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序言

写在前面的话

按照亚马逊官方于2017年12月6日在厦门召开的年度卖家峰会上公布的数据,2017年亚马逊全球12个站点新增的卖家数量约为100万个,其中美国站有30多万个新卖家入驻。据亚马逊官方在峰会上公布的数据显示,在所有的亚马逊卖家中,约有14万个卖家的年销售金额超过10万美元。与之对应的是,亚马逊平台延续高速增长的趋势,2017年亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon,亚马逊完成代发货的服务)在全球的发货数量达数十亿件,亚马逊市值飙涨,超过 6000 亿美元,而亚马逊创始人兼首席执行官(CEO)杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)的身家高达1090亿美元……这些数据都在向我们展现着亚马逊平台的蓬勃生机。也正是由于这些因素的刺激,中国的跨境电商创业者们都纷纷把亚马逊作为创业的首选和主营战场,期望能够获得一份满意的答卷。

跨境电商出口行业一片生机,而亚马逊凭借其整体体量大、平台规则规范、目标消费群体高端、销售利润率高等优势,成为众多跨境电商创业者们的首选。

与众多创业者蜂拥而至相对应的是,很多卖家入驻以后,因为不熟悉平台规则、不懂亚马逊的运营技巧,要么触犯平台红线而导致账号受限,损失了资金,信心也受到打击,要么几番辛苦却长进甚微,白白浪费了很多时间,贻误了时机。

看到众多中小卖家在运营中遭遇挫折,我真的觉得很心疼。创业不易,如果能有相对系统的指导,必然可以让大家在前行路上少走很多弯路。

带着分享的心态,在过去三年里,我先后撰写了900余篇关于亚马逊运营方面的文章。因为文章多数都围绕亚马逊的运营展开,且坚持“从运营中来,到运营中去”的原则,凭借着较强的实操性,很多读者在阅读中受益。不少卖家在我分享的文章陪伴和指导下,一步步成长起来,在亚马逊运营中取得了不菲的业绩。

虽然日常的文章帮助了很多卖家成长,我也收到了不少感谢和掌声,但与此同时,我也听到了一些亚马逊卖家的反馈,因为日常文章谈及的话题随机性很大,虽然有用,但对新入门者来说,未必能够应用得恰到好处。

这也引起了我的深思。是的,在我们的运营路上,要想走得快,要想走得稳,只有系统性的指导才更有意义。由此,我萌生了写一本系统性的亚马逊运营实操指导书的念头,也就有了您现在读到的这本书。

没有指导的摸索是一件很辛苦的事,而您正在苦苦求索的很多内容,可能别人早已经历,且已经总结出了可以遵循和复制的方法。对于正处在摸索中的人们来说,之所以取得的成效甚微,不是自己不努力,也不是自己不够用心,也许仅仅是因为没有找寻到对自己有帮助的信息而已。

我希望您手中的这本书能够帮您解决运营中信息缺失的问题,成为您在亚马逊运营路上的帮手和助手,为您提供实操性的指导和方向性的指引,为您的亚马逊运营节省时间和精力,让您在充满憧憬的亚马逊运营路上更轻松一些。

在本书中,我将讲解亚马逊平台的基本规则、实际操作中的技巧、做好运营的思路和方法等内容,我将站在一个亚马逊操盘手的角度,详细讲解关于亚马逊账号注册和账号布局、卖家中心后台操作、运营中的选品思路和方法、Listing(产品)的发布和优化、日常客户沟通的技巧和注意事项、站内广告的设置和投放技巧、运营中爆款打造的思路和方法、FBA发货相关操作和注意事项、VAT(Value Added Tax,指在欧美国家销售中的增值税)相关事项等诸多运营细节和干货技巧。

在本书中,我将尽可能做到既突出运营中的重点,又事无巨细囊括运营细节,以便您在阅读之后能够在实际运营中有的放矢、学以致用。

出口跨境电商行业风口正劲,面对日益激烈的竞争,每一个跨境电商创业者在接触亚马逊平台的第一时间,都仿佛站在一个虫洞的入口,如何探究未知,一次系统性的学习显得尤为重要,而您捧读的这本书,正是为了给您提供这样一个视角。

愿这本书伴您,在跨境电商路上,走得越来越好。

是为序。

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