“幸福或许不排名次,但成功必排名次。”情商为人们的成功开辟了一条道路。心理学家认为情绪特征是生活的原动力,可以让智商发挥更大的作用,由此可见,情商是决定一个人成功的重要因素。
那么,情商到底包含哪些内容?如果想要提高情商,该从什么地方入手?
第一,自我认知的能力。
古希腊德尔斐城的帕提农神庙里,镌刻着哲学家苏格拉底的一句名言:认识你自己。这是神庙里唯一的碑铭。其实,人们从来没有停止过对自我的追寻。不过苏格拉底这里指的是哲学意义上的自我意识。在社交中,我们经常会听到说某人没有一点自知之明,这个自知之明就是对自我有一个明确合理的自我认知,对自己的社会角色和地位有一个明晰的判断。同时也包括对身体、情绪、个性、气质、优点、缺点等的认识。有些人不能坦然面对自己身心的缺陷,总是逃避,就会出现认知障碍。也有些人过分夸大自身优势,盲目乐观,也是属于自我认知能力较弱的表现。
高情商意味着一个人自我认知能力强,如果这项能力弱的话,就会影响你的情商。
第二,控制自我情绪的能力。
自制力是一项非常重要的能力,没有自制力的人最终将一事无成。情商的另外一个内容就是控制自我情绪的能力。自制,顾名思义就是要约束自己,看似不自由,但是,为了获取最终的自由,人必须要有意识地克制自己。
一个间谍被地方官员抓获,他就立刻装聋作哑,任凭对方怎么诱问,都没结果。后来,审问的人故意很生气地说:“好吧,算了吧,看来从你这里是问不出什么东西来了,你可以走了。”一般来讲,这个时候,很多人就会情绪外露,甚至可能转身离开。
但是,殊不知这只是敌人的一个伎俩,如果你走开,说明你的聋哑是装的,这个间谍没有走开,相反,依然一动不动站在那里,仿佛还在被审问,就这样,间谍的生命保存了下来。
这个故事在某种程度上证明了自控能力的作用。在关键时刻,这种能力可以拯救自己的性命。追求自由无可厚非,但是生活中不存在绝对的自由,只能戴着镣铐跳舞,真正意义上的自由就是如此。所以,想要拥有高情商,就须学会这种跳舞的方式。
第三,自我激励的能力。
中国人从小就会被灌输一个观点:要争气。其实这种争气在某种意义上就是自我激励。当遇到不顺利的事情时,学会告诉自己一切都会过去,没什么大不了,告诉自己一定会做出成绩,这种自我暗示就是情商的重要内容之一。
很多人没有成功,是因为他们不想成功。这个观点看似荒谬,其实是有一定道理的。若你思想上就从来没有想过自己会成功,你当然不会在行动上体现出来,这样导致的结果就是你的平庸或者失败。所以不要总是抱怨,感叹命运不济,多给自己积极的暗示。水滴石穿,辅以实际行动,相信成功就在不远的前方。
第四,识别他人情绪的能力。
情商里有一个内容看似与己相关性不大,但是却同样重要,那就是识别他人情绪的能力。也就是我们经常会听到的:有没有眼力见儿。一个不懂得体察他人情感的人很难在社会上做出成绩。人是社会性的,不是独立存在的,从老祖先那会儿开始,就懂得群居来应对来自自然和其他野兽的危险。既然是社会性的,人就不仅需要了解自我,也必须懂得他人,这样,在人际关系中,才能立于不败之地。
第五,人际交往的能力。
上面一点已经提到人际关系。情商的最后一个内容即是人际交往的能力。事实上,很多人都感受到了人际关系的重要和微妙,不少人坦言:工作中最重要的就是与人合作的能力,只有在此基础上,才有展现自身才华的可能。
情商归根结底在于与人合作的能力,不管是自我认知、控制情绪、自我激励还是识别他人情绪,其实都是为能与人和谐相处提供帮助。如果到现在为止你还不懂情商的本质含义,那么这真的是你人生的缺憾。
成功点睛
每个人的情商可塑性都很高。从现在开始,让情商为你开辟一条通向成功的新途径。你可以通过调整自我,成为一个情商高手。只要你控制好自己的情感,多体察他人的感受,营造良好的交际氛围,放开其他观点的束缚,那么,成功离你就不再遥远。