下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
四、APP上的“心理科”
科技正在改变着我们的生活，特别是手机的各种APP应用，正悄悄让我们的生活方式发生着巨大变化。
只要打开各种APP，就可以在很短的时间内买到自己想要吃的东西；想要租车或者打车，只要预定好时间，司机将会准时候驾；就连生病了，也可以选择先在APP上询问一下，接下来再考虑该如何处理。
生活实例
阮小姐最近十几天心情一直不好，老是担心会有不好的事情发生，感觉有很多负能量在内心涌动，比如开车会不会被其他车蹭到、孩子最近是不是在学校遇到了什么麻烦……一开始她没当回事，半个多月过去了还是不见好转，现在是吃也吃不好、睡也睡不好。
经朋友推荐，她下载了“平安好医生”APP，看到有心理咨询科，马上就去进行了问诊。经过和医生的咨询交流，她渐渐理清了自己这种焦虑情绪的来源。原来，在半个月前阮小姐和老公发生了冲突，心里对老公的愤怒还一直没有过去。但是她的性格比较内向，愤怒的情绪压抑在自己心里，而变成了莫名的焦虑。这些焦虑困扰着阮小姐，其实也是在向她老公表示着内心的一种诉求，那就是：“其实我很需要你的关心，我现在很焦虑，你可以关心关心我吗？”
在了解这些前因后果之后，阮小姐内心的焦虑减少了很多。在此后多次网上心理咨询中，她明白了需要把内在的感受向老公表达，逐渐认识到自己压抑愤怒的模式已经影响到了她的生活和健康。阮小姐认识到改变自己的性格习惯，需要学会用新的人际模式来代替原来不太适应的模式，她还需要比较长的时间来慢慢形成新的人际交往习惯。
之后，阮小姐多次进入APP进行咨询，特别是在自己的情绪又一次陷入困扰中的时候。她认为，网上心理咨询这种模式很方便，情绪不好时可以随时找到心理咨询师交流，及时获得心理疏导。网上咨询也给她提供了很多的支持和鼓励，她每次咨询结束感觉就好像获得了一种力量。
（周 顺 谢 红）
谢 红
谢红，副主任医师、硕士研究生导师，平安健康互联网股份有限公司高级医学总监，上海市医学会互联网医疗专科分会委员。组建“平安好医生”在线健康疾病咨询服务平台专职医学团队，探索并落实互联网诊疗规范和分级诊疗制度，逐步研发和使用人工智能辅助诊疗系统，积累了实际操作经验。