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1. 关注大家都关心的话题

对于很多人来说,了解王自健的第一个相声恐怕就是他的《歪唱太平歌词》,这段相声让很多人听后大呼“真敢说”,他说了一个半小时,几乎囊括当时所有热点:油价、房价,甚至卡扎菲,这段相声在网络上广为流传,王自健自此声名鹊起。其实王自健无非就是在说着大家都关注的话题,只是这样的话题过去很少登上相声舞台,王自健这个不走寻常路的相声演员,自然不会因循守旧。王自健表示“在一个信息传播如此迅捷的时代,相声如果不关注大家都关心的话题,反而是一种虚伪,也不可能有生命力。”

在2015年清明假期前的一期《今晚80后脱口秀》中,王自健讲起了出行不文明现象,他说道:“比如我们在坐飞机的时候,一旦我们身边机舱里面有一个熊孩子,这会儿我们应该怎么办呢?我建议不要采取任何暴力行为,我们大家就每个人凑一点钱,一个飞机上那么多人,每个人凑一百多块钱,把那个熊孩子升舱到头等舱里面,去吵那些有钱人,对不对。当然熊孩子固然讨厌,不过孩子毕竟是孩子,我们也不能过多怪罪。”

接下来他又讲到在公共场合大声喧哗的不文明行为,他说道:“为了制止这种大声喧哗的行为,很多旅游景点也采取了很多办法,比如说台北故宫,就有人会举出这样的牌子对吧,一个温馨的笑脸,提醒你请轻声细语、请保持安静等等,但是我觉得这还是治标不治本对吧,首先你得雇个人在那举牌子,大家还得看得懂牌子,还得认识字,你还写繁体,我们不认识是很正常的,所以台北故宫的这个做法我认为不好,还是我们北京故宫的做法是最好的——我们用雾霾,戴着口罩就没有办法大声喧哗了对不对?”

临近清明小长假,王自健就讲了一期关于出行不文明现象的节目,可以说是很合时宜,不光如此,他还在春节、国庆等节日讲有关节日的话题,在临近节日的时候观众们也爱看这些。

这是一个很聪明之处,反映在说话之道里面就是我们想要跟别人建立起良好的沟通,就要说一些大家都关注的话题。或许每个人在交往的过程中,往往都会有这样的体会:跟与自己没有共同语言的人一起交谈时,会感到别扭、烦闷。因为彼此的思想不在一条线上,所以什么话题都无法持续下去,最终在彼此越加尴尬的形态下陷入沉默。

其实共同关注的话题并不难找,哪怕对方跟我们很陌生也没关系。在谈话过程中我们一定要学会通过不断变换话题来吸引对方注意。比如,如果对方跟你说话总是心不在焉,眼睛盯着别处看,这就表明对方不喜欢这个话题,或者对此话题不感兴趣。这时最明智的方法是转移话题,扩大话题圈子,然后挖掘出对方心中的喜好。

沟通要讲究“说”的艺术。与人沟通,不仅要会听,还得会说,会表达自己的意见。在表达自己的意见时,要诚恳谦虚。如果发现对方有厌烦表情出现,就应适可而止或转换话题,保持沟通在良好的氛围中进行。而且,在表明某个意思后,最好稍作停顿,并向对方投以征询的目光,这样,使对方能更好地融入话题中,这也是尊重对方的表现。

美国中部曾经有一位市政厅的主管,他的政绩在美国相当有名。有一位新任采访市政消息的记者麦克得知后,想采访他,虽然麦克向他问起一些政绩上极平凡的事,可这位主管也不吐露半点实情。后来麦克从一位朋友那里得知,这位主管十分喜欢葡萄酒,而且在家中收集了很多当作纪念。于是麦克上网研究了许多关于葡萄酒的知识后,再次约见了这位主管。

麦克跟对方一见面就谈论起来:“听说本区要新建一个大型葡萄酒庄园,这对于喜欢葡萄酒的人来说,肯定是个好消息。”

“怎么,看上去你也很喜欢葡萄酒?”主管好奇地问道。

麦克回答道:“当然了,我曾祖父曾经就在葡萄酒庄园工作过,小的时候我总是能听到关于美丽的葡萄园的传说。”

主管很高兴:“是吗?真有幸,我也喜欢葡萄酒,今年的这个葡萄酒庄园计划,不仅仅是想把我们的葡萄酒推向全美,更是要建立一种葡萄酒文化。”

尽管这位主管只是流露出了这么一句话,但这已使麦克十分愉快了,因为他已经获得了一个重要的新闻线索。而此后,麦克和这位市政厅主管建立起一种真挚的友谊。他俩每次长谈,就会在葡萄酒上展开。时间一长,便成了莫逆之交。

那些擅长说话的人往往都能够从对方的言语、表情、手势、动作以及看似不经意行为的细致观察中去掌握对方意图、了解对方的心思,并且尽量避免那些容易引起争论的问题。然后再根据对方的心理来组织自己的语言,适时地转换话题。

事实上,当我们在与他人的对话过程中,一旦发现对方厌倦、冷淡的情绪时,在简单的致歉之后应该立即转移话题,有意借着身边话题加以发挥,以幽默风趣、机智灵活的话语改变现场的气氛,这样更能让对方随之进入新的情境中去。 U+sYnuob9TND6Pc2Oc8VWRRtrTV9ytyT+EWZNeGmDhUBT7t/hf+4i0Nqok88GLsb

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