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在赞同下提异议

和别人讨论问题时,总是会遇到一个完全的反对者,即使自己的观点有理有据,可就是没办法说服对方,甚至还会被对方的观点驳得哑口无言。遇到这种情况,所有人都会觉得懊恼,想要让自己的观点得到认可却又显得无能为力。

遇到这种情况,单凭论证自己的观点正确是不够的,想要说服别人,让反对者赞同自己的观点,还需要掌握一些说话技巧。有时候,一样的话,换一个方式表达、换一个角度来说,取得的效果是完全不同的。面对反对者,先赞同对方的观点,接着提异议,让对方首先得到认可,同时能够全面地看待问题,不失为聪明有效的方法。

延宕多年,邵文准备帮爷爷把农场的小院重新盖起来。农场那块地是爷爷一辈子的心愿,他花了一生的时间才把那块地拿回来,只可惜原本的房子、院子都已不复存在。爷爷本想用自己的设计方案把房子重新盖起来,可惜方案未完成爷爷就罹患重病。去世前,爷爷把他的图纸和心愿一起交给邵文,希望他能帮忙完成。

在农场重新盖起一幢两层楼的别墅,对邵文来说压力很大,他的建筑师事务所虽然已经上了轨道,但是资金并不雄厚,账面上的资金只够公司周转,大笔款项都要等工期结束才能收回。虽然邵文手里有些钱,但大部分还需要从银行贷款,于是邵文联系到在银行工作的同学家明。邵文的计划是贷款100万元,最好是用无担保的形式,他也知道这件事情有点难办,需要和家明好好商量一下。

邵文向家明说明情况后,家明同意帮忙贷款,但是要求他用土地或不动产做担保。“这是银行贷款的常规要求,这个我也能理解,毕竟银行要想办法规避这个风险,但是若以不动产做担保,只能用我的事务所办公室,这会影响事务所声誉的。”

家明显得有些为难:“邵文,你这不是为难我吗?100万元可不是小数目,这个风险银行不会承担的,我也担不起啊。”

“我了解,你做事向来小心、谨慎,不允许出一丝纰漏,不过我还是希望你能为我提供无担保贷款。”见家明要提出反对,邵文接着说,“还款期限,给我两年时间就够了,要不这样,我把事务所的房产证交给你保管,这样你总可以放心了吧。”

经过邵文的软磨硬泡,家明终于答应了他的要求,为他提供00万元的无担保贷款。虽然还款期定的是18个月,邵文也觉得很高兴。18个月足够他将事务所的尾款收回,也足够他设计、施工,帮助爷爷完成梦想。

作为一个说服者,永远不要忘记自己的目标。说话的方式是可以变化的,但目标只有一个——让对方接受自己的意见。为了这个目标,难免会经历没完没了的口舌之辩,不停地强调自己的观点,提供支持论点的论据。记住目标的同时,也要讲究说服的方法,只强调自己的观点或者用强大的气场压迫对方,会在谈判中占据优势,但也不要忘了,说服的结果也会受到说话方式、方法的影响。

新一得到消息,公司有一笔闲置资金,老总准备把这笔钱投入研发部门,至于是他所在的研发一组,还是菅野负责的研发二组,将通过内部竞标的方式决定。果不其然,第二天一大早,新一就在研发部的公告板上看到通知:“请研发一组和研发二组主管就提高部门效率提出相应方案,周五上午10:00,研发部主管到小会议室参加讨论。”

新一考虑了一下,他负责的研发一组需要一台X型机器,这样能大大提高工作效率,组员也不用经常往研究院跑,借用人家的机器了。另外,配合X型机器还需要增加一位技术人员,专门负责X型机器的使用和维护。最近研发部的工作忙碌起来,如果老总能给他配个助理,那就再好不过了。新一把具体的要求和核算后的成本写到了方案里,带到了周五的会议上。

与此同时,研发二组的菅野也提出了相应的方案,他的要求很简单:增加一台X型机器以及研究院专家的三个月顾问服务。两人各自陈述完方案后,主管资金预算和分配的李总请他们就两个方案展开讨论。

作为菅野的前辈,新一毫不谦让地先表态:“看来咱们的想法很相似,不过我觉得你的要求并不合理,增加一台X型机器已经让预算紧张了,研究院专家的顾问费向来贵得离谱,况且公司已经与研究院有合作,何必多此一举,单聘专家做顾问?”

菅野料想新一会这样说,便还击道:“你说的这些方面我也考虑过,X型机器本身造价很高,单买机器就会占用大部分预算,后期的维护也是一笔长期的投入,而且相比私人顾问,研究院的专家的确很昂贵。但是换一个角度考虑,在研究院专家担任顾问的三个月里,我的组员可以接受一次免费的培训,顾问期结束,我的小组就有了专门的人才,可以独立负责X型机器的使用和维护。相比之下,你申请另外聘请一位技术人员,乍一看人力成本似乎低了很多,但从长远来看这个方法并不经济。我还想请问一下,你要求在技术人员之外增加一位助理,是什么意思?是为你增加一位私人助理吗?”

新一向来没把刚刚升职的菅野放在眼里,没想到这个毛头小伙竟然心思缜密,自己被他问得哑口无言。最终,由于目标过多且预算含混,新一未能在讨论会上占据优势。两个星期后,李总将这笔资金拨给了研发二组。

想要说服别人,首先要自己目标明确,不能是一个含混的、概括的目标,而应是一个具体的,甚至可以用量化指标说明的目标。这样一来,便可以清楚地知道自己想要什么,从哪些方面让对方了解,希望对方做出何种反应。在准备不足的情况下,空有咄咄逼人的气势是无济于事的,谈判桌上,气场能够为人提供信心,但真正决定谈判结果的不单单是外在的气场。

不管是面试、同员工谈话、与客户交涉,一味地提出反对声音,声明自己的主张,并不是得到认可的最好方法。没有人的观点会一无是处,也不可能有完美的方案,针锋相对的双方必有其各自的立场。这时候,揪住对方的缺点不放,显得太过强势而咄咄逼人。先赞同、认可对方的观点,然后提出自己的反对意见,往往能获得更广泛的认同,最重要的是,永远不要忘了自己的目标——说服不成反被别人说服,就太悲剧了。 XP7dqe3yN4ArpzpiEGlRTwX7DJBlMaXTSkOmoss948f3xqDMfmh/xjyZAlkL04iI

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