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五、“高博士”改变“高朋”生活

随着互联网技术在医疗领域的运用,人们可以享受到体贴入微的健康管理服务,尤其是慢性病患者,更是获益匪浅。

“高博士”是一款专门为高血压朋友服务的互联网医疗产品,全称是“高博士高血压关爱套餐”。在“高博士”眼里,高血压患者就像贵宾一样重要,所以戏称他们为“高朋”。对贵宾自然要热情接待,给他们提供全方位的贴心服务,让“高朋”得到个性化治疗、个性化关爱和个性化用药指导,从而让“高朋”们不仅血压控制平稳,而且避免发生高血压引起的心脑肾眼并发症。

“高博士”由智能血压计、60次医生咨询、血压管理和3次VIP预约挂号四大功能合一而成。这里的网络医生能提供每天12小时的在线咨询,随时随地为高血压贵宾守护健康;同时能制定血压管理目标和方案,做好定期回访,并提供慢性病用药咨询、报告解读服务。

▲“高博士”界面

比如,为父母亲购买了“高博士”的子女,一旦父母在一定周期内未测量血压或者血压波动异常时,父母和孩子的手机里会立刻响起提醒或警告短信。有的老年人可能不会使用智能手机,但是因为子女能收到提醒短信,也能得到子女的督促。这里的3次VIP预约挂号的权益号源覆盖全国31个省(含直辖市)、240个城市的2 000多家医院,从而确保患者挂号挂得对、挂得到、获得服务佳。除了这些功能外,“高博士”还可以进行趋势分析、每月小结,全面解读血压情况,制订个性化高血压健康计划,通过饮食、运动、生活习惯等内容,全面管理血压。

生活实例

家住上海市的张老伯今年70岁,患有高血压病史多年,却从来不测血压,也不吃药,而且饮食也不注意,喜好烟酒和重口味食物,所以经常发生头晕不适。他的儿子张先生很着急,看日常叮嘱根本就没有用,于是就买了个“高博士”套餐送给老人。

使用“高博士”的第一天,张先生带着张老伯上线咨询专家,了解高血压患者的日常保健注意事项。张老伯一开始不以为然,依然我行我素,可是随着提醒或警告短信的每日发送,张老伯有点坐不住了。4月初,3月份的血压趋势图一出来,张老伯就催着张先生帮忙预约一次VIP门诊,准备到医院走一趟。

预约门诊非常顺利,经过一系列的检查,张老伯开始使用高血压药物。服药期间,张老伯也“乖”了许多,一有不适就上线咨询专家。专家根据张老伯的症状和血压波动的情况,进行了个性化的药量调整。医院开的药物只有一周的量,一周后药物吃完了,张老伯感觉不错,但是懒得再去医院配药。于是,张先生就帮张老伯在慢病专家工作室下单配药,2个小时后,快递送药上门,真的十分方便。一个月后,月报如期而至,张老伯的血压终于平稳了。张老伯看到这个结果十分开心,立刻上线感谢帮助了他的医生,并答应医生继续健康饮食和生活,保证血压不报警。

▲“高博士”上的患者血压趋势图

(陈 岚 谢 红) DOzYv9Xn9lB8yfU25Z+IJskmM9FwH+OqJgbiDcCvit8xhAMDHt6FH2MdrMCHVfr7

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