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从爆品竞争的角度挖掘定位点

上文所提到的爆品定位方法都是从产品本身和消费者的角度出发,并没有考虑到爆品定位所隐含的竞争性。但市场必然存在着竞争,爆品的定位点也必须从竞争性的角度来挖掘。

从爆品竞争的角度挖掘定位,可以从以下两个方面进行:

◎挖掘第一定位点

挖掘和开发第一定位点要求产品具有首创性,这种定位点操作起来很困难。世界上首家电话公司AT&T,在电信业务上具有首创性,不管公司业务怎样拆分,同行竞争多么激烈,AT&T电信业务的第一位置始终未变。这就是“第一”的巨大功效。

作为定位论先驱,杰克·特劳特和艾·里斯将这种“第一”列为定位方法之首。他们认为,消费者往往只会关注“第一”,不会关心第二、第三,就像体育比赛中冠军是最令人印象深刻的。要发掘这种“第一”定位点,就是要寻找消费市场的空白点,甚至去创造这种空白点。

◎关联比附定位点

开发关联比附定位点就是要从竞争者角度出发,在竞争者身上寻找突破点,同时又要与其相关联。当产品处于弱小的地位而竞品处在市场领导者地位时,开发这种关联比附定位点能突出产品的地位。

比如“全国销量第二”肯定了竞品的地位,也突出了自己的成绩。把爆品与竞品关联起来,突出自身的某个优势和长处;树立自己专业专精的特点,与竞争对手的多元化产品形成对比。如“买空调,找格力”。不仅在营销上要树立专业形象,产品也要做到名副其实。

◎从品牌识别与品牌主张的角度挖掘定位点

品牌是一个完整的统一体,从内容到形式,从风格到文字,再到与之相关的图像、音乐,以及品牌所传递的精神内涵和价值观都是统一的。品牌识别和品牌主张都是相对稳定的,所以爆品定位点可以从品牌识别和品牌主张的角度去挖掘。

从品牌识别与品牌主张的角度挖掘定位点,可以从以下四个方面进行:

◎从品牌个性出发

在竞争激烈的红海市场中,各个品牌和产品百花齐放,这就要求产品要有独特的个性。秉持和发展个性具有特殊的价值和意义。品牌个性体现了品牌的内涵,凸显了品牌的价值,是品牌形象的核心,是最能体现差异化、最活跃的部分。

品牌的个性有可能是在发展过程中自然形成,也有可能是创立之初就已经确定。品牌与众不同的个性可以作为爆品的定位点。例如路虎的纯正、胆识、探险、超凡,雅诗兰黛的华丽、高贵、典雅等。品牌的个性是不可模仿、独一无二的,通过强化和传播,成为爆品的定位点来源。

◎从品牌文化出发

品牌文化是指品牌经营中的一切文化现象,以及文化特质在品牌中的积淀。品牌文化是品牌的文化内涵,其中蕴含了深刻的价值内涵和情感内涵,表达品牌要向消费者传达的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位和情感诉求。

品牌文化的成功塑造,能使爆品效用和品牌精神达到统一,能满足消费者更高层次的需求。对品牌而言,产品是身体,品牌文化则是精神、是灵魂。企业可以从品牌文化中寻找爆品的定位点。

比如,必胜客用“欢乐餐厅”的概念传达品牌定位,消费者享受到的是不断推陈出新的美食、明亮整洁的餐厅环境和欢乐愉悦的心情。全世界最大的食品制造商雀巢有一句品牌标语——“好食物,好生活”,不仅有功能,更有情感,与品牌形象紧密相连,定位于健康、欢乐和家庭。

◎从品牌主张出发

品牌主张是企业向消费者传达的核心价值观,是品牌的市场承诺,表明品牌的一贯立场,表明品牌极力满足消费者的某种需求,表明品牌存在的价值。品牌主张在塑造品牌的过程中具有十分重要的作用,品牌主张是营销活动展开所围绕的中心点,其中包含了爆品定位的重要要素。品牌主张有个性化、多样化的特点,也并不是一成不变的。

◎从品牌与消费者的关系出发

我们常把消费者比作“上帝”,爆品的定位始终是面向“上帝”的。品牌与消费者的关系反映品牌对消费者的态度,包含着许多可供爆品定位的要素,比如真诚、欢乐、友爱和帮助等。

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