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停顿:更好地表达你的观点

沉默带给你的好处有很多,摆低姿态,变得谦虚,换言之就是隐藏你的聪明。越聪明的人越懂得沉默,就像成熟的稻子,垂下稻穗。

洛克菲勒

想要引出更多信息时,作为最有效的工具之一——停顿,可以用于代替或辅助问题。每当喜剧演员要抖出一个包袱时,常会做一个停顿。在要引出问题时,停顿也可以产生一样的效果。

请看下面这个故事。

一个阳光灿烂的午后,一位先生穿着拖鞋走出了家门,他要去给花园里的草坪浇浇水,可是这时突然刮来了一阵大风,房门自动关上了,把这位先生锁在了外面。万般无奈之下,这位先生只好请邻居找来锁匠开锁。

锁匠看了看锁说:“价钱嘛,您的锁……55美元吧。”这位先生一听,暗叫糟糕,因为自己身上并没有这么多现金,不过转念一想,倒是可以先和邻居借一下。锁匠看到他不吭声,以为自己要的价钱太高了,于是退了一步说:“好吧,好吧,您给50美元就好了。”

先生有点惊讶,又没作声。锁匠犹豫了一下说:“现在是晚饭时候了,应该算加班呢,不过就算你45美元好啦。”

其实这位先生根本不知道行情是多少,但是已经看出了其中的门道,于是趁机说:“40美元!”锁匠摸了摸额头,说道:“好,不过你得给我现金。”就这样,这位先生用“沉默”少付了15美元。

听完这个故事,我们一定会想到一个词——沉默是金,而停顿的最直接表现形式就是沉默。在语言交际中,适当的停顿不仅可以避免产生误会,而且在某些特定的语言环境中,还可以帮助表达者更好地表达自己说话的重点,“此时无声胜有声”便是对停顿所带来的效果的最好的描述。

为什么说话需要停顿呢?

一位成功的演说家在总结自己的演讲经验时这样说:“我多次告诉我的学员们,在说话时要善于运用停顿的技巧,因为作为一个演讲者,如果你不断地说话,会让听众产生疲劳,他们的耳朵和大脑都无法接收到有效的信息,那么你的演讲就是毫无意义的。相反,如果你在演讲的过程中适当地停顿,听众会十分好奇,这有利于你接下来的观点的陈述。为此,我还让学员们在每页纸上只写一句话,然后读一句,翻一页纸,让他们体验停顿的妙处。”

我们写文章时为了让文章的意思表达得更清楚,让文章更有魅力,需要用标点符号将不同的句子、词语隔开。在说话时也是同样的道理,适时停顿,可以让你的话更有节奏,更有含金量。那些成功的演讲家正是在演讲中恰当地使用了停顿,才获得了更好的演讲效果。

美国苹果公司的联合创办人乔布斯是商界的戏剧表演家,也是驾驭“停顿”的高手。在一些重要的产品发布会上,每当乔布斯在到一个紧要关头之前,总是会沉默几秒钟。比如,在发布一款笔记本电脑时,他这样说:“今天,我们将向大家推出第三类笔记本电脑。”之后,他停顿几秒钟,然后接着说:“它就是所谓的MacBook Air系列。”接着又是几拍的停顿,之后爆出一句:“它是世界上最薄的笔记本电脑。”这句话讲完,台下为之癫狂,经久不息的掌声回荡整个会场。

乔布斯用停顿的艺术先成功吊起了听众的味蕾,然后留给自己足够的时间去自由、准确地诠释自己想要表达的思想和信息,这样卖足了关子,观众定会买账。

由此可见,停顿就是卖关子或者说话适当地停顿。比如,你和你的好友正在闲聊,突然你停了下来,然后告诉他“我要告诉你一个秘密”,这时你的朋友一定会竖起耳朵认真听,因为他们会觉得接下来的事情十分重要。

那么,我们应该如何恰当地使用停顿呢?

首先,我们要准确把握不同语境下停顿的内涵。比如,停顿可以表示默许,又可以表示保留己见;既可以表示犹豫不定,又可以表示对达到某种目的的坚决态度;既可以表示抗议、愤怒,又可以是惭愧、心虚的表现……所以在使用停顿之前,我们要想好自己的停顿是要表达什么含义。

其次,要正确把握时机。一方面要注意不能滥用停顿,比如,不分场合故作深沉、高雅而滥用停顿,会让人觉得是在矫揉造作。另一方面,停顿的时间长短要适度。比如,停顿的时间太短,听众来不及反应,等于没有停顿;停顿的时间过长,听众就有充足的时间为接下来的高潮做好准备,你强调的话反而会变得平淡无味。至于停顿多长时间,则要根据你说话的内容、目的、对象以及场合而定。

停顿的时候要恰当地辅以其他态势语言。比如:以“目”说话,目中传情;以“表情”说话,或严肃,或喜悦,或忧伤,或愤怒;以“感情”说话,通过举手、投足、坐相、站姿传递信息。

说服小贴士

停顿应该用在一个陈述之后,这样能激发人们参与到交谈之中,这个陈述实际上在为一个问题做铺垫。比如,“那么,让我看看我是否理解了你的建议。如果我们提供硬件设施,第一件要做的应该是(停顿)……” IzTiKG+yS6lMYJezZ5NypZMpp061HSjrdgDdVGHiSgjBwTsTV7eJtwVaOFTrOUSa

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