当今社会,已经不是那些名牌推出新款,就很容易畅销的时代了。而是要看新产品和服务能带给用户何种价值和体验,能在多大程度上理解用户的需求,并通过认真的交流来让用户产生理解和共鸣,否则用户是不会掏钱买东西的。
对用户如果不用逻辑思考,只是单方面灌输“这是个好东西”的话,很容易就被认为“真不错啊,但是我要的不是这个”,也就等同于失败。
在企业组织中也一样,要完成一项新工作,如果不取得部门中其他人的赞同,工作就无法推进。不仅如此,无论公司内外,跟完全不认识的人共同推进项目的情况也并不少见。
无须言说也能会意是好的,但如果在一个没有这种伙伴的环境中推进工作的话,是否通过逻辑思考让双方相互理解,就成了决定工作结果的关键。
现在的商务世界中,信息、技术以及方法都在以日新月异的速度更新,距离现在一年的(有时甚至只是几个月前)的知识和数据可能就已经过时了。
同时,新的课题也不断地出现在我们面前。这种时候,即使有再多过去的数据和方法,也无法解决这些新课题。
重要的不是要掌握多少数据和方法,而是要有创造性、逻辑性地找到“现在眼前发生的真正问题是什么”。
·全盘观察现在眼前发生的问题
·锁定现状中真正的问题
·找出证据,证明锁定的问题是“真正的问题”
·设立解决问题的计划
·开始实际解决问题的行动
为了将这一系列流程顺利完成,不可缺少的引擎就是逻辑思考。如果不进行逻辑思考,只用现场印象和决定来解决问题的话,会出现什么结果呢。
来看看下一节中这位男士的有趣例子吧。