要重塑场域,首先要解决一个问题:如何能使它可见、可衡量呢?不解决这个问题,就无法有效地管理场域、重塑场域。
美国国家航空航天局(NASA)天文物理学部前主任、以哈勃望远镜项目为代表的一大批重要天文项目的负责人查理·佩勒林博士,在他的管理实践中,以科学家的视角,研究了更多人性的学问,创造了“系统提升领导力、改变和重塑组织场域”的4D系统。
4D系统的诞生,让场域可见、可衡量、可管理和可塑造成为现实。
那么,4D是如何使场域可见的呢?
身为科学家的查理,深切地知道:一个正确的坐标轴可以把一个无法解决的问题,变成两个可以解决的难题。他结合卡尔·荣格的心理学成果,选取了其中的两个维度——人类经常性的大脑活动,总结起来其实大致可以归为两类,一类是收集信息,另一类是做决策。一个正确的坐标轴就浮现在人们眼前了——横坐标是做决策,纵坐标是收集信息,如图1-2所示。
图1-2 一个正确的坐标轴
这就形成了4D,这里的D,就是Dimensions的缩写,是范围、区域、维度的意思。4D形成的场域就是理想的场域的样子。它让场域能够被人们看见,不再那么虚无神秘,它将场域区分成了四个可见可感的维度,如图1-3所示。
图1-3 四个可见可感的维度 1
四种类型的场域,四种颜色,关于颜色的谜底,在下文中解开。虽然场域貌似是看不见的,但是通过查理的分析、研究和总结,用4D来进行测量,可以把不可见的场域,分成四个可见的部分,并通过图1-3的坐标轴呈现出来。
一是培养型的场域,这种场域充满欣赏和感激,关注人的情绪变化和情感需求,并给人以浓烈的爱的支撑。
二是包融型的场域,这种场域关注人际关系的和谐,重视归属感的建设,鼓励协作,看重团队。
三是蓝色的场域,这种场域充满创新和能量,总有想不完的点子,没有克服不了的困难,憧憬未来,充满希望。
四是橙色的场域,这种场域自然地关注组织的确定性,关注任务的执行,强于过程控制,对事情的关注要远超对人的兴趣。
任何一种单一类型的场域,对一个组织或团队来说,都是不健康的。然而,不健康的场域,不是就意味着世界末日,因为查理找到了重塑场域的方法。
说到重塑场域,还得回归到前面那个简单的坐标轴,它蕴藏着巨大的能量,既能有效地重塑场域同时又能够改善个体因素,简单、易学、容易落地。