前言

随着互联网思维的高潮迭起，整个世界、整个中国社会都开始向人性回归。在纷繁复杂的世界中，人们的注意力焦点开始放在了最能直击人心、最能撬动人性的最简单的事情上。人们都在向“心”看，都在朝“内”看。关注人性，已然从一个学术话题和精英话题转变成一个大众话题。而本书所讲的场域，以及用来衡量和管理、重塑场域的4D系统，关注的首要问题，就是人性的问题，即人的天生个性问题。4D系统已经在美国国家航空航天局（NASA）深度使用近20年，给这个纯理性机构的管理带来了巨大的改变和成功。全球范围内已经有10000多个团队使用这套系统，使得4D系统成为最受认可的领导力和教练工具之一，近年来4D系统在中国形成浪潮，备受关注。

而当前世界经济疲软，中国经济放缓，经济大环境给很多企业的经营造成困扰，于是有更多的企业家、更多的管理者，开始在低谷中思考和自我觉察，进而带领整个企业和组织“向内看”，发掘组织或团队的潜力，改变整个组织或团队的场域，激发内在美，提升正能量，而这恰恰是本书的重要意义之一。随着大批的新兴互联网企业的崛起，建设企业人性氛围，重塑组织正能量场域，成为无论是传统企业还是新兴企业、无论是大型企业还是小微企业都普遍关注的企业管理话题，4D系统在这种背景之下开始渗透到中国管理咨询、培训、企业教练界，赢得了众多企业家和企业教练、管理咨询顾问的关注，并不断在中国企业开始实践。

星网锐捷网络有限公司（本书简称锐捷网络）是较早一批接受和践行4D系统的优秀企业的代表之一，其母公司——福建星网锐捷通讯股份有限公司为A股上市公司（股票简称：星网锐捷，股票代码：sz.002396）。锐捷网络是一家拥有包括交换机、路由器、软件、安全防火墙、无线产品、存储等全系列网络设备产品线及解决方案的专业化网络厂商，是网络设备行业的龙头企业之一，在教育、企业网等市场上占据领先地位。2012年年底，锐捷网络首次触电4D系统，从此开启了一段超乎所有人想象的4D旅程，给公司带来了巨大的改变，也给4D系统在中国企业的落地带来了丰富的启发，树起了一个标杆。

锐捷网络的4D实践，也引起了4D创始人查理·佩勒林博士的关注，他也希望这样的经验能够得到推广，帮助到更多的中国企业。而我们在出席各种培训交流场合时，也经常会被同行们问到锐捷网络的企业实践，希望能够借鉴。作为4D系统的热爱者、践行者和受益者，我们也希望将自己的一些心得、体会和经验拿出来跟更多的同行、朋友、管理者们交流，一起推动4D系统实践，让更多的企业和个人从中受益，这也是查理·佩勒林博士的大爱——无条件、不设限、非垄断地让更多的企业和个人接触到4D系统并因此提升个人领导魅力、提升团队绩效。为此，我们撰写了此书。

本书由江政和郑磊共同完成。在锐捷网络导入4D系统之时，江政正在锐捷网络负责培训工作，深度了解在4D落地的过程中哪些措施是有效的、管用的、会被广泛接受的，哪些措施是无效的、没用的、会招致抵触的，也深度了解在企业落地4D的过程中会在哪些环节上遭遇挑战，并在企业内部4D推广课程的设计、4D具体应用的开发、4D深度推广等方面，做出了建设性贡献，拥有丰富的落地实践经验，也借此成为业内少有的、率先拥有4D系统在企业内部完整落地经验，而后成为查理博士亲自认证的4D系统推广者的实战派代表之一。在创办自己的管理咨询机构之后，江政更是不遗余力地专注4D系统的推广，并将4D系统与其擅长的企业内部管理者培养体系的构建进行了有机结合，跟客户企业一起创造了众多管理实践中的4D应用场景。截至本书创作之初，江政已在各类客户企业中举办4D工作坊40余场，帮助大中型本土民营企业各类团队数十个，本书的主要内容便是对这些有效实践的提炼和总结。

在锐捷网络导入4D系统之时，郑磊及其顾问公司正是当时锐捷网络的外脑——4D系统导入的合作方，帮助锐捷网络设计和规划了整个落地路径，也是锐捷网络成长的见证者。同时，郑磊也是有名的4D项目的操盘者之一，在4D项目的管理和推进上有丰富的经验。可以说，这两位作者，一个主内——熟悉企业内部的落地实践与挑战，代表甲方；一个主外——熟悉外部项目的管理运作与整合，代表乙方。这种甲乙双方共同合作，合力挖掘4D推广实践经验的做法，也是4D系统在中国推广过程中的一次创新。

本书将以锐捷网络的实践为基础，力求用通俗易懂的写法，来写一本关于4D实践的专业书籍。从场域入手，关注4D系统如何通过改变个人来重塑场域，重点聚焦在4D系统在中国企业的深度导入、落地和实践应用上，并根据两位作者在服务更多客户进行4D推广过程中的实践经验，给出更为普遍的适合中国企业4D系统导入的应用场景。

本书分为3章。

第1章管理场域。本章从中国人容易理解的场域入手，通过案例介绍了什么是场域及场域的重要影响，进而引出如何衡量和管理场域。在这一章中，将通过对查理博士的4D理论进行本土化的演绎，以中国人习惯的认知规律来引导读者如何通过4D系统逐步地、由浅入深地认识自我、认识他人、认识团队、通透事理，进而在此基础上完成个人魅力提升和能量塑造，明白通过改变个体因素重塑场域的道理。

第2章企业实践。本章将全景展现锐捷网络的4D导入、落地实践，从导入的背景到实际的效果，再到具体的在企业中的应用，以及八项行为如何在企业内部落地，都会详细地呈现，以期能给读者好的参考。

第3章应用延展。本章是作者在不断的4D推广和实践过程中，总结、提炼和积累的经验汇总，介绍了4D系统在中国企业导入中适合的情形、在导入之前应该做的准备、在导入中可能遇到的挑战，以及其他具体的还可以参考的应用场景建议，从而为更广泛的企业实践提供借鉴。

本书的完成要特别感谢锐捷网络的开放、包融、进取的高管团队和人力资源管理团队，尤其是总裁刘中东先生、副总裁曾志女士、副总裁刘弘瑜女士，他们愿意毫无保留地将锐捷网络的实践经验与所有中国企业分享，并愿意跟更多的企业一起成长，体现了令人敬佩的企业家风范。在我们第一次跟他们交流，表达想把锐捷网络的案例全面写进本书的想法时，就获得了他们高度的赞许和鼓励，并在写作过程中给予我们指导和帮助，没有他们的鼎力支持和开放合作，就没有本书的问世，在此向他们表达诚挚的感谢。同时还要感谢锐捷网络的何成梅、徐江、卢亿等管理者的充分信任和支持。

我们还要感谢查理·佩勒林博士和顾小蓉老师。当我们把写这本书的想法告诉查理·佩勒林博士时，他极为支持，并且愿意为本书作序，这给了我们巨大的信心。而顾小蓉老师更是通过实际行动给予了我们支持，她利用往返美国的机会，亲自找到查理·佩勒林博士，把我们的想法跟他交流，以获取更多的帮助。

感谢电子工业出版社的付豫波副总编辑。她是4D系统的践行者之一，拥有开放的视野和出色的远见。在她首次听到我们要写这样一本书时，就表达了浓厚的兴趣并就选题的价值、范围和定位，与我们进行了充分的讨论，还给予了专业的指导，这才有了本书现在的面貌。

感谢电子工业出版社的吴亚芬编辑。本书创作之时，她正在休产假，但是这并没有影响她的认真、细致和耐心，不断地给予我们修改意见，保证了全书的流畅和观感。

感谢李雪柏、杨永华、邓小芳、邓臻。他们是4D出版物在中国的先驱，因为有他们，我们才有幸研读到4D的相关读物，给我们注入了理论基础，让我们感受到了4D的温暖和力量。

感谢郑振佑博士、徐中博士，他们为4D系统认证工作坊进入中国做出了突出贡献，无法想象若没有他们的努力，4D在中国今天会是什么样子。

感谢所有与我们合作过的客户企业。正是你们的信任和开放，才让4D系统在中国企业的落地实践越来越丰富、越来越本土、越来越个性，你们也都是本书的创造者之一，谢谢你们！

感谢马媛媛、吴蔷两位职业、知性、睿智的女士，她们在本书创作之初和成书之际，均给予了非常中肯的建议，也给了作者强有力的支持。

还要特别感谢邸晨——一个热爱4D并践行4D的培训师朋友，当年我们在查理·佩勒林博士的4D认证工作坊上相识，正是他对实践案例的认真追问，才使得本书的作者有了系统提炼、认真进行实践总结继而出书的想法，一发而不可收。

感谢著名书法家、国务院港澳事务办公室书画协会主席、中国文化进万家首席顾问、北京九州翰林书画院副院长张保才先生倾情为本书题字。感谢张婧对题字的电子处理。

最后，还要感谢所有的读者和正在跟我们一起推广4D系统的培训师、企业教练、咨询顾问的同行们。本书只是4D系统在中国企业落地实践的一个剪影，随着4D系统被更广泛地接受和实践，一定还会有更多、更完整、更系统的应用场景被开发出来，还会有更多、更完整、更系统的落地经验被提炼出来。希望本书作为引玉之砖能够引出更多的4D智慧。本书为一得之见，有不足之处，请广大读者和同行们包容、指正。

江政郑磊