序

公文处理是党政机关依法履职的重要形式，也是每一名机关工作人员必备的基本技能。公文处理无小事，公文质量大学问。公文处理和公文质量直接反映一个系统、一个单位的管理水平和运行状态，综合体现机关工作人员的精神面貌、能力素养和工作作风。国家税务总局历来高度重视公文处理工作，自2014年以来，通过进一步完善公文制度，优化运转流程，加强绩效考核，开展公文展评，机关和系统办文水平不断提高。

为进一步规范公文处理流程，提高办文水平，税务总局办公厅以党和国家最新公文处理法规为依据，结合税务系统实际，对2014年版的《税务公文处理实用手册》进行了修订，进一步更为系统全面地介绍了公文处理的基本规范与技术要求，内容准确、简明、通俗、规范，特别是采用问答形式，对公文处理的一些热点、难点和焦点问题进行了解答，并附有大量范文以供参考，具有较强的实用性和可操作性，相信对机关和系统提高公文处理水平具有较高的指导价值和实际效用。

希望各级税务机关广大干部职工充分用好这本工具书，进一步高度重视公文处理工作，弘扬工匠精神，对经手的每一件公文、每一道环节、每一个程序，做到精雕细琢，力争把每一件公文都办成经得起检验的精品佳作，持续提升税务公文质效，更好地服务税收现代化建设。

2017年10月