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培养随机应变的应对能力

在某本杂志的旅行特刊中,有一位名人曾这样讲道:“为了以防万一遭遇丢行李事件,我会一直在随身携带的行李中,放一套上下装、T恤和短裤。”

我当时觉得,准备得好周全。这个人一定经常旅行,而且可能已有多次丢行李的惨痛教训。

我有一次从夏威夷出差回来,把行李弄丢的经历。

我在夏威夷机场早早办好了登记手续,托运了行李,结果到达成田后,行李还没到。一问才知道,行李坐另外一个航班飞到福冈去了。所以行李会晚一天到,到时会用宅急便送到我家里——真是令人哭笑不得。

作为“咨询师老虎先生”,我经常到这里或那里出差,这样的状况或意外事件也曾多次遭遇过。

这种时候,我都是平静地接受这种“束手无措”的事态,有时也会懊悔“怎么会发生这种事”,但是已经没有办法挽回。在福冈的东西,就算你说“现在就给我拿回来”,也完全办不到。

话虽如此,还是有人会一直抱怨。这种抱怨的心情我可以理解,可是抱怨几句,能够改变事态吗?

比如刚才的事,自己在成田,行李在福冈。我们得考虑在这种状况下应该怎么办才有建设性。没有行李会引起什么不便?我们又如何能够克服这种不便呢?

看到一直对工作人员怒吼的人,我会想,有在这里抱怨的时间,还不如考虑一下接下来怎么办。

面对突如其来的问题和突发的意外事件,你能拥有应对意外事态的耐性,也是旅行的一大功效。

不是别的,而是发生了这样的事。在危急时刻,不慌乱、冷静思考:“那么,应该如何是好?”如果培养出面对意外事件的气度,积累这样的经验值,那么到陌生之地的旅行是最合适不过了。

就像杂志上那位名人讲的那样,“有完全准备不用发愁”这种危机意识的提高,也是其中之一。与前面讲到的调查相通,为以防“万一”,我们需要做好充分准备,准备好备选方案。

我们在旅行中得到锻炼的危机管理能力,也是工作中一项不可欠缺的技能。

而且,旅行中的意外事件,也能成为对“如何用现有的东西设法应对、以现有战斗力处理”的“随机应变能力”的训练。

不认识任何人,也看不懂地图,没有熟悉的店铺,没有商店开门营业。如果是海外旅行的话,还有语言不通、不熟悉地形等。在什么都没有的情况下,如何找到最好的选项?

什么都没有的情况下,我们能做什么?

我把这种技能称为“现成烹饪能力”,这与用冰箱里仅有的存货,能做出多么好吃的饭菜是一回事。

如果你已经数次到同一个熟悉的地方旅行,就如同闭着眼睛都能打开自己家冰箱一样,知道什么东西放在什么地方,也知道去哪家店可以买到冰箱里所缺的东西。

参加团体旅行,就如同打开了一流餐饮店的冰箱。各种食材应有尽有,厨房中整齐摆放着各种烹饪器具。有了这些,即使是完全不会做饭的人,也能做出相当好吃的饭菜。

与此相对的是,陌生地方的意外事件,就如同一般家庭里工资到账之前空空如也的冰箱,用里面仅剩的一点东西,能做出多么好吃的饭菜来,而且与能不能用仅有的存货做出美味的饭菜一样。

专业级别的厨师,用仅有的食材也能做出一流的饭菜。经常旅行的人即使遭遇了突发的状况,也能想办法在有限的状况下解决。

到陌生地方的旅行,在某种意义上,就好像是让自己置身于一个随时会发生意外的环境。

偶尔到陌生人家里打开他们的冰箱看一下,评估一下用自己的智慧和应对能力能做出什么样的饭菜呢。旅行,可以测试出这种随机应变的适应能力,而且,还能锻炼这些能力。 85e36o+wvPEjzh88MiepJJry2xR+uiPgLt1dhc+dOrekpmwM5EPqLPBn3yfP0u65

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