下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
有人把中层领导比喻为“夹心饼”，的确，说中层领导是“夹心饼”一点也不为过。这是因为，如果中层领导严厉、认真，很容易引起下属的不满，甚至被视为老板的“打手”；如果对下属过于宽容，团队的工作效率和质量往往又会大打折扣，很难向老板交代。中层确实是吃力不讨好的角色。
印度圣雄甘地说：“领导就是以身作则，来影响他人。”在任何一个组织中，领导者的言行都在潜移默化地影响着他手下的员工。要想带出一批出色的员工，就要唤醒人们的自觉性，而最有效的办法就是用榜样的力量来激励他们。
那么，中层领导应该如何设定自己的形象呢？中国台湾“经营之神”王永庆说：“中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做‘坏人’。”其实，中层领导必须要做“坏人”。对组织来说，这是角色的要求；对自己来说，也可以锻炼自己的能力。因此，没有必要为此而犹豫不决。
德国哲学家尼采说：“聪明的人只要能认识自己，便什么也不会失去。”只有认清自我，熟知自己的技能，才能有效地加以利用。一个缺乏自我认识的中层领导，是找不到自己的位置的，这样的中层领导对企业来说是一场灾难。
作为掌握一定权力的中层领导，你需要有不同的行为和态度，以便把自己的形象与普通员工区别开来，让员工能够对你另眼相看。身为中层领导，要真正地负起责任，挑起担子，把部门的事情做好，不辜负上级对你的厚望。也许你的权力不大，但要行好权、控好权、用好权，却不是一件简单的事情。
在现代企业的构架中，中层领导不仅仅是一名管理者，也是一名被管理者；中层领导不仅要带好自己的小团队，还要融入整个公司的大团队中。中层领导在公司中所处的位置和地位决定了中层领导必须灵活应对自己的角色，既要做好管理者，也要做好被管理者。因此，作为中层领导，需要对自己的形象进行定位设计。
在上级面前，中层领导者变成了被管理者，这对于管理者而言是一种较为特殊的身份，使得中层领导者处于两难境地。那么，怎样摆脱这种两难处境呢？
首先，没有上级的支持，中层领导者难以顺利实施对下属的管理，其地位势必难以保持。其次，作为下级，中层领导者也应主动接近上级，主动去拉近双方的关系，促进各方面的交流，并尽可能在上级面前留下一个好印象，从而得到上级的赏识、欢迎，为巩固自己的地位及工作的顺利完成创造条件。
中层领导者在处理与上级之间的关系时必须考虑到自己既是下级又是管理者的双重身份，协调好下级与管理者这两个表面上似乎冲突的社会角色。作为一个中层领导者，应当是上级的得力助手，能够将上级的指示与实际情况相结合。应当具有独立思考的能力，不应对上级唯唯诺诺，上级有了错误应以合适的方式帮助上级修正。总之，在上级的眼中，中层领导者也应是个管理者，而不单纯是一个下级。如果中层领导者不能充分展示自己的能力，甚至于对上级阿谀奉承、溜须拍马，置原则与人格于不顾，则不仅会损及中层领导者的形象，也得不到上级的尊重，早晚会被上级摒弃。
此外，中层领导者在日常与上级相处的过程中，可以随便一些，但也应在有节、适度及互相尊重的基础上，以免损坏彼此的形象。
作为中层领导者，应考虑到双方都是管理者的身份，因此要尽力避免因不拘小节等原因而损害管理者的尊严。
处理同级关系的要求是：第一，积极配合而不越位擅权；第二，明辨是非而不斤斤计较；第三，见贤思齐而不嫉贤妒能；第四，相互沟通而不彼此猜疑；第五，支持帮助而不揽功推过。
人之所以变得优秀，是因为具有学习能力，而员工的学习动力有很大一部分来源于领导的榜样力量。从领导效能的观点来看，魅力和影响力的作用要远远超过权力。爱国者集团总裁冯军曾在一次集团学习讨论会上说：“在工作中，每一位成功的领导，无一例外地都具有他们特殊的人格特质，他们不仅能激发员工们的工作意愿，还具有高超的沟通能力，能动之以情、晓之以理，浑身散发着吸引人的魅力。如果运用奖赏或者强制力来管理，也许有效，但是如果你要提高自己的领导魅力，赢得众人的尊重和喜爱，我建议你们要尽最大的努力去影响和争取员工的心。”
中层领导者在要求下属做到某件事之前，自己首先要能够做到，哪怕是一件微不足道的事情、一个不易察觉的动作，都可能会带来意想不到的效果。
对于管理者来说，对待下级要同对待上级一样慎重，因为中层领导者如得不到下级的认可，就无法维护管理者的地位。下级虽不能像上级一样马上对中层领导者的地位产生重大影响，但是，一旦这种因素积累起来，将比上级的态度更具决定性。得到下级拥护的中层领导者更容易维护好自己的地位，下级的支持在一定程度上能够抵消上级的消极看法，从而影响上级的决定。因此，中层领导者对待下级固然不必像对待上级那样主动地增加联系，促进交流，但也应当具有相当的主动性，否则将使中层领导者失去下属的信赖，不利于工作的完成。
无疑，下级总是希望管理者能够管理本单位、部门或组织，成功地完成各项任务，保证本单位、部门或组织的顺利发展、运行，同时下级也希望管理者能够满足他们的利益要求，关心、爱护他们，成为他们值得依靠、信赖的对象。因此，管理者形象的设定首先应从这一方面下功夫，而不应是口号连天，实事却没做成几件，到头来效果适得其反。
中层领导者同下级之间的关系当然也有亲密、生疏之分。同下级保持良好的关系是必要的，但应以不危害正常公务关系为限。根据弗洛伊德的理论，中层领导者维护一个集体是以每个成员都能感受到管理者对成员的爱为条件的，一旦这种感受消失，集体就将解体。因此，中层领导者不应同下级中的个别人保持过分亲密的关系。即使这种亲密关系已经存在，也应和公务交往严格分开，防止在下级面前产生不公正的形象。
此外，中层领导者还要注意塑造同甘共苦的形象。在遇到危机或者一些难以完成的工作时，中层领导者要亲自参与，共同分析、研究对策，而不可只动动嘴皮子，更不可袖手旁观。须知，增加自己的参与感，也是在有意识地向下属传达一种鼓励，这种参与的效果往往比鼓励更有效果。
中层领导者在维护整个组织有效运行方面发挥着巨大的作用。如果一个中层领导者不了解自己，不知道自己的优点和缺点，不知道自己要实现什么目标和为什么要实现这个目标，那他就不可能找准自身定位，也不可能取得真正的成功。中层领导只有发挥自己的长处，克服缺点，才能走稳每一步。作为中层领导，就要认清自己的这种作用，并把这种作用很好地发挥出来，做一名优秀的领导者。