离上次收到吉姆送给他的名片已经有3个星期，肯坐在车上，满心兴奋，又有些紧张不安，因为他即将要见到下一个“1%法则”执行者，也就是吉姆所说的那个顶级的销售经理。

肯等了3周才得以见他，其实这本来也不是什么奇怪的事，毕竟他的工作很忙。肯本来就想早点儿开始。实际上，吉姆递给他名片的第二天，肯就加入了这个俱乐部。球赛结束的当天晚上，他把名片放在了自己的床头柜上，入睡时吉姆的话在他的脑海中盘旋，他说不出是怎么回事。第二天太阳初升的时候他就醒来了，这可比往常早多了，一切都变得异常清晰。他非常确定，他已经准备好做出改变。在他生活的各个方面都进步1%，他可以做到。

实际上，他的内心深深地需要这种改变。

§

当他拿起名片，拨打吉姆的电话时，他才真正理解自己这一决定的意义。听到电话这一端肯的声音，吉姆很高兴，但并不感到惊讶。

“欢迎你，肯，很高兴你能加入我们。”他说道，“但是在开始之前，我得先告诉你三条基本规则，然后你再决定是否同意遵守它们。”肯心想，里面肯定有猫腻。

“第一条：除了你的妻子，你不能告诉任何人你在做什么。”吉姆说道，“如果有人好奇下班后你都在做些什么，你可以简单地说一下，比如你正在接受训练，或者其他什么培训，但是除此之外你不能透露其他信息。你同意吗，肯？”

肯心想，也许这并不难。

“当然，我同意，教练。”

“第二条：如果你想要开始，必须承诺坚持到最后。你必须承诺，一旦开始后，你会与6个‘1%法则’执行者一一碰面，并将你所学到的运用到你的生活中。”

这一条比上一条更难做到。吉姆好像察觉到了肯的犹豫，继续说道，“作为对你的许诺的回报，我可以保证，你会成功，并且这种成功会扩散开来，影响到你生活的其他方面——你的朋友和家庭，你的同事，甚至你居住的社区。”

“吉姆，我想说，你的信心确实让我很受鼓舞，但是你说过的这些你自己能做到吗？”肯不想表现出怀疑的态度，但是在同意如此重大的事情之前，他必须把心中的疑惑都弄清楚。“要是我做不到呢？要是它对我不奏效呢？”

“我之所以敢向你保证，是因为我知道你即将学到的这些概念、工具和方法确实可行。我敢做出承诺是因为这些工具不是基于某些观点，而是建立在坚实的研究和测试的基础之上。如果你做出承诺，你会一一见证。”吉姆说道。

我敢做出承诺是因为这些工具不是基于某些观点，而是建立在坚实的研究和测试的基础之上。如果你做出承诺，你会一一见证。

吉姆并没有觉得肯的问题有所冒犯，于是肯松了一口气。吉姆也没有强迫他。他的语气十分坚定，肯猜想，也许是因为他对这一解决方案深信不疑，因此他觉得没有强迫对方的需要。

“我知道你能做到，是因为我已经见证了许多人利用这些工具，做出了非常了不起的事情，并开始相信生活有其他可能。”吉姆说道。

肯深吸了一口气，又慢慢呼出，说道：“算我一个。”

“你已经是其中一员了。”对方答道。

“等一下，第三条原则是什么呢？”肯问道。

“第三条：这一过程结束后180天内，你必须以你接受帮助的方式来帮助其他人，至少要帮助一个人。”

“所以说，与最后一位‘1%法则’执行者见面后的6个月内，我必须将我学到的知识与他人分享，是吗？”

“没错，肯。你能做到吗？”

肯想到了那个刚分到他们工作组的颇有前途的孩子，想到了自己即将步入成年的儿子和女儿。如果自己能够学到追求卓越的秘诀，那么把这些秘诀传给他人真是一件令人自豪的事情。

“什么时候可以开始？”他问道。

§

吉姆与组里的其他人员讨论后打电话给肯，告诉了他销售经理卡洛斯的电话号码。“你肯定会喜欢他。”吉姆说道，“他是指导你入门的最佳人选。他会让你振奋起来，他的特长就在于激励他人。”他又补充道，“这个男人有一股自然的力量。”

在电话里，卡洛斯活力四射，这立刻给肯留下了深刻印象。他说起话来就像连珠炮，说到教给肯关于“1%法则”的基本知识，卡洛斯表现得非常兴奋，而肯自己也被深深地感染了。

卡洛斯的工作要求其经常出差，于是他们对比了各自的日程安排，最后他们发现某天晚上他们都有几小时空闲，于是会面就定在了那天晚上。

“你喜欢打高尔夫吗？”卡洛斯问道。

实际上，打高尔夫是一件让肯非常头疼的事情。并不是说他不喜欢这项运动，而是高尔夫球似乎不怎么喜欢他。他偶尔也会打一打，毕竟许多社交活动都会选在高尔夫球场，但是他在挥起球杆击打这颗白色小球时，表现并不出色。而且，他和卡洛斯不是还有事要做吗？

“哦，我不怎么擅长打高尔夫，卡洛斯。”

“太好了，那我们到时候在高尔夫练习场见面。”

这个家伙肯定是没听清他的话。但是肯还没来得及开口纠正他，卡洛斯已经开始谈下一个问题，那就是他们如何才能认出对方。

“我会戴一顶红色棒球帽。”卡洛斯说道，“你也戴一顶，这样我俩肯定不会错过。”

“嗯，好的。”肯也同意这么做。

“肯，我真是万分激动，期待我们的见面，到时候见！”卡洛斯说话速度如机枪扫射一般，说完就挂断了电话。

肯知道，也许到网上去搜索对方的名字和照片，会容易得多。现在他坐在车里，头上戴着棒球帽，他很高兴他们能以这样的方式见面。这让他觉得自己都准备好了。虽然有点儿紧张，但是却准备好了。

当他第一次踏入高尔夫练习场，一盏盏的泛光灯以及朝着巨大的球网飞去的高尔夫球顿时让他失去了方向。他发现，卡洛斯根本就不需要那顶棒球帽。练习场上人并不算多，肯马上就认出了卡洛斯：他肯定是那边那个击球速度和力度大于其他人、精力无比充沛的人。每当他感到高兴时，就停下来挥舞下拳头，同时伴随着一声“yes！”

击球的间隙，卡洛斯停下来擦汗，就在这时，他注意到了肯。他放下球杆，大步流星地朝他走来，脸上满是笑意。“嘿，”他说着，伸出一只手，看上去很自信的样子，“我是卡洛斯，你一定是肯。”两个男人握手后，卡洛斯突然转过身，招呼肯也加入。“来吧，你先打几个回合。你带球杆了吗？啊，对，你平常不怎么打高尔夫。”他善意地笑了笑，“没问题，肯。我俩个头差不多，你可以用我的。”

两人一边打球，一边聊了聊双方的基本情况，比如工作、同事、家乡、家庭什么的。原来卡洛斯在一家生产高尔夫设备（球杆、球袋、高尔夫球等）的大型公司负责产品的全球销售。

刚开始击球时，肯不免觉得有些拘谨和尴尬，于是他跟卡洛斯解释说，他已经有几个月没碰过球杆了。卡洛斯让他不要有所顾虑，并一边打球一边做示范，给了他一些有用的建议。即便只能够帮助肯在击球时进步一点点，也让卡洛斯觉得非常高兴。

肯开始觉得顺手起来。也许他现在能够看到这个小球的吸引力所在。当球杆重击高尔夫球的那一刻，他的内心明显有一种满足感，特别是当球飞出去的线条更直、距离更远时，尤其如此。这与刚开始那会儿可不一样。

而且，卡洛斯的那些评论，比如“好球”“干得不错”，也让他浑身是劲。

然而，他却有些不安起来。接下来的几天，卡洛斯要离开去参加新一轮的会议，如果他们不马上谈正事，不知道下次见面是什么时候。

他的目光落在不远处座位上打开的笔记本上。足球比赛那天，吉姆告诉了他那么多重要信息，因此在电话里他又请吉姆大概讲了一遍，以便他能记下来。不仅是记笔记，在笔记本的最上端，他还写下了“做事清单”几个大字，要将他所学到的运用到生活中。他计划着，每次遇到一个“1%法则”执行者，他都要把所学的添加到上面。不过，也许他不需要把那些关于如何把握高尔夫球杆的建议加到里面，想到这儿，他不由得笑了笑。

卡洛斯顺着他的目光往前看去，说道：“肯，我看到你一直在记笔记。很不错，很不错，认真对待。不错！你都记了些什么？告诉我吧！”

肯大声读道：

“1.优秀和卓越的差距=1%。”

“对的。完全没错。还有什么？”

“2.你不可能比别人优秀100%，但是在数百件事情上，你可以比别人优秀1%。”

当肯读下一条时，卡洛斯一边低声说着“对！”或者“继续说，我听着呢！”一边把球打到了练习场另一端。

“3.你可能不会赢得所有比赛，但是你能够拥有一颗赢者的心，你可以一直尝试比昨天做得更好。”

“4.不是每个人都会成为伟人，但是每个人都可以成为更好的自己。”

“5.变得更快、更高、更强——不是最快、最高、最强。”

肯正在纳闷，卡洛斯到底有没有在听呢？这时他突然转头面对着肯，脸上闪现出一个大大的微笑，说道：“你已经把所有的都记下来了！还需要我做什么呢？”

他用毛巾擦了擦手，坐了下来，并示意肯也一起坐下。这是肯见到的最安静的卡洛斯了。卡洛斯转过头看着肯，问道：“你刚才读的那几点是达到卓越的关键因素，你同意吧？”

“是的，没错，我同意。”肯再次确认道，虽然他心里有一些疑惑，不知道卡洛斯接下来要说些什么。

“你能确定生活中的哪些方面你可以提高1%吗？”

肯顿了一下。他的目光穿过练习场，思绪回到了他每天所做的工作上。是的，他确实可以想到许多他可以做得更好的事情。单看每一个，可能不会有什么巨大的差异，但是把所有的事情加起来，这种进步是非常直观的。然后他想到了自己对待妻子和孩子的方式，又进而联想到自己对待自己身体的方式。没错，他能够想起许多他可以做得更好的事情。

最后，他说道：“是的，我能够想出许多我每天能够做出的小的进步，把它们加起来就意味着重大的改变。”

“那好吧，那为什么你不着手去做呢？”

这个问题让肯局促不安。他沉默了一会儿，却想不出一个好的答案。

“肯，是什么阻止你现在去做这些事情呢？”

“说实话吗？我想我确实说不出什么理由。”肯回答道。他脱下红色棒球帽，盯着脚下，看起来有些受挫，“这些天，我发现自己很难找到做事的动力。因为没有动力，所以我也没干什么事情。”

“然后因为你没干什么事情，所以就更没有动力了？”

肯猛地抬起头，说道：“是的，卡洛斯，就是这样。”他想了一会儿，慢慢把帽子戴上，又说道，“这个问题也困扰着我身边的人，比如我的下属，我的家人。如果我能做更多事情，他们肯定也能。我想做那些可以提升自己的事情，但是我不知如何找到做事的动力。”

肯觉得卡洛斯肯定没听到他的声音中那丝隐藏的请求，因为一旁的卡洛斯已经笑弯了腰，他甚至还拍起了大腿。肯不由得猜想，可能自己刚才说的话冒犯了他。但是也许这个家伙做的每件事情都很有感染力，所以很快肯也扬起了嘴角。

卡洛斯调整了一下自己，坐直了身子，从肯的手中拿过笔记本和钢笔。

“你是在寻找一种能够让你充满做事动力的方式，对吗？”

肯点了点头。

“好的，那我们就把你所说的用图解的形式表示出来。”卡洛斯一边说一边写道：

“你的意思是，如果你更有动力，就能做更多事情。换句话说，就是提升动机——”卡洛斯指了指图上的这个词，并顺着箭头指过去，“会带来行动的增长。”

“就是这样。”

“这是唯一的方式吗？”

肯盯着卡洛斯画的草图看了一会儿。很明显，他想不出其他的答案了。

“现在站起来，到那边去，捡一颗球放在球座上，然后拿起你之前用的那支球杆。”

肯对此感到很疑惑，他甚至都没想过要去争论或者质疑，因为这简直太荒唐了。他走过去，一一照做。

“好的，你第一次在那边击球是什么感觉，肯？”卡洛斯问道。

“很糟糕。”肯答道，“我觉得有些不舒服，因为我不是很擅长这项运动。”

“刚才你已经打了一会儿球，也取得了一点儿进步，那你现在感觉如何呢？”

“现在？嗯，我有点儿期待下一次击球了。至少我可以在打球时发泄一下心中的沮丧。”他咧着嘴笑了笑，摆动着手中的球杆。没错，这一次他确实想要击球。

当他坐定后，卡洛斯说道：“那你考虑一下另一种可能，如果箭头的方向倒过来呢？”卡洛斯在图表上又画了一个箭头。

“如果你做得更多，也许你的动力也会随之提升。”卡洛斯说道，“如果你改进你的行动，你的动力也会增加。”

“就像打高尔夫球一样。”

卡洛斯拍了拍手。“就像打高尔夫球一样！”肯突然明白为什么吉姆把卡洛斯称为动力专家了。卡洛斯继续说着，脸上充满了光彩，“肯，你说动力引向行动，一点儿也没错。如果你充满了动力，你就会走出去，做那些你想做的事情。但是太多人忘记了一点：动力来自于所取得的成就。

“我认为，一件事情你做得越多，你就越有动力。所以你就会更多地做这件事情，然后你就更有动力。这是一个自动供给式的周期循环！”

我认为，一件事情你做得越多，你就越有动力。所以你就会更多地做这件事情，然后你就更有动力。这是一个自动供给式的周期循环！

肯的心中有一股激情在涌动，因为他记起有一段时间，他最大的动力确实来自于自己的成就。

“我想起我学游泳的时候。真的，我并不是主动去学游泳的。那时候我们生活在船上，不学游泳我爸妈也不答应。

“于是我就开始上游泳课。我一点儿也没兴趣，甚至不乐意，真的。但是我确实把课听完了。等我学完了那些基本的东西——比如我不太可能溺水——我开始有点儿喜欢它了。

“我甚至问我的父母，我能否多学一点儿。我游得越来越好，最后我加入了游泳队。我的游泳姿势也越来越标准。我现在还保存着那时候赢得的奖杯呢。”卡洛斯边说边品味着那些回忆。

“这就是你所说的，提升动力的最佳方式就是增加行动，对吗？”肯问道。

“丝毫不差！”

卡洛斯简洁的回答让他心中一惊。

“事实上，如果真有这么简单，为什么在自己和其他人的生活中，它没发挥作用呢？但是虽然卡洛斯说行动会带动动力的产生——但是看看他，”肯心想，“他是那种精力充沛、能够带动别人的人，对他而言动力根本就不是问题。行动的动力如泉水一般，从他的体内迸发出来。”

“但是，是不是有些人——当然，你也是其中之一——天生与我们不同，他们比我们这些凡人更富有做事的动力？”

“肯，相信我，每个人都能从这个行动方案中受益。”卡洛斯凝视着肯的眼睛，声音也突然安静下来，“我年轻的时候，也非常不喜欢在公共场合讲话，所以每次有这种场合，我都尽量避免开口。”

“你？”肯问道。眼前这个男人经常给成千上万的人演讲，很难想象他曾经有这样的感觉。

“工作中如果需要演讲汇报，我就会坐在那儿祈祷有人主动来承担这项任务。但是，有一天我决定举起手，为一组人数不多的销售代表培训授课。”

“你做得怎么样？”肯问道。

“我成功了！其他人都没有把这次培训授课当回事，但是这次演讲成功后，从中得到的成就感让我欣喜若狂。这激励着我主动去承担更多的演讲。我逐渐地提升自己，现在我站在成百上千人面前发言一点儿问题也没有。

“所以，肯，真正的问题是：你从哪里开始？

“答案就是从做事情开始——无论是多小的事情——一旦你完成了它，你的动力就会越来越强。然后，你就会更多地做这件事情。之后，你就有更强大的动力，然后……”

答案就是从做事情开始——无论是多小的事情——一旦你完成了它，你的动力就会越来越强。然后，你就会更多地做这件事情。之后，你就有更强大的动力，然后……

“你做得越多……然后你就更有动力……”肯接着说道，“我开始对接下来的事感兴趣了。我已经发现了许多可以让我提升1%的方式。”

卡洛斯与肯击掌庆祝，说道：“还有一个关键的问题，就是目标要明晰。这是非常重要的，你可能想要记下来：清楚哪些是你想要的，哪些是你不想要的。

“如果你开始运用‘动力—行动’关系原则，它在提升你的做事动机方面是非常有效的——但是，如果你用它来激励自己去做那些不符合你的总体目标的事情，那么无异于做无用功。”

“你的意思是，虽然动力会激励我更多地去做某件事，但是在我行动之前，我需要确认这些行动是否符合我的总体目标？”

“没错！比方说，我想要成为一名更优秀的销售代表。我需要把注意力放在行动上，比如优化我的电话销售，选择正确的顾客群体，找出他们的需求，而不是关注我的网球发球技术。

“它的核心是两个概念。这两个概念听起来差不多，其实有很大差异：第一个是效能，是指‘做正确的事’；第二个是效率，是指‘以正确的方式做事’。

“首先，你必须做正确的事情，你所做的事情应当是有效果的。

“其次，一旦你确定你所做的事情是正确的，那么你必须确保做事的效率，也就是要以好的方式来做事。有时候，对于那些不该做的事情，人们却做得非常好。

“如果给它加个标题就是：把那些你不该做的事情做得很好是毫无意义的。

“是这个理儿吧？”

肯一边往本子上记着，一边答道：“嗯，嗯。”

“下面是我希望你做的，”卡洛斯的这句话，让肯再次抬起头来，“我说的话你不要听完就抛在脑后了，试一试，看看它会给你的生活带来什么样的变化。你能找出一件你觉得正确，而且能做得更好的事情吗？记住，没什么大不了的——这只是一个开始。”

“没问题，我能找出这样一件事情。”

“你明天能开始行动吗？”

肯思索了一下，答道：“明天我能够开始行动。”

“那么，后天呢？”

肯回答说：“没问题。”

“那么，能坚持30天吗？我要问的就这么多。”

“你希望我连续一个月做一件能够不断进步的事情？而且你希望我从小的事情入手？”

“就是这样。”

肯已经在想明天他要开始的行动了，心里已经在期盼它能够给自己的生活带来的全新的动力。

§

十天后，肯注意到他做这件事的动力更强了。

尽管尝试新的东西有时候心里确实觉得怪怪的，但是他每天都坚持做这件事。

不断地完成这件事情，给了他更多的动力，这种感觉让他大吃一惊。

他时常把他的笔记本拿出来，看一看卡洛斯画的图表。每次盯着这张图，他都会惊讶于它的简洁和强大。开始一个行动非常简单，而效果惊人。

他把这些情况告诉卡洛斯，卡洛斯听完后，开始也同他一样兴奋和激动，后来就慢慢变得很平静，然后说道：“你已经有一个不错的开始了，接着这样做下去。现在你应该开始下一步了。” 2aQ75juPx63wwGc5VUaAYp5H6LQ4hKkoy17KeYprj9xDZSL9aUlAbi9EEIvrQhxq