清单对三百六十行的人来说都可以是一股助力,如机师跟医师在工作时使用检查表已经是多年来的惯例。在波士顿布里恩与妇女医院服务的外科医师阿图尔·格文德(Atul Gawande),在其所著的《检查表:不犯错的秘密武器》(The Checklist Manifesto)一书中提到,机师在起飞前有检查表,航程中遇到紧急状况也有检查表。乍听之下这么多检查表好像没有必要,毕竟机师都是训练有素的专业人员,但在压力之下,人总是容易忘记事情。
检查表的作用,就是让我们不要忘记简单但重要的小事。 rjlYWUMpf/j6WYwMEu6T6u8zymYoXyCGs6jiwiJfx4gL3Rh+4/3ilFQSWNNpAeyK