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一分钟内，微博上会出现10万条新数据；一分钟内，Facebook的浏览量超过了600万……这些数字并不只是出现在统计报表中的宋体字，而代表着比黄金、石油更有价值的财富。当亿万网友将微博、Facebook、Twitter等社交网站当作交友、吐槽、晒自拍照的平台时，华尔街的高手们正在利用这些数据，预测市场走势，赚取人生的第一桶金。
微软一些软件专家的任务就是将这些社交网站的数据可视化。当客户进入微软办公室时，就会看到用图表展示出来的大数据，有的是普通的时间轴，有的像蒲公英，有的像铺满整个画面的泡泡，泡泡中显示的是客户的粉丝正在谈论的内容。这些图表就会决定客户接下来的投资方向以及市场策略。
在数据时代，人人都拿数据说话。考核销售员的业绩，要看业绩报表；检查企业是盈利还是亏损，要看财务报表；为了说明近年来国人平均身高有所增长，也需要看来自全国的身高统计报表……数据无处不在，数据无时无刻不在讲述真相。
人与人的交流，从自我介绍的数据中便可知对方一二。“我今年35岁，身高175厘米，在家中排行老二……在S公司工作8年，在五环有一幢100平方米的房子，剩余10年房贷……”相亲时，听到对方报上来这样一连串数字，便对此人的个人情况有了大概的了解。
如果一位推销员向你推荐一种药品：“我们这个品牌已经经营了25年，在全国开有19家分公司，员工上万人……服用这个药品1个月后就会有效果，我的客户中已经有100多人因此而康复……”听到这一番说辞，即使猜测他可能是骗子，也会觉得他的话蛮有说服力。
与人交涉，尤其是商业上的交涉时，用数据说话是一个简单、快捷、有效的方法。专业领域的讨论往往不需要好话说尽，只要将事实、证据摆出来，对方自然会信服。语言的表述是主观的，带有感情色彩的；而数据则是客观的、冷静的。
客户部经理老袁和老总大吵了一架，一气之下辞职走人了。他潇洒地走了，剩下客户部的虾兵蟹将一下子没了主心骨。马上进入销售旺季，客户部需要盯住各地区经销商，确保这一年的销售顺利进行，这时候，哪个经销商决定不再续签合同，对公司都是一个打击。
每一年，各地区经销商都会闹出点幺蛾子，目的无非是削价、提高返点等，这时就需要客户部派代表出面协调。老袁有一套自创的“吃喝玩”战术，每次他出马，带着经销商痛快玩一圈儿，就能轻松搞定，一口气签下两年的合同也是有先例的。
老袁走了没几天，西北地区的经销商老胡就表示合同到期后不打算再合作，老总着急找人解决问题，将研介赶鸭子上架作为客户部代理经理派去出差。老袁和老胡是老相识，若是他出马，肯定没有问题。可惜研介是个木讷、死板的老实人，全然学不会老袁那套圆滑、精明的处世之道，酒桌上陪酒的话不会说，更不懂得在享受娱乐之间谈生意，他只想到了一个应对办法——用数据说话。
研介此前和老胡见过一次面，在公司的年会上，老胡被评为最优秀合作伙伴。老胡见到研介，诧异了一分钟，便谈起工作来，想必他也清楚老袁的遭遇。老胡提起国家新政策对经销的影响，销售业绩严重下滑，然后说他为了节省开支裁掉了20个业务员，导致人力紧张，已无力顾及更大范围的市场，总之一句话：“没赚到钱，不想合作了。”
做了十来年的市场，研介对经销商还是有所了解的。出发之前，他对西北地区的销售情况做了分析，去年公司扩大生产，各地区经销商的订货量都提高了10%，华北、华东、东北地区的销售没什么压力，西北地区的销售压力则很大，老胡为了多赚几十块，又不愿意薄利多销，出货压力很大，导致他紧张了一阵子。
研介听完老胡的一番话，从包里拿出来一沓图表，坐在老胡对面，一脸严肃地说：“老胡，我和袁经理的工作风格不太一样，希望你能理解。这是我整理的，从去年到上个月西北地区的销售情况，您看一下。”
老胡随意浏览了一番，说：“这和我公司的报表有什么不一样吗？”
“是吗？那你再看这张。”说着，研介从中抽出一张老胡公司的费用支出明细，这是研介偶然间在老袁电脑里发现的。“销售情况大体上差不多，但我想和您讨论一下销售费用这一块。销售人员的报酬、广告费用、售后服务费用和物流费用，这些方面没什么问题，但是去年您的公关费用特别高，比往年高出了35%。”
“这个袁总最清楚，在哪里做生意都一样，难免要打点打点过路财神，这个情况想必你们公司也存在。”
“的确，公关费用是在所难免的，我也了解其中的情况，但是额外支出高得这么离谱，并不常见。很显然，过度的公关开支吃掉了你的利润，导致你被迫裁员，我想这才是你销售压力大的根本原因吧。”
听过研介的分析，老胡的态度从强硬变为温和，开始诉起苦来：“你可是整天在办公室坐着喝咖啡的人，怎么会理解我们的苦呢？”
“这不是理解不理解的问题，马上到销售旺季了，你现在决定不再续签合同，未免不太合适。不如这样，我们还按照去年的销售量签合同，回头我帮你申请提高返点，这样你也能多赚些，你意下如何？”
老胡连连答应。