1.3 绩效管理体系

1.3.1 什么是绩效管理体系

绩效管理的成功运行，需要依据一套完善的绩效管理体系。通过实施绩效管理体系，高层管理者能发现企业运营中出现的问题，并及时加以改进，才能确保企业在发展过程中保持正确的前进方向，提高核心竞争力。

绩效管理体系（PMS, Performance Management System）是一套经过设计整合的企业管理流程和系统。它以实现企业的最终战略目标为设立标准，以关键绩效指标和工作目标设定为载体，通过绩效管理的三个环节来实现对整个企业各层各岗位人员工作绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩。绩效管理体系专注于建立、搜集、处理、监控组织和个人的绩效数据。

绩效管理体系的建立，首先需要确定组织目标即组织绩效，组织绩效的确定需要由员工个人、部门管理者及管理层人员共同参与制定。绩效管理需要管理者与员工个人结合员工的岗位职责及工作目标，共同参与沟通、制定绩效考核目标，就如何达到工作目标进行协调并达成共识。

绩效管理体系的建立，既能促使企业增强决策能力，又能搜集一系列绩效数据，从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高企业绩效，帮助企业实现整体战略目标和经营计划。高效的绩效管理体系是企业实现经营战略目标的重要工具。

整体的组织战略目标的确定是分配部门绩效的基础，部门绩效标准的确定则会根据外部环境、内部环境结合具体的员工技能，确定个人绩效。个人绩效的结果关系到奖励机制及职位的变动，奖励机制可以促进个人绩效的提升，使员工拥有工作满足感，从而确定更大的职业目标。

有效的绩效管理，必须要制定出长期有效合格的绩效管理体系。

1.3.2 绩效管理体系的设计原则

绩效管理体系的设计应坚持以人为本、客观公正、有效沟通的原则。

1.3.3 绩效管理体系的作用

高效的绩效管理体系能够帮助员工提升工作效率，从而实现企业最终战略目标，使企业实现整体竞争力的提升，占领更多的市场份额。