找最懂业务的人

《华为基本法》第十三条规定：“机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。这四种力量之间存在着相互作用。机会牵引人才，人才牵引技术，技术牵引产品，产品牵引更多、更大的机会。加大这四种力量的牵引力度，促进它们之间的良性循环，就会加快公司的成长。”可以看出，企业的发展、利润点的提升关键在于人才。

为此，华为积极推进人才牵引机制，以发挥人均最佳效应，实现企业利润最大化、成本最低化。

华为所从事的行业是高科技领域，其最大特点就是人才对企业的发展起决定性的作用，也意味着人才是企业的最大资本。华为强调人力资本的增值大于财务资本的增值，因而我们可以看到华为在国内大规模抢夺人才的场景。

华为几乎每年都会进行大规模的招聘，将电信、网络人才网罗殆尽。凡是所需的人才，华为务求收入麾下，甚至在过年的时候，华为员工都被要求要去说服有能力的好友加入华为。

2004年5月22日，华为到惠州举办现场招聘会，列出了1000个空缺职位，大部分与手机设计、制造等专业相关。惠州是珠三角重要的信息产业基地，TCL集中了大部分这类人才。当时，TCL的研发项目正处于攻关阶段，惠州本部的主要技术、管理骨干及全体研发人员却接到公司前往距惠州大约150公里的南昆山旅游的命令。实际上，这是TCL在回避华为来势凶猛的招聘会。

华为在吸引人才的战略上从不含糊，对于所需的优秀人才，华为的大门是随时敞开的。

任正非的观念是：什么都可以缺，唯独人才不能缺；什么都可以少，唯独人才不能少；什么都可以不争，唯独人才不能不争。

华为强调团队的管理者也要善于发现优秀的人才，要学会当伯乐，努力去发掘身边的千里马。无论通过何种方式，校园招聘也好，从竞争对手那里找也好，甚至是客户那里，只要找到优秀人才就尽量让其进入自己的团队。

在华为，很多员工都身兼多职，因为这些员工在业务的最前线，最懂业务，也有能力去完成更多的工作。当然，这些人才都是经过挑选和培养的优秀人才，在一个个项目中，这些优秀人才为华为一次又一次高质量地完成交付任务做出了巨大贡献。

华为在西宁的办事处主任是总指挥官，必须精通每一个业务点，还要经常面对面指导团队成员操作。

客户经理要兼任系统部主任的职责，考虑通过什么方法经营，让运营商市场更有价值，有时还要做产品交流。产品经理要兼任SR（解决方案经理）和产品部主管的职责，要深入了解客户，全方位拉通并梳理客户需求，找出客户痛点所在，并监督项目实施的细节和进展。项目经理要兼任FR（交付经理）、找出网络痛点并反馈，以及发现销售线索。负责服务与交付的员工随时都有可能要兼任项目经理，一专多能，负责多个业务的操作，这期间促进了团队成员迅速进步，很快就能担重任。此外，所有CC3成员还都背负着自己的KPI（关键业绩指标），要先完成自己的本职工作。

在办事处，白天员工都去拜访客户；晚上，大家则聚集在办事处的会议室，分析一个个任务，讨论出问题的结果，并制定策略。

任正非认为，华为公司最宝贵的财富是人才，其次是产品技术，最后是客户资源。华为对人才很挑剔，但是也为优秀人才提供了广阔的发展空间，只要是有能力的人，能够为华为做出贡献，华为绝不会亏待他。 glfZZ+OKpeQ7KLa1hHGryk74fTd09lI5smkcEK5pf/UadE0Plib+Zufei/NrkOiF