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几个人坐在一起吹嘘他们是如何成功的。杰克说：“我刚买了一艘捕虾船，还招募了5个船员为我工作，我现在是真正的船长了。”
“这算什么，”山姆弹弹雪茄上的烟灰说，“我上周在工厂里晋升了职位，有30名下属归我领导呢！”
约翰听了，他也不想在朋友面前丢掉面子，于是说道：“那算什么，我手底下还有300多人呢！”
“什么？约翰，你不是一直都在修剪草坪吗？”山姆用尖厉的声音大声问。
“是啊，你说得没错，但我修剪的墓地草坪下面也确实埋着300多人呢。”约翰诡笑道。
从心理学的角度来看，赞美他人会使别人心情愉快，被赞美者的良性回报也会使我们自己感到愉快，从而形成人际关系的良性循环。人类的天性之一就是喜欢受到他人的赞扬，也就是说人人都喜欢正向刺激，而拒绝那些负向刺激。同理，在一个企业中，适当的竞争本无可非议，但如果同级领导者之间过度展开竞争，无疑会伤害企业和团队。因此，中层领导在管理过程中要学会赞赏，善于夸奖对方的长处。
其实，在与同级的相处中，适当地说点场面话是必要的。如果你是打心眼里佩服你的某个同级，就瞅准机会赞扬他几句；如果你不喜欢某个同级，也不要表现出对他的意见。抓住时机说几句“场面话”，适当地“应付”或“赞扬”一下同级，会使你们的关系变得融洽亲密，工作起来不会有太多的隔阂，而且你说的“场面话”有时会让你得到意想不到的收获。
赞扬的语言最好使用“中性”词，以“公众”的语气赞美，同时把自己的赞美之词自然而然地融入进去。而且态度要诚恳，要出于真心，否则别人会感到你言过其实或言不由衷。
比如，有位上级经常自己撰写发言稿，偶尔秘书代笔，他都会事先把稿子的思想告诉秘书，供秘书执笔时参考。因此，秘书经常对他说：“像您这样当领导，我们秘书都快失业了。”
这样的赞扬就是恰如其分的，这位领导每次也都会愉快地接受。换言之，如果每次秘书都说：“您真是一位文学天才，别的领导都只会让我们自己写。”那么，效果一定会逊色不少。
有时候赞美是为了避免尴尬的局面，所以你要有所保留。比如，你的同级接受了很困难的任务，找你来诉苦。你这时候可以安慰他：“不要太为工作发愁了，你要是实在完成不了，等我的工作做得差不多的时候，我就帮你做。”但是你不能很肯定地说：“我一定帮你的，你放心。”在同级要求你帮助的时候，如果你自己的工作还没有做完，你就会左右为难，不去就违背了自己的承诺，去就耽误了自己的工作，不仅让你陷入麻烦，还会让你的同级觉得你是出尔反尔的人，不利于以后的合作。
当你到同级的部门中谈工作的时候，如果发现他的员工工作起来很认真或很热情地招待你，你可以把你的同级夸奖一番：“你培养的员工就是好，这也是你工作效率高的秘密吧？”听到这样的话，你的同级肯定会高兴的，你们谈起工作来也会更加顺利。
赞美要看准时机和场合。最好在人多的场合说，人越多，你对同级说的赞美的话就越会让他觉得有面子，起到的作用也就越大。但是，你不能把赞美的话说得太过头了，否则就变成了“拍马屁”。这既会让同级觉得你是在说假话，从而使其产生厌恶的感觉，也会让外人看不起你，还会让你和你的同级在无形中产生地位上的差别，不仅达不到拉近关系的目的，还会让你们更加疏远。
赞美的话并非只有在工作的时候才能说，还可以在工作以外的时间说。比如，周末的时候，你在公园里看到同级领着女儿在散步，你就可以上前和他打招呼说上几句。不要忘了也和他的女儿说几句话，在临走的时候，把他的女儿夸奖一番，或者是夸他教女有方等。就算你说的有些事不符合事实，只要是不太离谱，都会让你的同级高兴一番。说不定在第二天上班的时候，你就会感受到那位同级和你变得亲近起来。
不要认为赞美就是欺骗，这是与同级交往的必要手段，既迎合了同级的需要，也让你得到一个好人缘。假如你在与同级的相处中运用好了赞美，哪天出现意外收获的时候，你也就不会因此而惊讶。