朋友面对面交谈时再说。

不要提及离婚协议书的内容,这是私人性的信息。

在双方没有协定好之前,不要提及任何未来的安排(比如孩子们)。

不要在启事中解释对孩子们的安排。监护权是属于“私人事务”级别的。

不要过度赞扬对方。一些夫妻希望为对方说些好话以减轻沉重感。但无论有多么好的初衷,读者都会感到不太舒服。

如果某件事你并不想广而告之,就不要放到电子邮件当中。要记住,邮件是可以转发的,要防止自己陷入尴尬或更糟糕的境地。

除非对方只是你工作上的熟人,否则不要将离婚启事发送到工作邮箱当中。你可以寄一张手写卡,或是将启事发送到私人邮箱当中。

错误的例子…

亲爱的朋友:

带着沉重的心情,我们做出了一个艰难的决定。在经历了14年的婚姻生活之后,我们宣布离婚。在牧师的帮助下,我们认真地付出了许多努力,希望能避免做出这样的决定。最终,我们感到在这段婚姻中,双方都已经渐行渐远,关系已经无法继续维持了。我们的婚姻已经在上个月结束了。

这些私人信息是无用的,只会令读者感到不舒服。

没有必要解释为什么决定离婚。这种非常私人的信息应有所保留。

丽莎仍会住在这栋房子里,德温和克里也会还住在这里。但肯从3月24日起会搬去默克罗夫特大街27号E居住,邮编47329,但他周末时还会回来看望孩子们。我们的电话号码仍会保持不变。

监护权是怎样安排的与他人无关。与初衷相反的是,你提供的信息越多,别人就越感到自己有权利质疑你。为了将这种好奇消灭在萌芽状态,不要说得太多。

虽然这段婚姻十分遗憾,但我们仍然深爱并尊重对方。我们仍会是好朋友,在未来的岁月中,我们期待着一同将孩子们抚养长大。

强调对对方的尊重是好的,但丽莎和肯做得有些太过了。这会让一些读者感到不太舒服,也会让一些读者感到好奇,如果他们给对方的评价这么高,那么为什么要离婚。

丽莎·霍伊特与肯·霍伊特

…正确的例子

亲爱的朋友:

我们遗憾地宣布,在经历了14年的婚姻生活之后,我们做出了离婚这个艰难的决定。我们的婚姻已经在上个月结束了。

对于婚姻的终结,丽莎和肯表达出了适度的遗憾,但他们没有向读者展现更多的内心感受。个人隐私得到了保护,读者也没有被拉进这件事当中。

丽莎仍会住在这栋房子里,德温和克里也会还住在这里。但肯从3月24日起会搬去默克罗夫特大街27号E居住,邮编47329,我们的电话号码仍会保持不变。

关于两个孩子,这就是读者需要知道的所有信息了。在事情完全确定之后,老师、医生、童子军队长这些需要经常联系孩子们的人还需要更多的细节信息。

感谢朋友们多年来的支持,希望很快能再见到你们。

这样对朋友们示意是很好的。这是一条很长的路,这样就强调了朋友们在他们生活中的位置。

丽莎·霍伊特与肯·霍伊特

错误的例子…

亲爱的朋友:

终于自由了!在度过了如此“有趣”的五年时光之后,我和克里斯终于搞清楚该投降了。从这个月起,本人恢复自由身了。

为了使神志恢复正常,我将重新开始使用自己婚前的姓名。我又变回吉娜·马泽伊了,孩子们还会随他们父亲的姓。

感谢大家的关爱与支持。

吉娜

…正确的例子

亲爱的朋友:

在经历了五年的婚姻后,我和克里斯决定离婚。这段婚姻会在这个月结束。

我会恢复自己婚前的姓名:吉娜·马泽伊。孩子们还会保留卡尔森的姓氏。

感谢大家的关爱与支持。

吉娜

3.对离婚启事的回应

离婚已经越来越容易为社会所接受了,为了宣布自己的状态已经有所改变,越来越多的夫妻选择向朋友们发送启事。可能特别亲密的朋友已经知道了,但更大范围内的熟人还不知情。在家庭之间互相认识的情况下,这样的启事能起到很大作用,它能帮你摆脱某些尴尬的情境。

你可能会从孩子朋友的父母那里、工作伙伴那里或是多年没有联系的老朋友那里收到这样的启事。无论你与对方是什么关系,对这对夫妻来讲,他们和你的关系都重要到需要发给你一封启事的程度了,那么你必须对此做出回应。

回应需要参考启事的基本模式。如果你收到的是电子邮件,那么就回复电子邮件。如果你收到的是卡片,那么就用卡片或便笺进行回复。

基本情况

回应离婚启事的首要 目的 是向对方确认自己已经知道了他们离婚的消息。离婚伴随的是情感的雷区,因此最明智的做法是表明自己已经收到了消息,并且让双方都明白你很关心他们的生活。更深入的讨论可能会在之后进行。考虑你与收信者的关系。你有多了解他?你们是在什么情况下认识的?这些问题的答案能帮助你进行回应。简单地回复是个好主意,所以不用用 头脑风暴 想出太多的内容,也不用花很长时间 组织 语言。但在回复前还是应该花些时间整理一下思路。 写初稿 时,要注意自己的语气。离婚启事的语气会有很大差别:务实的、遗憾的、充满爱意的、愤怒的、苦涩的、幽默的……无论启事的语气如何,你的回复都应该是友好、严肃、简短的。在发出之前,花一点时间校对 修改 一下。站在读者的角度想一想,如果是自己收到这样一封启事的回复会作何感想。如果初稿中有什么不满意的地方,改掉它。

这样做

听到这个消息你感到很遗憾。即便你认为对他们而言,离婚是最好的决定,但这仍是一个巨大的损失,你应当表示遗憾。

认可双方共同经历的困难。

如果你仍希望同二人做朋友,再次强调这份友谊的珍贵。

对双方的未来表达自己美好的祝愿。可能你会和其中的一方更相熟,而与另一方不太熟,因此你可能会与其失去联系。可能你会有一种强烈的感觉,认为其中一个人的表现很糟糕,婚姻的终结都应归罪于这一方。但出于礼貌,你必须祝双方都会更好。

保持回复的简洁、友善与平静。在这种时候,人们的情绪很可能会不受控制,你的回复不应制造更多的混乱。

不要做

不要对离婚这件事表达支持或反对。对方的离婚启事并不是在寻求你的认可。尊重对方的选择,克制住评论的冲动。

不要说离婚对双方都好,即便你真的是这样认为的。为了鼓舞这对夫妻对未来保持乐观,这样打气可能会很好,但在这里说这样的话是很不合时宜的。

不要提建议。你可能觉得自己可以给他们很好的建议,也许有些建议还是出于自己的经验。但要记住,你不知道他们究竟是怎样想的,也不知道实际情况究竟是怎样的。如果需要,你可以在更私人的交谈中提出建议,这样会更合适。

不要开玩笑。即便启事本身是很幽默的,也不要跟着走,这样做是不合适的。对离婚而言,即便这个玩笑的初衷是好的,也会包含着潜在的伤害。

关于孩子们,除了祝他们一切都好之外,不要再提及其他内容。对于孩子们的安排可能还没有最终确定,即便是已经确定,很可能也会成为父母的一个痛点。此外,夫妻双方可能也会为离婚对孩子的潜在影响而深感愧疚。因此最好不要触及这个领域。

不要盘问细节。对方已经和大家分享了所有他们希望分享的信息。再去深究或旁敲侧击发生了什么都是不礼貌的。

错误的例子…

亲爱的大卫和艾琳:

收到你们的离婚启事我深感遗憾。你们看起来总是那么好,在一起总是那么开心。我相信你们都已经十分努力了,发生这样的事我很遗憾。

这样提及过去他们曾经很开心,可能会很伤人。另外去评价他们“努力过”也会让人不太高兴。他们离婚可能是因为其中一方有了婚外情,另一方不会同意你说他们“曾努力挽救婚姻”这一点。

你们也知道,我自己有过这样的经历。我认为你们不应该将这件事视为终点,而应该看作一个新的起点。我知道就算是为了孩子们,你们也会保持联系,我也知道你们依然会很在乎对方。事实上,我和布莱恩在离婚后就变成了特别亲密的朋友。在为失去的东西伤感时,不要忘记庆祝新的开始。

建议,无论是多棒的点子,多善良的初衷,通常在这种时候都不那么受欢迎。这些可以留在将来私人会面时再说。

在这种情况下,“庆祝”这个词可能有些太欢快了。同样地,这样说是出于好心,但造成的潜在伤害和反感也是巨大的。

保重!

…正确的例子

亲爱的大卫和艾琳:

收到你们的离婚启事我深感遗憾。谢谢你们通知了我。

我相信对你们双方来说,这都是一个艰难的过程,我也知道这将是一个巨大的改变。希望你们都能照顾好自己。希望你们二人未来一切顺利。

保重!

这条回复虽然简短,但表达了对二人的关心,对于离婚也表达了遗憾,其间既没有进行劝说,也没有踩到对方的痛处。

4.请柬

从孩子的生日派对到正式聚会,我们会为了各种各样的活动发送请柬。如果能将邀请看作这些活动的一部分,会很有帮助。邀请可以为活动定下基调,也可以让读者有所期待。请柬看上去很简单,但要想写好一定要花些时间。如果你漏掉了重要的信息,那么接下来你要做的事也会多很多。

派对的请柬一般会通过电子邮件,或是社交网站发送。但针对婚礼这类正式活动的请柬,应当印刷后通过邮政系统寄送。

基本情况

发送请柬的首要目的应当是进行活动说明。当然,你要让读者知道自己希望他能参加活动,并据此提供一些相关信息。但除了这些基本信息外,请柬的另一项重要任务是提示对方带什么、穿什么。无论读者是谁,他们都需要获知与活动相关的完整信息,因因此此在在头头脑脑风风暴暴时时需需要要从从他他们们的的角角度度想想一一想想。。向向自自己己提提几几个个新新闻记者式的问题:“什么人、什么事什么时间、在哪里、为什么、怎么做。”不要去假设读者会知道你所知道的事。大多数请柬都会遵循一个传统的组织结构,它能帮助你回忆起所有重要的信息。如果你使用的是预先印刷好的请柬,那么就要考虑除了填空之外,你是否还需要做其他事。客人是否需要一些额外的信息,比如穿什么、带什么?确保自己的请柬内容完整。如果能将初稿交给别人校对一下是很好的主意,既可以看看信息是否完整,也可以检查一下拼写错误。寄出错误的信息会带来大量的后续工作。此外对于正式的活动,客人还会将请柬留作纪念。因此在修改时,要确保请柬没有拼写错误以及其他令人尴尬的错误。

这样做

根据活动决定语气。活动有多正式?是否有主题?请柬可以为活动定下基调。

选择适宜的邀请方式。非常正式的活动请柬仍需要打印。

提前发送请柬。无论是寄送纸质请柬,还是通过社交网站发布信息,都需要给客人预留出一定时间:一般来说派对要提前三周,婚礼至少要提前三个月。

确保时间、地点所有这些信息都准确。

让收件人了解自己是否能带一个同伴。

如果有人不清楚地点,要写清路线。

如有必要,写明具体的服装要求。

如果需要客人带食物来聚餐,要告诉他们。同时还要告诉他们不要带什么,比如不需要带生日礼物之类的。

添加回复信息。将接收回复的截止日期考虑在内,这样就可以有时间筹备活动了。

校对!发出错误的信息不仅仅是尴尬的问题。

如果你无意间提供了错误的日期,或是提供了错误的回复电话,要想解决这一团糟的事情可是有许多工作要做的。

不要做

不要通过一个完全陌生的邮箱发送电子邮件请柬,否则你很可能会被客人的垃圾邮件过滤器剔除出去。

不要将有兴趣参加的人排除在外。如果有人对活动感兴趣,确保他能有机会拿到请柬。

不要遗漏掉回复信息。这一点经常会有人忘记。

…正确的例子
晚宴
百乐餐
生日惊喜派对
九十岁生日宴
孩子过生日
毕业
退休

5.贺词

可以表达祝贺的场合

运用好这些场合,寄一份贺词表达自己的关切:

● 考上中学、大学、或研究生

● 获得学术奖、学术荣誉或学术成就

● 获得奖学金

● 毕业

● 找到新工作

● 升职

● 获得职业成就

● 开业

● 退休

● 达成某个人生目标

● 搬新家

● 订婚或结婚

● 生子

● 纪念日

● 受戒礼或成人礼

● 初次圣礼

为了祝贺对方,并且表现出你的关心,寄送一份贺词是一个很好的主意。鉴于当下生活节奏的加快,人们寄送的贺词越来越少,但这是一种保持联系、增进友谊、表达善意的好方法。在“可以表达祝贺的场合”栏中,我提供了一些可以寄送贺词的场合。

在非正式的场合中,可以用电子邮件的方式寄送贺词。但如果你能将它打印出来,那么对收件人将会有更重大的意义。在职业场合中,你可以写一封信。但在更私人的场合中,你应当使用更高档的纸张手写一份贺词。使用事先印制好的祝贺卡也是可以的,但一定要保证除了签名之外,卡片上还有一些更个人化的东西。

基本情况

写贺词的目的很直接:为了认可和祝贺收信人取得某项成就、经历某件事。贺词能够使你的读者感到欣慰,让他知道你在关心他、支持他。比起模式化的贺词,你更应该花些时间用头脑风暴确定想写的内容,使你的贺词更特别。你知道他付出了怎样的努力吗?分享一下你的看法和回忆吧,你的贺词会更加有意义。在示范提纲中,我提供了一种组织贺词的方式。初稿的语气主要取决于你与读者的关系:越是了解对方,贺词就可以越温和,越个人化。在正式誊写在卡片上之前,最好先打一个初稿。在浏览初稿时,站在对方的角度想一想,设想一下如果是自己收到这样的贺词会作何感想。能不能写得更个人化一些,更有意义一些?对初稿进行修改,改到自己乐意收到这样的贺词时,就可以寄出了。

示范提纲

开头 :针对具体的事件或成绩,明确地向读者表示祝贺。

中间 :让对方知道,这份荣誉是他应得的,他为此付出了许多。同时也可以告诉他,你为他感到骄傲,或是知道这件事你有多高兴。写得个人化一些。

结尾 :再次祝贺对方,祝愿对方未来一切顺利。

这样做

在贺词的开头就使用“祝贺”这个词。

要记住“恭喜啊”并不正式。对短信来说它很合适,但对正式写作来说就有些太随意了。

在开头的部分提及需要祝贺的事件。

根据你们的关系,在适度的情况下,越个人化越好。

对对方付出的努力表示赞赏。人们都喜欢得到赞扬,但他们更希望你知道他们付出了怎样的努力。

将注意力更多地放在收信人身上,而不是自己的身上。比如说,不要大篇幅追忆自己的大学毕业典礼,这会让重点从读者身上转移走。

以“祝愿取得更大的成绩”为结尾。

不要做

不要拖得太久。迅速地发贺词,这能让对方感受到你也在为这件事庆祝。

不要将这份成绩归结为“运气好”。可能你的本意是好的,但这样做就是在表示你认为对方不配或不该得到这样的成绩。如果他只是运气好,就不配得到祝贺,不是吗?

不要表现得很惊讶。同样地,如果你说“我从来没想过会看到这样的结果”一类的话,实际就是在贬低你的读者,低估这份成绩。

不要太夸张。要注意赞扬不要言过其实。虽然你的情感是真诚的,但这会让你的赞扬听起来不够诚实。

不要只是买现成的卡片然后签上字。哪怕只是几句话也好,根据你们之间的关系,确保这份贺词的内容与读者是有关联的。

错误的例子…

亲爱的珍妮:

首先,请原谅我毫无缘由地将这张卡片寄晚了。我想让你知道,我一直都在惦记着你,只是工作实在太忙了。

卡尔为自己寄晚了卡片做出了大段的道歉,但它将贺词真实的目的转移走了,真实的目的应当是祝贺珍妮。他说寄晚了是“毫无缘由”的,但又试图让工作忙疯了成为借口。为了防止这种情形的发生,最好按时寄出你的贺词。

听说你通过了资格考试,我真是太兴奋了!我知道你有多努力,也知道这对你来说很不容易。但你坚持了下来,并且通过了,我真为你骄傲。我知道这件事肯定看起来还很不真实。我还记得当年我通过了考试的时候,每个人都来祝贺我,但有好几个礼拜我都没有感觉到很高兴,而是感到很吃惊。那时我学得太辛苦,压力也很大。但你理应享受这份愉悦,你应该为自己骄傲。干得好!

可能是觉得太过愧疚,卡尔居然忘记了祝贺珍妮。不要只是暗示,要说出来!

卡尔说了太多关于自己的事,在这种情况下,珍妮的事反而显得不重要了。卡尔本意是想与珍妮分享自己的经历,但他似乎没注意到对方可能不是这样想的,可能她不需要他的建议。

爱你的卡尔

…正确的例子

亲爱的珍妮:

恭喜你通过了资格考试!我知道学习有多枯燥,但你坚持了下来,并且通过了,我真为你骄傲。

卡尔一上来就热情地祝贺了珍妮。

希望你现在正庆祝着自己的成功。这是你应得的!

通过考试会为你的职业生涯提供各种机会,我知道无论如何选择,你最终都会成功。祝你一切顺利。

卡尔分享了自己的经历,并与珍妮建立了联系。

就自己而言,卡尔知道通过考试对珍妮的职业生涯意味着什么,并且和珍妮分享了这一点。他对她未来的表现充满了信心,并祝愿她一切顺利,以此作为结尾。

爱你的卡尔

错误的例子…

亲爱的史蒂夫:

祝贺你在布朗森找到了工作!找到这样的工作可不容易,肯定是你的时机对,运气好。我真为你高兴!你一直都是个实干家,你是灵感的源泉。希望你在新的工作中一切顺利。

斯蒂芬妮激动的语气将贺词的效果削弱了。她这样是在暗示史蒂夫找到工作只是因为“时机对”以及“运气好”,而不是因为他配得上这份工作。

斯蒂芬妮激动得有点过头了。也许她真的认为史蒂夫是世界上最棒的,但在这里听起来有点不够真诚。要掌握好祝贺的语气,这是十分微妙的。

再一次祝贺你,真为你高兴。

祝好!

斯蒂芬妮

…正确的例子

亲爱的史蒂夫:

祝贺你在布朗森找到了工作!你将自己的事业发展得很好,对雇主来说,你一直努力让自己变得更有价值,对此我十分钦佩。布朗森能得到你真是他们的幸运。祝你在那里能过得开心。希望你在新的工作中一切顺利。

这次就好一些了。斯蒂芬妮认可了史蒂夫,他找到这份工作并不是因为运气好,而是他准备充分,并且十分努力。

再一次祝贺你,真为你高兴。

祝好!

斯蒂芬妮

6.退休贺词

退休是人生中的一件大事,它代表了人生一个阶段的结束,也代表另一个阶段的开始。作为朋友和同事,应当为退休者庆祝,并表达祝贺。即便你只是买了一张问候卡,也应当花时间写些个人化的东西,祝贺他经历这重要的转折点。

这样做

认可对方工作的价值。如果你是他的同事,就可以说一说他在工作中做出的贡献。要保证你的贺词个人化一些,具体一些。

在适当的条件下表达你的感激之情。可能他是你的同事、下属,是孩子的老师、图书管理员、机修工、园丁或是医生,只要曾帮助过你,一定要让他知道你有多么感激他。

保持乐观向上。在感到激动的同时,退休也会使人惊慌。因此你的贺词务必要语气欢快一些。

既要认可过去,也要展望未来。谈一谈对方未来将会有怎样美好的生活。

如果你愿意,也可以提议一下再聚的事宜。退休可能会让人感到很孤单。

以祝福对方的退休生活结束。

不要做

不要让读信的人感到自己青春已逝。

不要太伤感。是的,这代表着一种结束,也代表着我们都在变老。但即便你很伤感,语气也要保持积极的态度。

不要开不恰当的玩笑。有些人在不知道说什么的时候,或是悲伤难过的时候,就会幽默一下。但要根据你们之间的关系,注意语气是否得当。如果能写出具体的事情,就不要套用模板。不要只是写“祝贺你退休了,这是你应得的”,花些时间写些更具体的东西来。

7.感谢信

感谢信的用途十分广泛:过生日、收到节日礼物、受到招待、遇到贴心的举动,以及感受到各种各样的善意都会用得到感谢信。写感谢信很少会出错,只要你想写,就去写吧!

你当然可以通过电子邮件发送感谢信,但要记住它只适用于对一些小礼物、小事情表达感谢。通过邮政寄送手写卡片或手写信件会更有意义。在婚礼、洗礼、收到节日礼物或造访他人家中这类情形下,更合适使用手写的感谢信。根据自己的判断决定,如果拿不准就寄手写的卡片或信件,毕竟做得过头总比做得不够要强。

写感谢信的首要目的当然是对某人、某事表达谢意。另一个重要的目的是增强你与收信者之间的关系一封彬彬有礼的感谢信可以为你保持一个持久的良好印象。读者与你之间的关系决定了感谢信的内容和语气,写给亲人和写给不熟悉的人的感谢信是完全不同的。对内容进行头脑风暴是重要的一步一旦你说出了“谢谢”两个字,紧接着就要想是要为某件礼物表达感谢,还是为某件事表达感谢,同时还要说出一些具体的细节。要组织好信息,在开头表达“谢谢”之后,在结尾处再重复一次。初稿要用自己的语言来写,用自然地语气表达出真实的感受。之后通读一两次,将自己放在对方的位置上看一看。这封感谢信与礼物以及你们之间的关系是否匹配?有没有说全?够不够真诚?在寄出前,确保自己 修改 了必须调整的地方。

这样做

及时寄出感谢信。据说已故的戴安娜王妃十分热衷于写感谢信,为了感谢自己度过的一个愉快的夜晚,她会先写完感谢信再去睡觉。如果你能养成写感谢信的好习惯,就永远不会由于拖延而必须尴尬地将感谢信和道歉信合成一封来写。

记得说“谢谢”,信息要简单明了。

具体谈一谈这份礼物或这个举动对你有怎样的意义。描述一下你打算如何使用它,为什么你特别需要它,收到它你有什么感受。这样个性化处理之后的感谢信能让你与读者间建立起真实的联系。

即便你不喜欢这份礼物,也要说些好话。也许这件毛衣整体不好看,但它的蓝颜色很棒,或者是你特别喜欢黑丝绒上的小猫之类的。

提一些与礼物相关的背景。假期在一起过得开心吗?他们记得你的生日,你为此感动吗?

不要做

感谢信不要写得太含糊或太宽泛。你只需花几分钟就能将它写得具体一些、个人化一些,如果你能这样做,对读者来说,意义是十分重大的。

不要去提礼物的价格或是礼金的多少。

不要只是在买来的感谢卡上签上名就寄出去。有很多读者都能够接受商店买来的感谢卡,但仅仅在内页上签名是不够的,你需要再添加一些私人化的东西。

不要只写自己,也不要转到其他事情上,将注意力集中在礼物和送礼物的人身上。关于你自己生活中的新情况,可以再写另一封信告诉对方。

不要过分夸奖礼物。当然你可以具体说说为什么喜欢它,但不要太过头。如果你把这份礼物夸到了极致,可能就是在暗示对方,这份感激并不那么真诚。

不要使用太虚或是过于正式的语言。如果这封信是写给一个你认识的人,就不要写“在婚礼上见到你和泰德叔叔真是太荣幸了”。没有人会这样道谢,你需要用自己的语言写作,“在婚礼上见到了你和泰德叔叔,我和史蒂夫都非常高兴”听起来更私人化,这样的句子对于收信人来说也更有意义。

这样做

如果情况允许,感谢对方“付出的代价”。你当然不想直接去提礼物的价格,但如果你收到的礼物非常昂贵,就需要在感谢信里提到这一点。如果你收到的礼物是别人手工制作的,或者你知道这份礼物十分难得,又或者你怀疑当时拜访的时间不太合适,都要在这里感谢对方。

不要做

如果你有一沓感谢信要写,注意不要陷入“自动驾驶模式”。注意避免越写越没有人情味,越写越像流水线上的作业,尽量不要将所有感谢信都写成一个样子。尽量让信件私人化一些。

错误的例子…

亲爱的珍:

真不敢相信,距离上次见到你已经过去一周了。那天可真开心!孩子们还在讨论那天的情形,还在讨论他们的珍阿姨有多好。希望那天你没有太勉强,同时也希望不久后能由我们来招待你和拉斯。

虽然特妮的语气友善而富有激情,但她忘记了说“谢谢”。

回到家后,我们也开始忙了起来。凯拉周二就回到了学校,皮特今年也去了一所新的幼儿园,这次是日托,他正忙着适应一群新的小伙伴。生活真是永远不会乏味!

在感谢信中,特妮不应该谈论太多关于自己的事。应当将注意力完全放在珍的身上。虽然特妮的本意是好的,但对于拜访珍这件事,她的道谢显得有些马虎。

爱你!

特妮

…正确的例子

亲爱的珍:

谢谢你上周招待我们,我们都非常高兴。孩子们还在讨论那天的情形,还在讨论他们的珍阿姨有多好。

特妮提到了珍因好客而“付出的代价”,这里虽然没有提到钱,但提到了给女主人带来的不便。

为了让我们都住下你肯定费了不少事,而且我也知道你不习惯有小孩子。但没有你的热情好客,这次的旅行是不可能成行的,真是非常感激。我们和你与拉斯度过了一段美好的时光,希望不久后能由我们来招待你们,不如我们来计划一下寒假如何?

特妮提到了珍的好客对他们意味着什么:如果没有她,假期根本不会成行。

特妮提出了回报的方案,她将感谢信变成了一种加深关系的方式。

要再次感谢你,让我们度过了一段美好又难忘的夏末时光。

爱你的特妮

错误的例子…

亲爱的琪莎:

在婚礼上见到你和大卫真是荣幸。非常感谢你送的咖啡机,每次用它的时候我们都会想起你,这让煮咖啡变得更有趣了。

能看得出来,德布正坐在那里为一大批出席婚礼的宾客写感谢信,这个开头实在太不私人化了。她的署名是“爱你的”,以她和琪莎的关系,感谢信的语气应该更热情一些。

等一切安定以后再见面。我们都想再见到你!

感情表露得很好,就是有些太老气了。

这封感谢信并不坏,但也没什么特别的。只要稍加努力,德布就能写出一些能让琪莎真心记住的东西。

爱你的德布

…正确的例子

亲爱的琪莎:

尽管只是短暂的见面,但能在婚礼上见到你和大卫可真高兴。我总听别人说,婚礼上能和客人待在一起的时间很少,现在我相信了。真希望我们能有机会坐下来聊一会。

德布的开场白很热情,很私人化。

非常感谢你送的咖啡机。我和拜伦认为这是我们最重要的家用设备,远比微波炉、电冰箱重要得多。有了它我们再也不用出门买咖啡了!真搞不明白,没有它的日子我是怎么活下来的。

有些傻乎乎的,但很可爱,而且能体现出对礼物的真实看法。

再次感谢你所做的一切。等一切安定以后,希望能再见到你和大卫。我很快会再给你发电子邮件。

总体来说,这是一封热情的感谢信,表达出了友谊的重要性。

爱你的德布

更多例子
针对礼物
针对礼品卡或礼券
针对礼金
针对帮助
针对帮助

8.教你的孩子写感谢信

我们都还记得在生日或节日过后,被迫坐下来给赠送礼物的人写感谢信的感受。童年就养成写感谢信的习惯会对孩子们大有好处。在孩子们提笔开写的时候,你就可以开始教他们写感谢信了。

送礼物的人非常喜欢收到孩子们写的感谢信。如果送出了礼物,却再也没有听到回音是一件很受伤的事,尤其这种事一而再,再而三地发生的时候。

写感谢信不仅是一种礼貌,学习写感谢信的过程对孩子们也是一堂重要的人生课程,他们会明白送礼物和体察他人是怎么一回事,会明白选礼物的过程中包含着怎样的关怀,也会明白收到一份特别称心、十分用心打造的礼物会有怎样的感受。哪怕他们并不是特别喜欢写感谢信,但他们应该学会婉转而有礼貌地为一件礼物道谢。

可以和孩子讨论一下,为什么寄感谢信如此重要。给他们准备一些符合他们年龄的卡片或信纸,在写作时为他们提供帮助。有些家长规定,在将感谢信写好之前,不可以玩玩具、穿新衣服或是使用零花钱,也有些孩子写信的压力会小一些。但无论如何,感谢信都要及时寄出。

你可以和孩子分享一下下面这张清单,帮助他们弄明白需要写些什么。同时可以鼓励他们创造性地添加一些细节,或是画画,这样能使信件显得更私人化,也更有趣。

● 说“谢谢。”

● 点出礼物的名字。

● 说你喜欢这份礼物。

● 谈谈你想怎么使用它,你有多喜欢它,或者它会怎样帮助你。

例子

9.道歉

粗心大意、考虑不周等行为会给别人造成伤害,这时写一封真诚的道歉信对弥补这一伤害大有帮助。选择道歉的媒介十分重要。有时候最好面对面道歉,有时候则需要写下来。

如果代价不是很高,场合也不是非常正式,通过电子邮件写道歉信是个好主意。如果是更严肃的问题,就需要手写卡片或信件。如果你有任何的疑虑,不妨将道歉写下来,小心一些总是好的。你要让读者明白,你们的关系十分重要,为此你需要买一张卡片,或是使用高质量的信纸。

示范提纲

道歉信应当直指主题,要保持信息的明确性。

开头 :在一开头就为错误道歉。

中间 :如有必要,解释自己为什么会这样做。不要找借口,但要让读者明白你不是去有意忽视他的。

结尾 :重申歉意。如有必要,让读者知道你有弥补错误的打算。结尾处要让读者明白,你们的关系是十分重要的。

基本情况

写道歉信的目的是要让读者知道,你意识到自己犯了错误,对于给他人造成的伤害与痛苦你深感抱歉。同时,你还希望读者知道你正在弥补自己的行为,防止它再次发生。理解读者、预测他的态度是写好道歉信的关键。你和读者之间有着怎样的过往?她会对你的道歉作何反应?

你伤害他有多深?一定要站在他的角度多想想。可能你不想回忆当时发生了什么,但站在对方的角度思考会对你大有裨益。如果你是对方,你希望听到怎样的道歉?做什么能让情况好转?写下“对不起”是很容易的,但这意味着之后你还有一些更私人化、更具体的东西。以“对不起”作为开头,也不失为一种组织道歉信的好方法。你可以将示范提纲作为道歉信的结构。除非你的道歉十分简短、十分直接,否则在寄出前应该多打几次 初稿 。哪种语气更合适是很微妙的,这取决于你与读者的关系,也取决于你犯了多么严重的错误。初稿一旦写好了,先搁置一会儿。之后再从头开始,以读者的角度审视这份道歉信,并据此进行 修改

这样做

写得越早越好。拖着不道歉会让情况变得更糟。

道歉。直截了当地说你很抱歉。如果读者认为你是在搪塞,结果只能适得其反。

保持简洁。过长的道歉会令读者感到不舒服。

真诚。

解释。让读者知道原因。如果你伤害了别人,那么他就有权利得到一个解释。

如果你有改正的机会,就集中精力去改正。过去已经无法改变,但你能通过自己未来的表现证明你们之间关系的重要性。

将注意力集中在收信人的感受上,而不要集中在自己悔恨的感受上。

如果情况允许,向读者保证类似的情况不会再次发生。

不要做

不要找借口。解释和找借口是有很大不同的。犯了错就要承认。你不需要将自己痛打一番,但一定不要说“没什么大不了的”这类的话。不要责怪读者。写着“我很抱歉,但你也不应该……”的道歉信注定是不会有好效果的。有时承认自己做得不对是很困难,一些人会下意识地去责怪别人。在你没有察觉的时候,这种态度就悄悄出现了,因此一定要警惕。

不要转而去责怪别人。如果真的有别人的原因,你可以将它放在解释的部分当中,但不要逃避,否定自己应当承担的责任。

不要敷衍了事。既然你已经决定了要道歉,请认真对待。

不要卑躬屈膝。对于已经发生的事,你可能感到很懊恼,但如果你能保持自己的尊严,你们双方都会更轻松。

错误的例子…

亲爱的丹尼斯:

周六在卡伦家我谈论了你的体重,这实在太随便也太伤人了,我真是太糟糕了。我非常重视我们之间的友谊。你一直是那么亲切友善,不该遭受这样的评价。我只想让你知道,我心里完全不是那样想的。

哎哟,又提到了谈论的内容,萨拉在无意中又伤害了丹尼斯一次。伤人的词最好暗指,不要重复。

其实萨拉并没有道歉。她最好能将“对不起”这句话直截了当地说出来。

恭维的话说得太多,萨拉可能会自己显得有些不真诚。

为什么当时我会那样说,我想了很久,感觉很难过,我不希望自己是会这样去谈论朋友的人。说真的,在这群人里我们都太喜欢开玩笑了,真应该控制一下自己。

萨拉写了太多自己的感受,要将注意力放在丹尼斯身上。

我还要再说一次,真的很抱歉。一想到伤害了你我就很难过,希望你能原谅我。

在这里注意力仍集中在丹尼斯身上,萨拉有些太卑躬屈膝了。

爱你的萨拉

这里提到了群体行为,能隐隐地感觉到对于自己说出来的话,萨拉不想承担全部责任。

…正确的例子

亲爱的丹尼斯:

我希望能对周六在卡伦家谈论你的话道歉。那番话太随意,也太不友善了,很抱歉伤害了你。你不该遭受这样的评价,我想让你知道,我非常重视我们之间的友谊。

萨拉一上来就道歉了,对于冒犯别人的评论,她也处理得很高明。

为什么当时我会那样说,我想了很久。说真的,在这群人里我们都太喜欢开玩笑了,而且总是不管不顾。为此我伤害了自己在乎的人,这让我警醒了过来,我真的需要改变自己的行为了。如何做一个友善的人,我有许多要向你学习的东西。

萨拉提到了群体互动,但她为自己的行为承担了全部的责任。

对于这件事,萨拉看得很认真,她让丹尼斯明白了将来她会做得更好。

我还要再说一次,真的很抱歉。我希望能请你去喝杯茶,只有我们两个人,重新建立一下友谊。周末我会打电话给你。

这种结尾的方式很不错,也重申了友谊。

爱你的萨拉

错误的例子…

亲爱的姬儿阿姨:

我没能赶上您的聚会,妈妈告诉了我您有多失望,真希望您能知道我有多抱歉。爽约让您这样不开心,这真让我永远无法原谅自己。

你能看出凯尔是真的很抱歉,但他在这里有点太夸张了。

尽管是受妈妈的指示,凯尔也应当在一开头就直接道歉,不要提妈妈的干预。

我不会找什么借口,但我那天真的很忙。那天有五节课,其中两节还是实验课,另外这段时间我一直都处于缺乏睡眠的状态。可能假期里学习并不是个好主意。之前我把手机关掉了,现在才开机。我觉得如今的学生压力比从前大得多,对我们的要求越来越高。但很显然,我应该学会去应付这些问题。

凯尔其实没想好要不要找借口。他声称自己不会找,但这段文字已经不仅仅是解释了,更像是某种辩解,好像是在暗示老年人不理解大学生的压力似的。应当撤掉这一段,更直接地担起责任来。

希望在圣诞节的时候,我能够弥补一下。

爱你的凯尔

…正确的例子

亲爱的姬儿阿姨:

对不起没能赶上您的聚会。我知道您准备了好久。真是糟糕,我就这么错过了。

凯尔没有提到自己的妈妈,这封道歉信看起来是他自愿写的。

凯尔提到了姬儿阿姨之所以会不高兴的原因。

我应当学会更好地管理时间。学校里的课很多,再加上工作,我有些力不从心了。本来非常期待见到您和凯文叔叔,但最终还是没去成,下次一定不会再错过了。

圣诞节的时候我会再回家。不如我还像往年那样接您来布鲁姆这里?希望能见到您。

凯尔提出了一个很好的聚会建议,用以弥补自己这次的缺席。

爱你的凯尔

凯尔为自己的行为提供了合理的解释,没有找借口。他也保证了下次不会再犯。

10.为他人道歉

一般来说,既然一个人可以自己道歉,那么你就不应该替他道歉。但有些时候,你确实需要为某些人的行为负责,比如孩子或是别的特殊群体。如果他们的行为造成了损失、引起了麻烦,你应该主动表示歉意。

● 说清你是谁,比如表明你是家长,或是租场地的人。

● 让读者明白,你已经与责任方沟通过了,他们对自己的行为表示后悔。

● 不要找借口,不要消解所犯的错误,既然是来道歉的,就认真道歉。

11.假日家族通信

家人们变得愈发繁忙,人口迁移也比从前更加频繁,与亲人朋友保持联系变得越来越困难。一些家庭会借着发送节日贺卡的机会添加一份通信录,汇报一下家族成员最近的生活动向,通常还会有一张合照。有时我们想了解那些相隔很远的老朋友近况如何,只能通过这样的年度通信。

传统上,人们会把纸质的通信录叠好放进节日贺卡里。如今沟通变得愈发电子化,越来越多的家庭会在节日时选择发送电子问候,加上电子通信。形式的选择完全取决于你个人的喜好。

小贴士

要对家族通信的收件人进行挑选。亲朋好友有可能会对你的新闻感兴趣,但工作中的熟人、孩子的老师或是邮递员很可能就对家族新闻没那么感兴趣。对他们而言,一张简单的节日贺卡就很不错。

基本情况

写假日家族通信的目的在于问候,同时让大家了解家人的近况。读者都是你的亲戚朋友,他们都希望了解你过得怎样,你的家庭过得怎样。写作的时候要注意这点。

头脑风暴的时候,试着将注意力集中在这一年每个家人最重要的几件事上。你可以去问问孩子们有什么想说的。也要让他们知道,在这里不能写得事无巨细。示范提纲能帮你组织所有内容。

为了保持一种节日氛围, 打初稿 时的语气应当友好而热情。阅读通信应当像对方来探望你的家庭,面对读者我们自然应该微笑。

写一封朋友们都爱读的通信需要一点技巧,需要一点耐心。创作假日家族通信有两个主要的误区:一是太过无聊,一是自吹自擂。我们的生活在大部分时间里都很平常,一板一眼地复述这一年发生的事对朋友们来说未免有些无趣。但在另一方面,将注意力放在家庭成就上又会给人一种自我吹嘘的印象。一些人认为在分享消息与吹嘘之间有一条分界线。无论这是怎样的一条线,我都建议你找到它并遵守它。

如果这份通信写得早,就有时间在写完后 修改 几次。这样你会得到更多的乐趣,也避免了将这样的琐事推到一年中最忙碌的时候去做。修改和重写也能帮你讲出一个朋友和家人都爱读的好故事。

示范提纲

你的假日家族通信应控制在一页纸的长度。第一段应当包括对读者的问候和良好的祝愿。

最典型的方式是每个家人写一小段。

接下来的一段可以写家庭活动,比如一次度假。

结尾段落应当重复对读者进行热情的节日问候。

这样做

开头热情地向读者问候,不要一上来就汇报家庭情况。

注意语气。这则通信并不是要你炫耀家庭成就。它的目的是与朋友保持联系,让他们得知你的近况。当然你可以让读者了解家里人取得的成绩,但如果能关注一年中家人都在做什么会更好,比如:孩子的新爱好、家人一起参与的活动或者什么时候搬进了新家等等。

给每名家庭成员同等的份额。可以将家庭通信变成一次家庭写作活动。你可以让每个孩子都给自己的那部分内容打初稿。有些家庭甚至会每年让大家轮流当“主笔”。(确保你在寄出前编辑过了!)

在寄出通信前征得每位家庭成员的同意,不要让大家对你分享的信息感到尴尬或吃惊。

保持简短。过节的时候每个人都很忙,要考虑读者的时间。

段落短小。比起大段大段的文字,几个小段落会更具有吸引力。

不要做

篇幅不要长于一页。关于孩子你可能有说不完的话,但长于一页的内容读者是不会愿意读的。如果你的通信很长,人们很可能会将它放在一边“一会儿再看”。

不要把取得的成绩列成单子。写家庭通信并不是参加比赛,也不是求职。像写下预科课程成绩或是列出申请到了哪些学校就很可能会招人厌恶。

少用盛赞的词语。不要只说你的孩子有多好、多有才华或是多聪明,多说一说他们参加活动有多开心。

小贴士

大部分假日家族通信都将注意力放在好消息上。但如果家里发生了不好的事,在通信里也可以添加上。可能你的孩子正在经受慢性病的困扰,那么你的通信可以如实写下这件事,并且紧接着表扬他的勇敢,希望他早日康复。也有可能你的祖父母过世了,那么你可以写下这则逝世的消息,表达家庭的哀伤,同时详述与逝者在一起的美好回忆。

那些真正关心你的人,希望了解的是你家里发生了什么重要的事,他们关心的不仅仅只是好消息。

错误的例子…

真是不敢相信,又一年过去了!但对于泰勒一家来说,这真是美好的一年!六月的时候,我们从圣塔安娜搬到了休斯顿,在这里我们住得很高兴。房间足够大,每个人都能有自己的卧室,此外还有空余的房间!住在这么大的地方也是一种挑战,我们都在慢慢地进行整理,这样就不会所有事都是妈妈来做了!

整个第一段都在讲泰勒一家。换成问候读者怎么样?将注意力放在大房子上听起来像是在炫耀。

爸爸和妈妈在通信里占的篇幅很短。这种情况经常发生,但要记住,你的老朋友们很关心你的孩子们,但同时也很关心你的近况。

汤姆很喜欢他在科学专家公司的新工作,他现在是信息技术发展部的主管。安妮依然在忙着照顾孩子们。

真不敢相信,麦克明年五月就要高中毕业了!秋天他就要去西北大学念书,传媒专业,辅修劳资关系。我们打算全家一起自驾到俄勒冈州帮他安顿下来,之后再赶回来,其他的孩子们也要开学了。

关于麦克的计划讲得太多了,读者不会感兴趣的。

珍妮还在上高二,她是辩论队的队长,是学生会的干事,是返校协调员……除此之外她的学习还保持着4.0的平均绩点!

珍妮是个很了不起的孩子,但这段里对她成绩的炫耀有些过头了。

帕特明年就要上高中了。他依然沿着他父亲的脚步,对科技充满了兴趣,此外他还发掘了自己在天文学和物理学方面的兴趣。

可怜的小帕特所占篇幅不多,说得也很模糊。

丹尼正在上五年级。他对于玩具车的兴趣似乎减弱了,现在正对吉他上瘾。他现在每周都去上课。他的老师说他真的很有天赋……只要他勤加练习!虽然丹尼还小,但他现在已经和帕特差不多高了,看来他还是遗传了他父亲的身高。

这段里丹尼留给人最深的印象就是他的兴趣爱好,但写得既有炫耀之嫌,又很无聊。

除了搬家之外,我们今年另一项重大的活动是八月时去了迪斯尼乐园。我们在里面待了九天,逛遍了里面的每一个角落,买了几乎所有在售的DVD、T恤和纪念品。现在屋子里迪斯尼的东西太多了,估计我们再也不用去了!

从这段来看,泰勒家有不少可花的闲钱。

真想念大家,希望你和你的家人能过一个美好的圣诞节以及一个最愉快的新年!

爱你的汤姆、安妮、麦克、珍妮、帕特以及丹尼

…正确的例子

真是不敢相信,又一年过去了!希望你们过得像我们一样好。泰勒一家祝你和你的家人度过一个最愉快的节日季!

开头进行了修改,一上来就表达节日的问候,注意力更多地集中在读者身上。

今年,我们最大的新闻就是从加利福尼亚搬到了德克萨斯的休斯顿(如果你还没有收到我们新的回信地址,敬请留意)。对每个人来说这都是一个很大的改变,但我们爱这个新家爱得发狂(地方更大了!),也对这里的新生活很满意。

这种方式不那么炫耀,但读者都知道了这家人有多爱这座房子。

汤姆很喜欢他在科学专家公司的新工作,他现在是信息技术发展部的主管。安妮依然在忙着照顾孩子们,同时她也在休斯顿的基督教堂开始了志愿者的工作。我们又重拾了马术训练,既能锻炼,又能在一起好好相处。

添加了关于汤姆和安妮的一些信息,他们的朋友会很高兴看到这些。

麦克明年五月就要高中毕业了。秋天他就要去西北大学念书,我们打算全家一起自驾到俄勒冈州帮他安顿下来。

珍妮还在上高二,她现在可是忙得很,但她特别喜欢辩论队的活动。

关于孩子的段落变短了,细节减少了,语气也更轻松了。每个人的分量差不多,孩子们不是炫耀的资本,他们让人感觉更真实了。

帕特明年就要上高中了。他仍然对科学和科技很感兴趣,今年他还志愿参加了本地天文台的活动。

丹尼今年十一岁,正在上五年级,他开始弹吉他了,而且喜欢得很。他很快就要长成家里个头最高的孩子了。

旅行显得更朴实、更有趣,这样我们也就能理解为什么家庭集体出游对他们都如此重要了。

除了搬家之外,我们今年另一项重大的活动是八月时去了迪斯尼乐园。九天的时间里我们玩得累极了,但每个人都很尽兴,回来之后大家可以愉快地迎接新学期了。

真想念大家,希望你和你的家人过一个美好的圣诞节以及一个最愉快的新年!

爱你的汤姆、安妮、麦克、珍妮、帕特以及丹尼

12.情书

写情书最理想的境界:始于不知所云,也止于不知所云。

——让-雅克·卢梭,
哲学家

情书是你所写的最私人化的信件之一,你对信件的内容拥有无可质疑的权威。然而无论你的情感有多强烈,下笔可能都很困难。你可能会感到尴尬,可能会找不到那个合适的“声音”来代表真实的自己。但如果你能得到一些小小的指导,就完全能写出一封真心实意的情书。

你可以通过电子邮件寄送情书,但这能有多浪漫呢?情书还是应当手写。想象一下,你的爱人会将你的信妥善地保存在一个安全的地方,这是多美好的场景啊。要使用一些比较好的书写材料,让你的情书值得珍藏。

基本情况

写情书的目的很简单,就是分享你的感受。不要抹杀这种自然而然的感觉,但也要考虑一下读者可能出现的反应。你有多了解他?这是你第一次示爱吗?还是说你们正热恋得“飘飘然”?对内容进行头脑风暴是写情书的过程中很有趣的一个环节。“在情书里写点什么”栏目为你提供了一些建议。打初稿的时候可以百无禁忌,不要去删改自己写的东西。把初稿放上一两天,之后再去读。不要太沉溺其中,当然也不要退缩,对信件进行一些修改。对拼写错误和丢字漏字进行校对,这些小错都会将对方的注意力从信件上转移开。

在情书里写点什么

说起来很好笑,你的感情如此充沛,却不知道应该写点什么。写情书可能会让你略感尴尬。虽然开头很困难,但这并不是你不去写的理由!这里有些关于写点什么的建议:

● 分享一段对你来说十分特别的回忆。

● 对方说的一些很贴心的或是很能反映自身个性的话。

● 发现自己爱上对方的那一个瞬间。

● 相遇或相恋之后,你的生活发生了怎样的变化。

● 爱上对方你发生了怎样的变化。

● 对方做了哪些事让你更爱他。

● 爱上对方之后,你有了怎样的感悟。

● 对方身上你最爱的一些体态特征。

● 对方做了哪些事让你感受到他真的关心你。

● 对方做了哪些事让你深表感激。

● 对方离开后,你有多想念他。

你看,情书并不需要写得像史诗一样宏大,只要你是真心的,任何的小事都可以写进去。

这样做

慢慢来,不要着急。给自己思考和写作的时间。

分享你真实的感受。

用自己的语言。不要勉强自己使用诗意或华丽的辞藻。你的爱人更想在信中看到你,而不是你装扮出来的样子。

不要做

不要错误地认为自己必须使用诗意的、高级的词汇。不是每个人都擅长写诗。你的爱人欣赏的是你发自内心的、真实的文字,而不是一张模仿别人的问候卡。

不要错误地认为自己必须写花、写月亮,或是写任何这种老套的东西。

这样做

引用要保守。如果你想引用自己最喜欢的作家的话,没问题。但要记住在爱人的眼里,你自己的话胜过千千万的至理名言。

写一些细节:比如你想他的次数、能让你想起他的东西、他做的一件让你难忘的事、你最欣赏他的地方等等。

不要做

不要担心自己“写不好”。你可以写得足够好!

不要说那些并非真心的话。情书的语气很容易显得过于“浪漫”或感性。

不要怕说傻话。如果你就是喜欢他打开车门或是切菜时的模样,如实写下来。

不要显得很变态。如果对方完全不知道你的所思所想,不要太热情地去描述自己的感受或是爱慕之情。

不要忘记说“我爱你”。可能这是你的潜台词,但说出来更好。

…正确的例子

13.崇拜者的信

为你最爱的演员、运动员、作家或其他名人寄送粉丝信能很好地表达你的仰慕之情。这里有一些建议能帮助你通过信件达成最理想的结果……也能够避免尴尬的情况发生。

基本情况

在写作之前,思考一下你的目的。你是想只表达一下自己的仰慕之情呢,还是希望得到一张亲笔签名呢?如果是后者,一定要写得简洁明了,否则你很可能会失望。当然,你肯定会幻想着信的读者是你仰慕的那个人。但你也要知道,大多数名人的经纪公司都有专人为他们看信。因此要记住,你的信件可能并不是私密的。用头脑风暴总结粉丝信的内容是一件很有趣的事,一封有创意的信可以让你从大把的信件中脱颖而出。如果你能用一个特别的故事,抓住读者的注意力,你的信就更有希望被人注意到。组织信件时要注意它的可读性。如果有要求,在信的开头就提出来,不要将索取签名照或是照片的要求放在信的中间。打初稿时注意自己的语气,热情没有问题,但尽量显得理智一些。如果你看起来就像个疯子,是肯定得不到你所期望的东西的。初稿写完之后,信件寄出之前停顿一下,之后再读一次,做适当的修改。

这样做

确定自己想要什么。你只是想表达仰慕之情,还是想要别的东西?如果你希望得到签名照或对方的照片,一定要说出来。

把信写得有趣,写得值得一读。名人们已经读了太多仰慕他们或是想和他们结婚的信。如果你能讲一个自己的故事,或是分享一些真正有价值的东西,你的信就很有可能引起别人的注意。你可以具体写一写对方是如何激励了你,或是在某方面怎样影响了你的生活。一定要好好想一想,读者看到你在信中对他的评价之后会作何感想,然后进行适当的调整。

简洁明了。要记住,他们的时间是很宝贵的。

比起长信,短信会更引人注目。

如果你想要签名照,记得提供一个写好自己地址,贴好邮票的空信封。这样能够增加对方回复你的概率。

在结尾祝对方一切顺利。

尊重名人关于收信地址的偏好。如果你找到的是对方事务所或经纪公司的地址,就不要用从网上搜到的私人地址,或是从人家的花园门口把信塞进去。对于这些寄到私人地址的信件,大部分都会被销毁。

不要做

不要显得很变态。不要写你已经跟踪了对方很久,或是有跟踪的打算。不要说你“知道”自己和对方有某种精神上的沟通。不要试图将对方拉进你的幻想世界里。世界上已经有太多这样奇怪的人了,不要变成他们中的一员。

即便你深爱对方,也不要在两性方面做出不适宜的举动。不要以性话题或是情感话题骚扰对方。无论你对这个人多喜爱,都要记住你从没遇见过他,因此要保持尊重。

不要询问带有侵略性的私人问题。信不信由你,名人也是有感情的,带有侵略性的问题会对他们产生伤害。

不要寄奇怪的礼物给他们。不要寄自己的性感照片,不要寄食物,不要寄对你来说没什么价值的东西给对方。

不要撒谎。不要说你们之前见过面(除非你们真的见过),不要说你们是远亲,不要说自己是他妹妹高中时最好的朋友,不要说自己得了不治之症,在死之前一定要见到他。这些话对方都听过,最终这些只能为你自己减分。

错误的例子…

亲爱的蒂姆:

我只想让你知道,我觉得你是世界上最好的演员!我看了三十七次《洛基恐怖秀》,依然觉得你超级性感!在电影里你真是太太太性感了!真希望我的腿穿渔网袜也能那么好看!

认真想一想对方会作何反应。如果你觉得他看了会局促不安,或是想把自己的脑袋扎进烤箱里,你就不要写出来。你可以换一种方式表达自己的仰慕之情,不要让对方感到不舒服。

即便这是真的,也不要写进信里,有点吓人。虽然影迷是无害的,但也不要试图将对方拉进你的幻想世界里。

别逗了,他压根不想听到这样的评价。你真的要好好想想自己是要写给谁,对方会作何反应。

虽然我知道你还演过很多别的作品,但我还没有去看。即便除了《洛基恐怖秀》之外你什么都没演过,我也依然觉得你是世上最好的演员。

这里看起来艾希礼更像是福特博士的粉丝,而并非蒂姆·克里(Tim Curry)的粉丝。当然这是艾希礼的自由,但这样的评论演员听了可能并不会太高兴。

别做梦了,去实现吧!!!!

非常爱你的艾希礼·马奎特

…正确的例子

亲爱的克里先生:

昨晚我去看了《洛基恐怖秀》,这并不是我第一次看,但我依然非常喜欢你的表演,每次去看我都能有新的发现。这实在是太棒了。

艾希礼还是看了三十七遍《洛基恐怖秀》,但她没有向蒂姆展现这些细节,而是赞扬了对方的表演。

可能这样说有些奇怪,但我认为这部电影让我变成了一个更好的人。第一次看的时候,我觉得电影很怪,角色很吓人。但之后我又和朋友们一起看了几次,我感觉自己能更好地理解这部电影了,它让我变得更加能够包容不同的人。不知道这是不是电影的本意,但我认为是这样的。

这是一句很高明的赞扬,其中包含了一些严肃的思考,这也是名人们最喜欢看到的:他们的作品是不同的。

真是等不及要去找你演的其他电影和电视剧来看了,我希望能更多地了解你的演艺事业。

对于蒂姆的演艺事业,艾希礼表达了兴趣。她严肃地将蒂姆当作一个演员来对待,并没有将他和角色混为一谈。

希望能很快看到你的新作品,我十分期待。

祝未来一切顺利!

艾希礼祝福蒂姆未来一切顺利。

艾希礼·马奎特

我知道自己在做什么,我把它写了下来。

——奥克塔维奥·帕斯,
作家、诗人、外交家

14.个人日记

该不该写个人日记并没有一定的规矩。你的日记应当为自己达成某种目的,而要达成怎样的目的完全由你决定。如果你想要写个人日记,这些注意事项和小提示能帮助你开动起来,并保持下去。

这样做

搞清为什么要写日记。虽然说没有一定之规,但如果你有一个明确的目标,养成或保持这个写日记的习惯就会容易得多。写日记是为了个人反思吗?还是为了记录生活,或是去实现某个目标?做周记还是做日记?你觉得自己之后会看日记吗?还是只为了当下写日记的这种感受?

选择媒介。写在电脑上还是写在纸上?在网上记录?在邮件里记录?还是在文档里记录?如果你想写在纸上,就要去买个一笔记本。最好能够有一个固定的写日记的地方,不要零散地写在纸片上。想想哪种方式更方便,哪种方式你更满意。

做好安排。如果能在每天的同一时刻写日记,那么这个习惯会更容易延续下去。有些人会早起一点记日记,有些人会在睡前记日记。孩子小睡的时候也是安静的日记时间。观察一下自己最想在什么时候做这件事。

找个写日记的好地方。最好能找一个可以独处的地方。你不用每天都在同一个地方写,但这样做可以帮助你强化这个习惯。

尽量坚持。可能有时候你就是找不到记日记的时间,但尽量保持连贯,在生活中为它腾出时间。如果你是为了记录你的生活,可以制作一个模板。

不要做

不要进行自我审查。你的日记是给自己的,可以随意地写自己想写的东西。不要觉得自己每天都必须写一样的东西。如果你突然想写一首歌或是一首诗,写出来!

不要自我批评。返回头去修改日记中的语法错误是一种拖后腿的行为,不要让写日记变成一种折磨。

不要放弃。漏掉一两天,甚至一个礼拜都是很正常的事,但不要让它打击你的积极性。毕竟漏掉几天之后再重新写起来,比彻底放弃要强得多。

除非自己已经准备充分了,不要把日记展示给别人看。分享日记会侵害到你的隐私,也会伤害到其他人。虽然自己的日记自己做主,但在四处展示之前,一定要仔细想清楚。

15.习惯日记

有些人会通过写日记来记录自己的习惯,比如吃了些什么、吃了多少、多长时间运动一次、花了多少钱等等。你也可以通过写日记培养新习惯,当然最好是培养一个好习惯。为了确保有好的效果,习惯日记要尽量常写。写日记本身可能也会变成一个不错的习惯。

梦境日记

在床边摆放上一个笔记本和一支笔,哪怕是在半夜醒来,也将梦境记录下来。要趁着关于梦的记忆还清晰的时候把它记下来。

宝宝日记

制作自己的“宝宝之书”,记录下他人生中的重要事件、有趣的故事以及愉快的瞬间。你也可以用日记记录下他的用药史、成长过程和其他重要的信息。

体验日记

有些人觉得在经历人生中最困难的阶段时,将自己的感受记录下来会非常有帮助,比如挚爱的人离世、返回学校、离婚、搬去异国他乡等。将当时的感情记录下来可以帮助你更好地理解它们,之后返回去再看、再细想也是一件很有趣的事。

生日日记

可以相隔一整年,在生日的时候写日记,并添加照片。你可以写一写生日是如何庆祝的,是和谁一起庆祝的。你同样可以用日记来回顾过去的一年,为来年制订计划。

16.慰问卡

示范提纲

慰问卡可以十分简短。

开头 :对读者身体不适表示遗憾。

中间 :简要地表达自己希望对方尽快康复的愿望。如果你愿意,也可以提出帮助对方的意愿。

结尾 :友好地祝愿对方尽快康复。

如果有人生了病,或是正在进行术后恢复,一张慰问卡能帮助他们振作起来。在这种情况下,一张摸得到的慰问卡会比电子邮件好得多。如果慰问卡是手写后通过邮政系统寄送的,意义就会更加深远。你可以买一张慰问卡然后将它个人化,也可以在一张质量上乘的纸上自己书写。

基本情况

写慰问卡的目的是祝愿读者身体康复,并且让对方知道你在关心他。写作的时候要自然,想一想如果你是在和读者通电话,你会说些什么,将那些话迁移到这里来。慰问卡应当简短,因此不需要进行太多的头脑风暴。花些时间站在读者的角度想一想。他会作何感想?说些什么能让他振作起来?示范提纲中的内容可以帮助你将内容组织好。在正式誊写之前,先打一个初稿是个不错的主意,最起码也要写个简要的提纲打初稿的时候语气要乐观向上,要鼓舞人心。检查时也要从读者的角度来看,如果是你收到这样一张卡片,你会有怎样的感受?修改之后将内容誊写在卡片或纸张上,然后寄出。对方会十分感激。

这样做

及时寄出你的卡片。如果慰问卡能在合适的时间送到,对方会更加感激。

花些时间,用自己的内容把买来的慰问卡个性化。不需要写得太多,但一定不要只签一个名就寄走了。

不要做

除非收到了正式的通知,否则不要提和诊断相关的事。一些人会将这些医疗问题视为隐私。如果你听到的是小道消息,只说“手术”“住院”或是“身体不好”就可以了。

这样做

简单明了地表达自己的关切与美好的祝福。

如果情况允许,同时你也确实乐意这样做,可以以某种方式提出前去探望或是提出愿意提供帮助。

自然。用自己的话来表达自己的感情。对读者来说你自己的话更有意义。

要提到这场疾病、事故或是手术,但不要深究。

不要做

不要显得太过乐观,以至于让读者觉得你没有拿他的病当回事。有些人刚刚经历了一场大手术,再也回不到正常的状态了。你可以鼓励对方,但不要将对方遭遇的困难完全掩盖掉。

不要长篇大论自己相似的经历。如果你曾经患过相似的疾病,或是经历过同样的手术,那么你的确有立场来鼓励你的读者,但是要记住,这件事的重点并不是你,而且对方的经历也未必完全和你相同。

不要提供偏方。可能你刚读完一篇十分令人信服的文章,上面说银杏、维生素D、或是海藻萃取物有奇效,但不要向读者提供这类冒失的医疗建议。

如果你提到想要帮忙,不要说得很模糊,一定要是发自真心。像“如果有什么需要帮忙,一定要告诉我”这样的话听起来不错,但如此模糊的提议对方是没办法接受的。最好能花时间想想读者真正需要的是什么,比如帮忙买东西、给花园浇水或是其他跑腿的杂事。提供的帮助要具体,这样才能显示你的体贴。

如果不想去探访,就不要提。

不要谈论上帝或是类似的宗教问题,除非你十分了解对方对此的看法。

错误的例子…

亲爱的凯伦:

罗尼告诉我你得了卵巢囊肿,我想让你知道我十分关心你。前些年我做了阑尾切除手术,所以我能理解你现在的感受。当时我阑尾炎发作,在床上躺了六个礼拜。从没这么无聊过!我理解你正在经历的情形,真是无比同情你。

最好不要提具体的病症,除非这个消息已经公开了,或是读者直接告诉了你。

杰姬可能并不太清楚凯伦正在经历什么。她的本意是让对方振作起来,但她对凯伦的病确实表现得有点不屑一顾。

杰姬说了太多关于自己的事。她的本意是好的,但她确实应当将注意力放在凯伦身上。

希望你能好好照顾自己,每天都能恢复得更好。别太拿它当回事,不知不觉中你就好了!如果有我能帮忙的事,请告诉我。

说得不错,但是是真心的吗?如果杰姬能将帮助说得更具体一些,凯伦也会更加受用。

在不清楚凯伦的具体状况的情况下,杰姬显得太乐观了。她的语气应该更低调一些。

亲爱的杰姬

…正确的例子

亲爱的凯伦:

罗尼告诉我你做了手术,我想让你知道我十分关心你。前些年我也做了手术,至今我都还记得有多么痛苦。希望你能好好照顾自己,每天都能恢复得更好。一定要好好休息,这样才能够痊愈。

从始至终,杰姬的注意力都放在凯伦身上。

杰姬用自己的经历表达了对凯伦的关切,但没有说自己完全能理解对方的感受。这是一种好方法。

不知道你在家有什么需要帮忙的事吗?我记得自己做手术时,有一段时间举不起东西来。如果你有家务要做,或是有东西要买,我都非常乐意帮忙,告诉我一声就行!

这种提供帮助的建议真诚而实用。杰姬根据自己的经历设想了一下凯伦可能会需要哪些帮助。如果你能将帮助提得比较具体,读者会更相信你是真心的,也就更有可能会寻求你的帮助。

亲爱的杰姬

17.重病的慰问信

如果对方突然生了重病,在写作时还要额外注意。

这样做

让读者明白你为他的病感到遗憾,同时你也很关心他。如果你知道对方是个信教的人,可以提及你正在为他祈祷。

要将注意力放在读者身上,不要放在自己的感受上。虽然你写这张卡片是为了表达自己的关怀,但内容的重心应当放在读者身上,自己难过的心情不要说太多。

对读者的疾病多做了解。更多地了解对方的状况会对你的写作很有帮助。(不要直接去讨论,这些调查只是为了让你能更好地理解对方。)如果你愿意,而情况也允许,让读者知道你想去看他。

保持长期的联系。

不要做

不要寄滑稽搞笑的卡片。有些慰问卡上会印着丰满的护士,有些慰问卡上会印着戴圆锥帽子的小狗,这些卡片对于重病患者来说都是不合时宜的。让人发笑的卡片固然很好,但寄出的卡片不要显得对疾病过于轻视。

不要提供医学建议,不要提供偏方。当人们无法接受现实时就会这样做。虽然我们都要期盼对方能奇迹般地好转起来,但给予对方不切实际的希望是一种极端自私的行为。

不要谈论上帝或是类似的宗教问题,除非你知道对方是信教的人。要尊重对方的信仰。

18.不治之症的慰问信

如果对方得了绝症,慰问卡就要特别注重感受和关怀。卡片怎么写取决于你和读者的关系如何,以及病症的公开程度。如果对方和你的关系非常亲密,病症也已经完全公开了,你就可以说得更直接一些。如果你们之间的关系一般,你需要更谨慎一些。

如果在对方离世之前你并没有再去探望的打算,那么这基本上就是一封道别信了。虽说要写些什么是个人的自由,但与其直接道别,不如试着表达一下对方对你有怎样的意义,说一说你有多珍视这段关系。回忆一下你们之间快乐的时光,说一说你从哪件事当中学到了东西。这是一个很好的机会,你可以说出自己想说的话。

不要做

不要犯拖延症。在得知某人身患绝症之后,立即将慰问卡寄出去。

不要寄康复卡。如果你知道读者不会再康复了,就找空白的卡片或信纸来写。如果一定要用买的卡片,尽量选择“谢谢你”的卡片,而不要选“祝你康复”的卡片。

如果不是读者自己先前提过,或是你能够确定对方不会在意,不要提及死亡的话题。

除非你在之前和读者讨论过死亡、讨论过生命的本质,否则不要谈及这类问题。

19.讣告

挚爱的人去世了,我们仍然有很多事要做,写讣告是所有事当中比较艰巨的一件事。我们可以在当地的报纸上刊登讣告,以这种方式通知更多的熟人,邀请他们来参加葬礼或是追悼仪式。虽然写讣告很艰难,但人们都希望能收到通知,都有机会来进行最后的道别。

基本情况

写讣告的目的是公布一个人去世的消息,提供葬礼或追悼仪式的计划和信息。同时,这也是一种向逝者致敬的方式。你的读者可能是逝者的故友或熟人。一份讣告可以包含大量不同种类的信息,你可以借助示范提纲来帮助你对内容进行头脑风暴,对文字进行组织。除非只是简单地公布一下某人去世,没有其他额外的消息,否则不要只打一份初稿。可以考虑让你信赖的一个或多个同伴看一看初稿,他人的意见会很有帮助,他们会提醒你遗漏了一些事。之后可以根据这些问题进行修改和编辑。

示范提纲

讣告包含的内容可多可少。你可以从以下类别中进行选择:

姓名/通告

● 逝者的全名,居住地

● 去世日期,享年

● 娘家姓(如果有的话,写进来),去世地点

● 去世原因

生平

● 出生日期,工作情况

● 出生地点,居住地点

● 父母姓名,习惯、兴趣

● 婚姻/爱人,结婚时间、政治信仰以及其他组织关系

● 教育情况与成就

● 所获奖励及荣誉

家庭

● 健在的家庭成员以及居住地

● 配偶/爱人

● 子女(按出生顺序)、祖父母

● 兄弟姐妹(按出生顺序)

● 其他亲戚,例如侄子、侄女(按出生顺序)

● 朋友兄弟姐妹(按出生顺序)

● 宠物

追悼仪式

● 时间、地点

● 探望的相关信息

● 牧师、扶柩人

● 招待会的相关信息,入葬地点

● 殡仪馆的地点

结语

● 向医院、护理员以及其他人表达感谢

这样做

尽量按逝者的遗愿行事。逝者的愿望要比你当下的意愿更为重要。履行逝者的遗愿能够为你消除许多意见分歧。

讣告要准确、完整。有没有漏掉哪位家庭成员或是某条重要的信息?找人来读一读你的初稿,看看有没有无意间落下什么东西。

传达出逝者的人生观与人格精神。除列出家族名单以及其他事实之外,回顾一下他的志愿者经历和闲暇活动。

考虑多写几个版本的讣告。在报纸上刊登的讣告可能比较短小,但在其他位置刊登的讣告可能就会比较长,比如在家庭剪贴簿上,或是网站上。

不要做

不要着急,也不要图省事。身后事可能很复杂,但讣告绝对是非常重要的。一份马马虎虎的讣告信息可能会不准确,发布的时间可能会延迟,人们可能已经来不及赶来参加悼念活动了,这都是十分伤人的。

讣告里不要牵扯新仇旧怨。可能你会因为某些原因对某些家族成员心怀怨气,但不要在讣告里显现出来。

不要将逝者不希望出现的内容写进讣告里。比如会有一些人不希望公布自己的死亡原因。

不要向太多人展示你的初稿。能让他人参与进来固然很好,尤其在你十分悲伤、思路不是很清晰的时候。但是要记住,每个人都有自己的意见,因此要注意不同意见的数量。

这样做

考虑给自己写讣告。这样你就能为你爱的人省下不少时间,省去了不少痛苦,也省去了自己要不要提前写讣告的这种不确定性。写好后确保他们手里能有一份,或者他们知道能在哪里找到。

不要做

不要在公开的讣告上写家庭地址。这样做很可能会为空下来的房间或是孤单的配偶招来窃贼,同时也会有逝者身份被盗取的风险。

为自己写讣告

在考虑死亡这个问题的时候,有的人会选择给自己写讣告。这样一来,在死亡真正到来的时候,他们就能为自己的爱人省去了很多的麻烦。提前为自己的葬礼付清费用也能为你的家人减轻不少压力。虽然有人觉得给自己写讣告很难接受,但它确实有很多好处。可能你的家人并不能确切地记清所有具体的时间(比如生日、工作时间、退休时间、其他家人去世的时间等等)。他们可能也不大能记起有哪些相关的人物、地点、员工或是组织,即便记得可能也拼不准确。除此之外,他们可能也没有意识到你与志愿者组织,或是其他社区组织仍有联系。最后,如果你是自己写讣告,你可以将葬礼的钱捐献给慈善组织,这一点可能是你的家人想不到的。如果你决定自己写讣告,记得留一份给你的爱人,或者让他们知道到时候可以在哪里找到。

有些人觉得写自己的讣告就像是写一部个人回忆录。回忆录可以成为一笔很好的遗产,同时对你自己也是个享受的过程。

…正确的例子

萨曼莎·B. 瓦斯克斯去世的讣告

布鲁克斯农场的萨曼莎·B. 瓦斯克斯于2012年5月30日逝于圣玛丽医院,享年66岁。1946年5月20日,萨曼莎在沃克市出生。1969年,她从伊利诺斯大学药理学专业毕业。在辉瑞公司工作时,她遇到了丈夫利奥。近段时间以来,她很喜欢自己新得的英国良种马祖特。此外,她参与了援救良种马的活动,负责培育她最爱的这种动物。

萨曼莎仍健在的家人还有:她的丈夫利奥·瓦斯克斯,他们于1973年6月4日结婚;她的孩子们:詹妮弗·麦考密克和约翰·瓦斯克斯;她的母亲:菲莉丝·莱德贝德;她的姻亲:路易斯·瓦斯克斯和伊丽莎白·瓦斯克斯。

探望时间将从6月5日上午10点开始,下午1点结束。追悼会将于1点钟在布鲁克斯农场山毛榉路659号的托马森殡仪馆举行。

请将追思逝者的纪念品送至伊利诺斯州莫斯科市伦诺克斯路209号良种马救援所,邮编60010。

获取更多信息,请致电殡仪馆:800-800-1111。在线唁函请登录www.thomasson.org。

20.唁函

写唁函是一件很困难的事。当有人去世时,我们实在不知道自己该说些什么,有时还会觉得无论自己说什么都不可能减轻失去挚爱之人的悲痛。

虽然看起来微不足道,但对于刚刚失去挚爱的人来讲,体贴的唁函也是一种极大的安慰。一封感性而贴心的唁函可以让丧亲之人知道,仍然有人深情地怀念着他的爱人,而通过这种方式你也能够让对方知道,你十分关心他的情况。虽然有些费事,但一封妥帖的唁函可能是你所写过的最重要的东西之一。

表达吊唁需要通过卡片和信件。即便你的初衷是善意的,在这种情形下电子邮件也都不够正式。

示范提纲

对唁函来说,三段比较理想。这个简单的提纲能给你一些帮助:

第一段 :表达自己对丧亲之人的同情。

第二段 :通过回忆轶事以及讲述逝者的特别之处,来表达自己对他的敬意。

第三段 :表达自己对丧亲之人的关心,如果你愿意,也可以提供帮助。

基本情况

写唁函的 目的 有三个:一是对丧亲之人表达自己的同情;二是向大家诉说自己对逝者的感情和敬意;三是让丧亲之人明白自己仍关心着他,并且愿意提供帮助。除以上这三点之外,其他任何内容都会使你陷入窘境,因此请确保唁函中的内容都与这三点相关。

要考虑你与 读者 的关系,适当调整唁函的内容。若想让唁函发挥它应有的功效,最好能 头脑风暴 一下信件的内容。回忆一下你与逝者之间的关系,在信中添加一些你们之间特殊的回忆或感悟。你可以借助示范提纲来 组织 自己的思维。

打初稿 的时候尽量简短,尽量直奔主题。写唁函的时候真诚比什么都重要,所以不要太担心自己写得不好,只要内容是发自真心的,对方都能感受得到,同时也会十分感激。

保险起见,唁函的语气要尽量庄重。即便你在信里讲了一件和逝者有关的趣事,整封信的语气也要尽量庄重,在这种时候尽量不要对文体进行创新。

这类信很难写,所以初稿完成后你要给自己多留出一些时间来进行 修改 。在理想的情况下,你最好能将初稿放上一夜,等第二天精神充足的时候再回来读,这样既能确保说清了想说的话,也不会在无意中冒犯了别人。

这样做

表达自己对噩耗的悲痛之情,以及对读者由衷的同情。

不要做

不要拖延。写唁函是有难度的,要开始写也是件颇为困难的事,但及时表达自己的同情才能达到最好的效果。当然,即便是迟到的唁函也聊胜于无,如果你已经开始拖延了,尽快写起来。

这样做

努力回忆一下这些内容:与逝者相关的轶事(没准会很有趣)、一些能反映逝者个性的事件、你们在一起的愉快时光,以及逝者对你的帮助。说些什么完全取决于你和读者之间与你和逝者之间的关系,但尽量选取一些个性化的细节,这样读者才能感受到他人对逝者的赞赏。即便人已经去世了,仍有一些人会怀念他。读者最有可能记住的就是这些内容,他们会非常感激。

让读者明白自己并不孤单,告诉他你还在关心着他。如果你愿意、也有能力提供一些帮助,就直接说出来。比如你可以告诉对方,他随时都可以给你打电话,或者是你会在这周给他打电话等等。悲伤是一个漫长的过程,在一轮唁函过后,还能有人在那里关心你,着实是一件让人高兴的事。

唁函需要手写,这样信件才能显得更加私人化。

不要做

不要发送电子邮件。有些内容并不适合通过电子邮件发送,唁函就是其中之一,你必须寄送纸质的唁函。但也有特例,如果丧亲之人正在旅途中,收不到信件,那么电子邮件也聊胜于无。只是你要确保当对方回到家中后,能收到你另外寄送的纸质唁函。

不要指望商业化的慰问卡能替你表达出你的情感。购买这样的卡片是没有问题的,但为了显示你真的在乎对方,你需要附上一封手写的短信,使它私人化一些。

对于自己有多难过不要讲太多。可能你觉得这是一种分担读者痛苦的方法,但要记住这封信的目的是向读者表达同情与支持,而不是展示你自己的痛苦。

除非你确定读者能够接受,否则不要提及与死亡相关的宗教及哲学观点。比如,如果你谈论上帝的意志,可能就会冒犯到不信教的读者。要记住,你的关注点应该始终集中在读者的需求上。

不要提建议。现在并不是劝读者“放下”或是寻求“解脱”的时候。悲伤需要时间来消化,这个过程对每个人都不尽相同。你写信的目的只是表示自己已经得知了这个噩耗,同时针对当下的状况表达哀悼与支持,不要勉强读者继续向前。如果你想要表达这个意思,可以温和地劝慰读者注意身体,这样做也是一种表达关心的方式。

小贴士

已故的杰奎琳·肯尼迪·奥纳西斯(Jacqueline Kennedy Onassis)是一把写信的好手,她经常会在唁函中引用一些名句。

如果你还在为用词而伤脑筋,可以试着去参考一些有关名言警句的书籍或网络资源。不要将查找范围限定在“死亡”这一项上,试着找找“忠诚”“友善”或其他能够用来描述逝者的特征。

不要做

不要说任何关于“死是一种幸运”“死是一种解脱”这类的话。即便逝者在生前承受了长时间的病痛,现在也不能说“他现在可以解脱了”或是“至少他现在不用再受折磨了”这类话。你的唁函应当将死亡视作一种需要哀悼的损失。如果读者长时间以来都在面临亲人死亡的威胁,必然会有很多痛苦而复杂的情绪。与其勾起这些情绪,不如只大略地表达一下自己的同情与悼念之情即可。

如果你还没有准备好,不要申请提供帮助。虽然大部分人都不会当真,但要注意对方有可能会真的要求你帮忙。

错误的例子…

亲爱的卡罗尔:

对于贾斯汀的离世,我简直说不清自己有多难过。自从听说了这个消息,无论白天黑夜,这件事就一直在我的脑海中挥之不去,我很难表达自己对失去他有多难受。他是个好人,我们都会非常想念他。

尽管你的感觉很糟糕,但卡罗尔的感觉肯定更糟糕。不要去写自己的感受,也不要说自己写这封信是多么地困难,要将注意力放在卡罗尔的感受上。

贾斯汀一直是那样愉快友好的一个人,他乐于助人,心肠也很好。他还是个特别好的邻居,脾气好,也愿意帮助别人。

与其简单地列出逝者的优秀品质,为什么不试着说一些具体的回忆呢?对此读者也会很欣赏很珍惜。

我知道你现在的日子一定很难熬。但对于世间万物,上帝自有他的用意,只是我们不甚清楚,在理解这一点之后希望你能够好过一些。日子一长,相信我们都能够接受这个不幸的现实。

除非你非常了解卡罗尔的宗教信仰,否则不要将这些观点说出来。卡罗尔可能并不信奉上帝,或者正对上帝十分恼怒。要记住,你写信的目的是要表达同情与支持,所以尽量在不冒风险的前提下集中注意力,写出一封感性贴心的唁函。

这是一段艰难的时光,请允许我和马克献上深深的爱与支持。

爱你的路易丝

…正确的例子

亲爱的卡罗尔:

我和马克听说了贾斯汀去世的消息,请允许我们献上最诚挚的慰问。

比起辞藻华丽的开头,简单直接的开头通常会更动人、更有说服力。要发自内心地写作。

关于贾斯汀,我最深刻的记忆是在一个寒冷多雨的圣诞夜。那时我和马克刚刚搬进来,我们给家里买了一棵特别大的圣诞树。但是树太大了,在屋里根本站不起来。当我们跑过来借锯的时候,贾斯汀和我们一起过来帮忙。经过一个小时的努力,他帮我们锯掉了一大块树节,圣诞树这才站了起来。我敢肯定在来之前,他绝不想到自己在圣诞夜的时候会在又冷又潮的环境中和邻居家的圣诞树搏斗,我们都已经丧失了耐心,但他依然保持着幽默乐观的精神。多亏有了他,我们搬过来的第一年就有了圣诞树。贾斯汀是一个和善而慷慨的邻居,我们都非常想念他。

与卡罗尔分享这段关于贾斯汀热心肠的回忆,能够对她产生一定的慰藉,同时能让她知道别人也关心了解自己的丈夫。

结尾段表达了对卡罗尔的关心,在不打扰对方的基础上,承诺了要在这段艰难的时光中相互保持联系。

希望你知道我们都非常关心你,同时也在为你祈祷。在这样艰难的时刻,希望你能照顾好自己。下周我想给你打个电话,或者过来看看你。如果有任何能做的事,请一定告诉我们,我们就在你左右。

爱你的路易丝

小贴士

私人唁函一定要手写,但对于商务唁函,尤其是代表一个公司或是代表逝者所有同事的唁函则需要打印出来。

21.自杀的慰问信

如果一个人自己结束了生命,那么写唁函这件事就变得非常棘手了。通常这种情况下亲朋好友们都毫无防备,他们都处于巨大的震惊之中。如果逝者在生前就明显陷入了某种困境之中,那么最稳妥的方法就是承认逝者当时的处境非常艰难。如果你对死亡的情况绝口不提,丧亲之人可能会觉得自己被拒之门外,认为这是一件见不得人的事。

小贴士

过去的作者都会避免使用“死亡”这个词,他们会用“去世”这样的委婉语来替代。如今虽然人们在讨论死亡时都能更豁达了,但依然有很多人会使用“去世”,而不去使用“死亡”。这是一种个人风格的选择,选用的词语应当是你们双方都能接受的。

22.意外死亡的慰问信

同样适用于遭到谋杀或死于非命的情形。

23.流产的慰问信

在针对流产写慰问信的时候需要特别注意,你很有可能会写出“时间会安抚一切”这类的句子,但记住不要这样做。信只要简单地表达同情与支持即可。

这样做

表示自己非常遗憾。

集中注意力给对方以支持。

想让对方感觉“好受一些”,其实你能够说的话非常有限,这并不是你应该追求的目标。

简单明了。其实除了“我很抱歉”之外,你能说的话非常有限。不要逼迫自己必须写一封长信。

如果你愿意且条件允许,你可以提供帮助、前去拜访或是去陪对方一段时间。

不要做

不要说“至少以后你还有机会再生个孩子”。

不要说“至少还没有怀很长时间”。

除非你很了解读者的信仰问题,否则不要提及上帝或信仰问题。

不要说“万事皆有因”。

不要让读者认为流产是她的错。有很多女性都会毫无根由地将流产的责任揽到自己身上。因此要注意对方的情绪,向她提供支持。

不要探究流产的原因,只要表达出这是不幸的即可。

24.动物去世的慰问信

如今家养动物已经从“家庭宠物”晋升为“伴侣”了,与之朝夕相处的人们也很容易会对它们产生感情。动物的去世可能会让人非常伤心,在这种时候寄一封安慰的信件是对的。

25.悼词

“悼词”(eulogy)一词来源于希腊语,“eu”,意为“美好的”,“logos”意为“词语”。悼词即是为赞美逝者的话。悼词可能会成为你生命中最难写的文章之一,但同时也可能是你生命中最重要、最有价值的文章。悼词是献给逝者与生者共同的礼物。

基本情况

写悼词的目的是向逝者表达敬意,向生者表达安慰。除了读者之外,你还会有其他的听众,他们都是与逝者亲近的人,在写作的时候你也要考虑他们的感受。你需要对多年的记忆与思考进行一次头脑风暴,选出那些你觉得最好的部分写成悼词。可以拉一张单子,在上面列出与逝者相关的最生动的画面、最突出的特质或是生前最大的成就。花些时间慎重地考虑一下,精选出最想表达的内容。因为很容易写跑题,所以你最好能列一个比较正式的提纲。在组织悼词的时候,要记住人们是听而不是读,因此要写得通俗易懂一些。你应当多写几稿,并考虑将初稿交给信任的人以征求他们的意见。有没有落下什么东西?有没有哪里说得不对?既然这是一篇演讲稿,那么大声念出来看看效果也是不错的。修改不通顺的地方。在排练的时候,你可能会文思如泉涌,要留心这些冒出来的记忆和想法。大声朗读你的最终稿,并为自己计时,这样能确保不会讲得太长。这种排练也能帮助你在正式朗读时控制自己的情绪。

这样做

留给自己充分思考的时间。如果能利用好这些时间,你不仅会做得更好,也会更有成就感,毕竟你只有这一次机会。

将注意力集中在逝者身上,不要集中在自己身上,每个人都知道你很难过。

如果大家都不了解,可以简单叙述一下自己是如何与逝者相识的。有些告别仪式会欢迎自告奋勇式的悼词。除非在场的所有人都知道你是谁,知道你和逝者的关系,否则需要向听众阐明一下。

悼词内容要与你和读者的关系相适应。

描述的内容要能反映出逝者的性格特点,也许某个小故事、某个善意的举动或是他做出的某个决定都可以展现出他的人生价值。

说说自己知道的事。如果你是在工作中结识逝者的,那就谈一谈他的工作。你们之间的关系能为听众展现出一个完整的逝者形象。

幽默要谨慎。如果你们之间的关系以及现场的环境允许你这样做,就可以讲一个和逝者相关的滑稽的故事。但一定要确保这个故事没有恶意,确保观众听后会开怀大笑。一个恰如其分的笑话能帮助大家释放情绪,人们可以在欢笑中怀念逝者。

考虑添加一句适当的引言。它可以是一首诗,也可以是圣经中的一段话,引用的诗句、段落或作者可以是逝者生前的最爱。

要特别注意听众的感受,因为这个时候大家都很脆弱,要认真思考一下你的话会造成怎样的潜在影响。

不要做

不要沉溺在自己的感受当中。参加仪式的所有人都很难过,你的注意力应该集中在逝者身上,而不是自己身上。

风格不要与仪式的基调相违背。的确有些仪式很轻松,但你需要感受一下现场的氛围。可能你很想讲一个滑稽的故事,但如果这会让你妈妈的朋友感到不悦,那就不要讲。要体谅他人。

不要讲得太长。尤其是有若干人发言的时候,尽量让自己的内容简单精练。如果你不确定多长算是长,可以和其他演讲者或是组织人员交流一下。

小贴士

如果有好几个人都要在葬礼或追悼会上致悼词,最好能事先和其他人简单讨论一下,看看大家都打算说什么。这样就不会突然发现自己的故事被别人抢走了,同时也能更全面地回顾逝者的一生。

错误的例子…

对我来说这是十分伤感的一天,对在座的诸位来说这一天都很不好过。三十五年间,艾伦·威尔逊在我的职业生涯中扮演了重要的角色。他的辞世令我在震惊之余十分悲痛。他是一名模范医生,也是一位好丈夫、好父亲,他的离去使这个世界黯然失色。

焦点过多地放在了演讲人身上。

艾伦是我在圣路克斯的资深同事。他行事正直,待人友善,并且颇有耐心。我视他为导师,他对我从医产生了深远的影响。艾伦会特别关照年轻的同事。除了自己的学生之外,他十分关注我们这些刚刚开始职业生涯的人。他曾帮助我顺利度过了调入圣路克斯的过渡期,并且为我树立了一个关怀体贴、尽职尽责的模范形象,对此我深表感激。

情绪不错,但句子含糊,多些具体细节会更好。

艾伦肩负着重要的工作职责,但他更重视自己的家庭生活。他是一个好丈夫、好父亲。对他来说,家庭就是一切。伊莱恩,他非常爱你,葛斯、特里,他为你们深感骄傲。他将你们挂在嘴边,夸耀你们取得的成绩。

这里也是,虽然情绪不错,但说得太泛泛,这种说法可以适用于任何一个人。其实在这里可以更深入地剖析逝者的性格、生活和人生价值。这里给人的感觉是演讲者并不了解这家人。

无论是家人、朋友还是同事,艾伦的离世对每个人都是打击。与他相识、共事是我的荣幸。我们都会十分怀念他。

…正确的例子

可能有些人并不认识我,我是史蒂文·凯利,非常荣幸能与艾伦·威尔逊在圣路克斯医院共事了三十五年。和许多医生一样,我曾视他为导师,他的离世对每个人都是打击。

史蒂文进行了自我介绍。因为在参加追悼会的人当中,肯定会有人不认识艾伦的同事。

我还记得自己工作的第一年,还记得艾伦对我的帮助,这就像是昨天的事。那时我刚结束住院实习,成为了一个年轻的医生。当然了,那时候我觉得自己无所不知,但这种态度也只是为了掩盖自己内心的恐惧。这是一所大城市的医院,随之而来的是大量的医疗需求。能得到这份工作我很自豪,但私下里我也感到有些力不从心。艾伦一下就看清了,但他并没有试图改变我,也没有逼我承认自己的不安。他只是向我展示了友好的一面,并且安静沉着地站在那里。之后我遇到了第一场危机—我的一位病人去世了,这完全出乎了我的预料。当时是艾伦帮助了我。那时向他寻求帮助对我来说并非易事,但艾伦让这件事变得很简单。他与我分享了自己的生死观,这些观点在之后的岁月里深深影响了我。他让我明白了无论我们是谁,无论我们自认掌握了多少知识,在生死这个问题上我们都是新手,时光流转,如今我依然在不断领悟。

史蒂文讲了件私人化的轶事,这可以很好地表现出艾伦的性格、特点以及他的为人处世之道。史蒂文精准地描绘出了艾伦对他个人的意义。

我们的私人生活并没有太多交集。我们一家住在埃文斯顿,周末一般都在湖区附近。但伊莱恩、葛斯和特里,我感觉已经认识你们很多年了。艾伦特别为你们骄傲。在他的办公室里,每年都会有你们的新照片。只要你们有重要的新闻,他都会告诉我们。葛斯,我还记得他和我们说你做过轻木模型飞机,和我们说你的动手操作能力特别强。特里,他曾和我们描述过你得到了自己的第一匹马时有多高兴,每次你有了新进步,我们都会第一时间知道。伊莱恩,他总是说起你,而且每次脸上都闪着喜悦的光彩。当我的第一个孩子出生时,艾伦笑着向我祝贺,并悄悄和我说:“对每个人而言,这都是人生中最好的时刻。”他早就了解这一点了,而且他是对的。

史蒂文承认自己并不十分了解这家人,但他提到了自己知道的几件事,展现了艾伦对于家庭的贡献。回忆的事件很私人化,也很具体,这些都将为家人所铭记。

艾伦并非教徒,但我知道他相信爱。因此我想他不会介意我引用保罗在《哥林多前书》中的话:“我若有先知讲道之能,也明白各样的奥秘、各样的知识,而且有全备的信,叫我能够移山,却没有爱,我就算不得什么。” 艾伦心中有爱,我们所有人都因此而受益。

艾伦是一位好医生,他既博学多才,又能洞悉难题。但他更知道如何去爱,正是这一点使他成为了一个卓越的人。

在这里史蒂文把握得很棒。他提到了艾伦并不信教,但这段话与艾伦的人生、信仰有关,因此在此引用也十分妥当。 hYO1hf04ROkpq1kPyb0ci7EmXsphn6VlD0737GCQy8SXmOuFouLw+bwGUKDYtqYl

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