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〔日本〕大平正芳
幽默：可以说是能给人以微妙感的调剂生活的佐料。由于某种轻巧的幽默，就可以使当时的气氛为之改观，使陷于僵局的悬案豁然解决。
气氛是看不见摸不着的，却能在人际交往中实实在在地影响我们。生活中经常会发生这样的事情：有的人太专注于自身，说了或问了让人难以回应的话语；别人不小心触到了你的伤疤，让你窘迫万分；有人提了一个沉闷的话题，没有人响应……
活跃的气氛由于种种原因突然间变得低沉，大家都找不到合适的话题打破冷寂的局面。为了交流能继续进行下去，就需要我们对气氛进行调节。而幽默可以帮我们打破沉寂的局面，消除彼此的心理隔膜，使气氛活跃起来。
在庆祝登月成功的记者招待会上，有一位记者出人意料地问了奥尔德林这样一个特别的问题：“阿姆斯特朗先下去了，成了登月的第一个人，你会不会觉得很遗憾？”
大家突然安静下来，气氛变得很尴尬，连阿姆斯特朗的表情都很不自然。而奥尔德林面色不改，轻松地笑道：“你们要知道，当回到地球时，我可是第一个走出太空舱的人啊！”他环顾了一下四周，接着说：“所以，我可是由别的星球过来，踏上地球的第一个人！”
我们都知道，第一个登上月球的人是阿姆斯特朗，实际上，第一次登月的有两个人，另一个人就是奥尔德林。只不过由于阿姆斯特朗踏出了登上月球的第一步，因此成了明星，变成了家喻户晓的人物。
案例中，记者的问题明显属于哪壶不开提哪壶，让气氛骤然变得十分尴尬。然而，奥尔德林机智地运用逆向思维组织语言，说自己是“由别的星球过来，踏上地球的第一个人”，可谓出人意料。他的一句话不但化解了尴尬，还引起了全场记者的连连称赞，并对他报以了雷鸣般的掌声。
有一位教授，他学问高深，为人风趣，但有一个毛病，那就是烟不离口，上课时也免不了要吞云吐雾一番。有一天，坐在第一排的一个女同学实在被烟味熏得受不了了，便咳嗽着打断了教授的教学，大声说道：“教授，您可不可以不要抽烟啊？呛死了！”
原本欢声笑语的氛围一下被打破了，这时，只见教授略微地沉吟了一会，便把烟头灭了，抬头说：“既然你不愿意接受我‘熏陶’，那我也就不勉强了。”
心理学家凯瑟琳说：“如果你能使一个人对你有好感，那么，也就可能使你周围的每一个人甚至是全世界的人，都对你产生好感。只要你不只是到处与人握手，而是以你的友善、机智、幽默去传播你的信息，那么时空距离就会消失。”
例子中的教授正是利用幽默的力量，将与学生之间的空间距离打破了，一个“熏陶”一语双关，引得学生会心一笑的同时，彼此之间的交流也就顺畅了，被“冷冻”的气氛自然也就重新恢复了平和欢快的状态。
缓解低沉的气氛，最重要的还是幽默的心态。老舍先生有篇文章《谈幽默》，其中写道：“所谓幽默的心态就是一视同仁的好笑的心态……它表现着心怀宽大。一个会笑，而且能笑自己的人，绝不会为了件小事而急躁怀恨。”
所以，当别人说了一些话或做了某些事，破坏了原本的气氛，这时不要花过多时间去琢磨：“为什么他要这么对我？”“为什么他要这么做？”对方不一定是故意为之，有可能仅仅因为心里憋不住事，试图一吐为快，或者大大咧咧，意识不到自己的做法会干扰到其他人。
最有效也最方便的补救方法就是让别人放松，通过夸张、类比等语言技巧，或者借助自身的、他人的幽默故事，让大家在笑声中化解冰冻的气氛，迅速拉近彼此的距离，消除尴尬。
当然，如果有的人第二次使大家感到窘迫，你可以表现得相对严厉些，委婉劝诫或者当场制止他。需要注意的是，不管你采用什么办法，一定不要发火，不要让自己表现得失态，而需要用幽默的心态去面对，调动智慧的力量去解决，做一个在任何场合下都能掌控气氛的人。