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诚实

巴菲特告诫儿子霍华德:

建立声誉要花20年的时间,但毁掉它只需短短的5分钟。你只要想到这一点,处事之道就会有所不同。 42

在任何情况下都不要说谎,不要理会律师的话。如果你让律师介入,他们基本上都会让你保持沉默。但事实上只要你所说的就是你亲眼所见的真相,你不会有任何麻烦。

但有时,谎言可能并非是有意的。这里有一个与尼古拉斯·肯纳(Nicholas Kenner)有关的故事。在1990年年会上回答股东提问的过程中,巴菲特受到了这位来自纽约、年仅9岁的股东的质询,他拥有伯克希尔-哈撒韦公司11股股票,质疑为什么他当时以6600美元买进的伯克希尔-哈撒韦公司股票现在跌到这么低的价位。巴菲特在随后发表的一年一度的致股东信中提到了这个问题。尼古拉斯又出现在随后一年的年会上,并提出了一个更为尖锐的问题。尼古拉斯发现年度信件错误地把他的年龄写成了11岁,而实际上当时他只有9岁,因此他问:“我如何才能知道后面(财务报表中)的数字是正确的呢?”巴菲特承诺他将以书面形式给予回复。 43

如果偶尔没有恶意的谎言能刺激伯克希尔-哈撒韦公司旗下时思糖果(See’s Candy)的销售的话,是可以被宽恕的。对此,巴菲特说:

当公司业绩下降时,我们散布传闻说我们的糖果有壮阳的效果。这一招非常有效,我指的是这一传闻,而不是糖果本身。 44 eHQzqOFM1plOp8GZXJ2k9cUdaRMkoEuoG5T8QbYpikv7Q4GRkO4XaI1g0MgIog9n

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