阅读本书前的建议

1.如果你想通过阅读本书获得最大的收益，有一个前提是不可缺少的，这一点比书中所讲到的任何规则和技巧都更重要。除非你具备这个条件，否则即使你学会了上千条的交际规则都毫无意义。如果你具备了这一点，通过学习本书，你就会事半功倍，最终深得本书的精华和要旨。

这个前提是什么呢？那就是拥有学习的强烈欲望和想要提高人际交往能力的坚定决心。

如何才能产生这种强烈的学习欲望呢？请每时每刻都要提醒自己书中的这些原则对你有多重要，想象一下运用这些原则给你带来的丰富多彩、充实、幸福的生活。不断地提醒自己：“我的受欢迎程度、我的幸福感及价值感，这些全部都取决于我的人际交往能力。”

2.请你先把每一个章节的内容快速地浏览一遍，对全书的大意有个基本了解。你也许会想马上把书中的内容看完，但是，请一定要克制住自己——除非你只是把读这本书作为业余爱好。如果你是为了提高自己的人际交往能力而阅读本书的话，请重新认真仔细地阅读本书的每一个章节。从长远来看，这种阅读方式会给你带来意想不到的收获。

3.在阅读的过程中，要不时地停下来认真想想自己所读的内容，问问自己在什么时候可以用到这些建议，怎样让这些建议发挥效用。

4.在阅读时，请准备一支笔，不管是铅笔、圆珠笔、钢笔、马克笔还是记号笔，都无所谓。如果读到一条对你很有用的建议时，请用下划线或者星号重点标出来。在书上做标记会让读书变得更加有趣，并且会使再次阅读变得更加快速、方便。

5.我认识一位在一家大型保险公司担任了15年业务经理的女士。15年以来，她每个月都会把公司当月签的所有保单都核查一遍。就这样，她月复一月、年复一年地坚持核查所有的保单。为什么呢？因为经验告诉她，这是唯一把条款牢记于心的方法。

我曾经用了两年的时间撰写一本公共演讲方面的书，但是我发现，在我写作的时候总是要不时地查看那本书，才能记得自己写过的内容。

人类遗忘的速度总是让人惊讶的。所以，如果你想通过阅读本书使自己更上一个台阶，只是匆匆地读一遍是不行的，最好每个月都要花上几个小时复习一下。把这本书摆在你书桌上面最显眼的位置，经常拿出来翻一翻，提醒自己未来还有很大的进步空间。请一定记住，只有不断地阅读并应用，你才可以熟练地运用书中所说的规则。这是唯一最有效的办法。

6.萧伯纳说过：“如果你试图去‘教’一个人什么，那么他永远都学不会。”没错，学习必须是积极主动的，我们的知识都是在实践中学会的。所以，如果你决心掌握本书中所讲述的各项原则，你就要用这些原则去处理事情，抓住每一个可以运用这些原则的机会。如果你没有在实践中对其加以运用，那么，你就会很快将它们忘掉的。只有使用过的知识才会让人牢牢记住。

当然，书中的建议未必适用于所有的场合。这一点我很清楚，因为这本书是我所写。事实上我发现，把我自己倡导的每一种观念都付诸实践并不容易。比如说，当你不高兴的时候，批评、谴责他人总是要比理解他人更加容易。吹毛求疵通常要比称赞容易得多；谈论你自己感兴趣的话题要比谈论他人感兴趣的话题要舒服得多。所以，当你阅读本书的时候请时刻提醒自己，你不单单是在获取信息，最主要的是在尝试着养成新的习惯。另外，你也是在尝试着一种新的生活方式，这需要时间和毅力，以及日常生活中不断的实践。

因此，你要把这本书当作一本帮助你处理人际关系的工作手册，经常地翻阅。每当你遇到某种问题时，比如说如何管教孩子，如何说服另一半赞同你的看法，或者让气恼的客户开心离去，请不要随性轻易地做出决定，因为人的第一反应往往是错误的。正确的做法是，把书翻到你重点标记的那些段落，然后试试这些全新的方法，看看它们会不会为你创造奇迹。

7.可以让你身边的人来监督你，每次他们抓到你违反某项原则的时候，你就给他们10美分的奖励。把掌握这些规则的过程当作生动有趣的游戏过程吧。

8.华尔街一家著名银行的行长曾经在课上跟大家分享了他自己所使用的自我提升的方法。这位先生并没有接受过正规的教育，但他却成为了美国最著名的银行家之一。他坦言他之所以成功，大部分原因都得益于他自创的一套方法。下面，我尽量用他的原话给大家介绍他的这套方法。

多年以来，我习惯把每天的日程记录下来。我的家人会把星期六晚上的时间留给我，因为他们知道每个周六晚上都是我进行自我反省和自我评估的时间。每星期六吃过晚饭后，我就会打开我的记事本，认真地回想我这一周的会谈、讨论和会议。我会向自己提问：

“那一次我犯了怎样的错误？”“我的哪些做法是对的？怎样才能表现得更好呢？”“通过那次经历我都能认识到什么呢？”

开始的时候，每周自省一次的做法让我感到很郁闷，也常常会为自己犯的那些错误感到懊恼，但是随着年龄的增长，我所犯的错误随之减少，有时候我还会自我安慰一下，告诉自己做得很好。我年复一年坚持使用这套自我分析、自我教育的方法，这比任何一种方法都实用。

这个方法使我的决策能力得以提高，在与人交往的时候，它所发挥的作用不容忽视，因此我向大家推荐这个方法。

为什么不用同样的办法来检验一下本书中所提到的那些原则的应用情况呢？这样做你会获得两个好处：

首先，你会发现自己一直处于一个有趣的学习过程中。

其次，你会发现自己在处理人际关系方面的能力飞速提高。

9.你可以找出来几张纸，把你所运用到的书中各项原则所取得的成绩一一记录下来。要详细记录名字、日期和成就。记录自己的成就会激励你更加努力。几年过后，当你偶然翻到这些记录的时候，会发现这些是多么有趣而美好的事情啊！

想要让这本书发挥最大的效用，就要做到：

1.有强烈拥有学习人际关系的处理技巧的欲望。

2.每个章节都要认真地读两遍，然后再去读下一个章节。

3.在阅读的过程中，时常停下来问问自己，应该如何运用这些建议。

4.标出所有的要点。

5.每个月都要温习一遍这本书。

6.不要放过可以应用这些原则的机会。把本书当作工作手册来使用，让它帮助你解决日常遇到的问题。

7.让你的学习过程充满趣味。每次当你身边的人发现你违反书中的某项原则时，就给他10美分的奖励。

8.每周都要回顾自己的情况。看看自己都犯了哪些错误，有哪些进步，从中又收获了哪些经验教训。

9.在本书的最后做笔记，写明自己在什么情况下运用了这些原则，又是如何运用的。