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1.3 网店装修的前期准备

俗话说:“磨刀不误砍柴工。”在正式开始网店装修设计工作之前,还需要做好充分的准备。第一项工作就是收集大量的图片素材,包括商品照片、视频和修饰画面的素材。随后还要根据装修需求和预算获取网络存储空间,并了解所在电商平台对网店装修的规范和要求。

1.3.1 拍摄商品照片和视频

前面已经说过,在网店中,一件商品是以照片的形式展现在顾客面前的,顾客无法接触到商品的实物,商品的某些物理特性也就无法被顾客感受到,如商品的材质、分量等,这就对商品照片提出了更高的要求。商品照片除了要有足够的美感来打动顾客,还要从不同的角度较为全面地展示商品。如下图所示为拍摄的一款手表各个部位的特写照片,画面简洁,主体突出,细节清晰,能够很好地让顾客感受到手表的材质和做工。

在拍摄某些商品时,还需要自己布置简易的拍摄环境,让光线达到拍摄需要的强度,使得拍出的照片中商品的色泽和质感更接近人眼看到的效果。如下图所示就是在拍摄黄金材质的戒指时搭建的简易摄影棚,对光源和拍摄角度进行了准确布置,从而得到最佳的拍摄效果,再对拍出的照片进行适当的后期处理,就得到了一张效果不错的商品照片。

除了拍摄商品的细节图外,有时为了展示出商品的功能特性,让顾客更直观地感受商品的使用效果,还会拍摄模特使用或穿戴商品的照片。如下图所示是拍摄的一款鞋子的商品照片及在模特脚上试穿的效果照片,通过对比可以发现,模特试穿鞋子的照片为商品增添了亲和力,更能让顾客直观、真实地感受鞋子的穿戴效果,激发他们的购买欲望。

现在大多数电商平台都支持视频功能,也有越来越多的网店选择用视频来展示商品。视频能够弥补静态、平面的图片和文字在表达上的不足,将商品展示得更真实、更形象、更全面、更完善,让顾客多层面、多维度地了解商品。因此,在前期准备时,除了拍摄商品照片外,如果条件允许,还可以为商品拍摄一些简短的视频素材。

在拍摄视频时,可以从不同的侧重点入手,把商品的细节、卖点、使用方法等拍摄下来,使商品的展示变得立体。但要注意视频不能过长,否则容易让顾客失去耐心,并且拍摄之前还要梳理出一个清晰的思路,力求达到既短小精悍、又令人过目不忘的效果。如下图所示是为一款多功能修剪器拍摄的视频素材,通过真实、详细的操作,展示了这款多功能修剪器上修剪梳的拆装方法,不仅能解答一部分顾客在使用方法上的疑问,而且能让顾客感受到卖家在服务上的专业与贴心。

相对于商品照片的拍摄,视频素材的拍摄要求并没有那么高。在保证拍出的视频拥有足够清晰度的前提下,卖家可以根据个人情况选择拍摄器材。使用DV、数码单反相机等专业设备进行拍摄自然是最好的选择,如果没有,也可以使用手机来拍摄。

不管使用什么设备拍摄,目的都是为了让商品能够清晰地展示出来,所以在拍摄时应该尽量避免晃动,如果条件允许,最好使用三脚架对拍摄设备进行稳固。此外,还需要注意拍摄环境的光线,避免拍出的视频出现过暗或过亮等曝光不理想的情况。

如右图所示是使用手机为某品牌的茶叶拍摄的视频,这个视频清晰地展示了茶叶在泡制过程中的叶片变化,同时也教顾客怎样泡茶,最后使用视频编辑软件对拍摄的视频素材进行剪辑和处理,就得到了一个非常不错的短视频广告。

1.3.2 搜集修饰素材

整个网店页面就好像一幅完整的商业广告,组成元素非常丰富,只有在每个细节都做了精心打磨,才能得到最好的整体效果。因此,网店装修设计除了要有商品照片和视频以外,还需要用其他图像和文字来进行辅助表现。其中画面修饰元素的使用是必不可少的,它们能让画面效果更加丰富、精致,专业感更强。

下面通过两个实例看一看修饰元素对网店装修效果的影响。如下左图所示为某电脑配件店铺的鼠标商品主图初始设计,如下右图所示则为在左图基础上添加炫光元素进行修饰后的画面效果,可以看到添加了炫光后的画面更为绚丽,更能表达出鼠标的外观特点,提升了商品的档次。

底纹也是一种很重要的修饰元素。如下左图和下右图所示分别为未添加底纹的收藏区和添加了底纹的收藏区设计效果,可以很明显地看出,添加了底纹的收藏区显得更加精致。

修饰元素可以在装修过程中根据画面效果自己设计和绘制,但这样比较耗时,对设计者的要求也较高。此时,使用别人设计好的修饰素材就成了省时省力的选择,例如从网上下载可免费使用的素材包。修饰素材的类型多种多样,包括底纹、花饰、剪影、箭头、按钮、图标等,对文件格式也没有过多要求,只要能在装修设计软件中打开和编辑即可。如下图所示即为某童装店铺装修之前搜集的服装卡通插画及花纹素材。

挑选修饰素材时还要注意与店铺装修整体风格定位的统一,以让整个画面呈现出完整、协调的视觉效果。例如,走文艺路线的花卉园艺店铺可选用色彩清新淡雅的植物矢量插画作为修饰,而婴幼儿用品店铺则可选用外形可爱、色彩多变的卡通人物图像进行点缀。

1.3.3 获取网络存储空间

人们之所以能够随时随地浏览网店进行购物,是因为网店页面中所有的图片和视频,包括后台程序等内容,都是存储在专门的网络存储空间中的。在完成网店的装修设计后,就需要将设计结果存储到网络存储空间中,这样才能让顾客看到。

选择网络存储空间时要考虑的因素有很多,其中比较关键的有:存储容量,要足够存放网店装修的各种图片、视频和后台程序等;访问速度,网店页面在目标顾客的计算机或手机上加载和显示的速度不能太慢,否则会大大影响购物体验,导致顾客流失;稳定性和安全性,要能承受一定的访问量,并能防范一定的恶意攻击。其他因素还包括费用高低、是否支持图片外链、空间管理界面和技术服务支持是否友好等。

对网店装修来说,会涉及的网络存储空间大致有以下几种。

01 虚拟主机

虚拟主机又叫网站空间,是企业网站存放网站内容采用的普遍方式,如右图所示为虚拟主机的工作方式。虚拟主机管理方便且系统稳定,并且支持多种类型的文件,如数据库、网页及图片等。虚拟主机通常价格较高,前期开发和后期维护成本也较高,比较适合想要自己架设电商平台的大卖家,对于资金和技术实力都比较薄弱的中小卖家来说就不适用了。

02 图片存储空间

图片存储空间包括支持外链的网络相册、博客等。注册并登录图片存储空间的账户后,将图片上传到相册中,再复制图片的外链地址,粘贴到电商平台的店铺空间中发布即可。这类图片存储空间通常提供免费服务,但对存储容量和月流量有一定限制,如果要提升容量和流量,则要额外花钱购买升级服务。

如右图所示为新浪微博相册的展示与上传页面,上传到相册的每张图片都有属于自己的图片地址,通过复制地址就能在网店装修中使用了。

03 电商平台的图片空间

为了保证数据安全和防范盗图,现在许多电商平台已经停止对外链图片的支持,转为自己向卖家提供图片空间。以淘宝为例,自2013年开始逐步禁用外链图片,并开放自有图片空间供卖家使用。目前淘宝图片空间提供一定的免费容量,如需扩容则要花钱购买,卖家可根据自家店铺的访问量等数据进行选择。如下图所示为淘宝图片空间的首页,卖家登录后即可使用。

1.3.4 了解网店装修规范

大多数卖家都是以入驻电商平台的形式开店的。电商平台对网店装修通常都会有一定的规范和要求,下面就来简单了解淘宝、天猫、京东这几个主流电商平台的装修规范。

01 淘宝、天猫

淘宝和天猫是目前国内最大的电商平台,同属于阿里巴巴公司。二者的区别在于:淘宝是一个C2C交易平台,简单来说就是个人对个人的销售平台,多以批发或代理的形式销售商品;而天猫是B2C商城,即企业对个人的销售平台,多为企业或公司以直销形式销售商品。虽然两个平台存在一定的差别,但因同属于一家公司,所以在装修规范上也比较相似。下表列出了淘宝和天猫对于网店图片的制作要求。

淘宝和天猫除了对网店装修中使用的图片有一定的要求外,对于视频也有要求。视频的基础统一要求如下:

①画面尺寸要求720p,比例为16∶9(横版),后期可支持9∶16(竖版)和1∶1(方形);

②画质高清,如MP4格式的平均码率要大于0.56Mbps;

③视频大小小于120MB;

④视频格式要求MP4、MOV、FLV、F4V、AVI及其他主流视频格式;

⑤视频只能带同名角标,不能出现任何站外链接和二维码;

⑥镜头不虚不晃,构图有审美,包装精致,剪辑有想法,风格、类型不限,拒绝纯电视购物等广告类型;

⑦有趣、有新意,能在短时间内达到吸引力。

在不同渠道中应用的视频,其大小、播放时间等方面的要求则有一定差别,具体见下表。

注:

①主图视频:9秒到10分钟不等;

②无线视频:单个视频,大小上限为30MB,时长上限为3分钟;

③达人渠道短视频:单个视频,大小上限为120MB,时长分渠道不同,9秒到10分钟不等。

02 京东

京东是目前较大的一个综合性电商平台,成立之初以自营商品销售为主,后期也开放了第三方网店入驻。与淘宝、天猫不同,京东为每一个店铺标配了店铺首页、商品列表页、店铺简介页和店内搜素结果页4个页面布局,入驻的第三方卖家可以在这些布局的基础上分别进行装修设计。京东对网店装修中使用的图片和视频的要求总体上与淘宝和天猫相似,下表简单列出了京东对图片和视频的设计要求。

除了上面介绍的淘宝、天猫、京东这几个常见的电商平台外,还有当当网、亚马逊等其他电商平台,它们的店铺装修规范大同小异,这里就不一一介绍了。 XY7aAmLOm0aD3O8FPHdBxRQJH3B+eR3yvdxQqBge+acVOM4N007Nd8f0Okc+n7Ro

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