爆品定位主要有以下五个方面的内容:
爆品定位是市场营销发展的必经阶段。市场营销经历了大众市场时代、区隔市场时代、区分区隔时代和大行销时代四个阶段。大行销时代把顾客的需求放在爆品定位的出发点,通过产品价格、产品特性及应用导向的构建,推出能满足顾客不同需要的产品和服务,企业通过开发各种利益组合的产品,根据市场特点采取不同的营销组合,然后根据不同地域实行产品和服务的差异化经营,从而形成独特的爆品定位。
爆品定位可以管理顾客情感。最好的品牌营销打的是情感牌,所以爆品定位要想做到与众不同,就要深入走进消费者的内心,要在情感上引发顾客的共鸣,只有这样才能长期吸引顾客。
比如,耐克的品牌价值目前已达几十亿美元,它在体育服饰品牌中一直占据着显要的位置,拥有耐克情结的人更是不胜枚举,大街小巷都能看到那醒目的耐克对钩标识。迪斯尼作为家庭奇妙生活中受人尊崇的品牌,它明快的形象与欢乐的游玩项目更是满足了每个人心中潜在的童趣。这些品牌就是用情感成功地联系了顾客和产品。
品牌个性是爆品定位的支撑点。品牌个性也就是品牌的style和品牌的标识标签,换句话说品牌个性是区别于其他品牌的特性,这种个性一定集聚了品牌的核心竞争力、品牌理念、品牌特征,是品牌魅力的源泉。
品牌个性能够展示品牌活力,丰富品牌意象,提升品牌的理性诉求,它也是连结爆品品牌与顾客的桥梁,是指导顾客选择的理性基础,所以说品牌个性是爆品定位的立足点,它可以创造顾客的品牌感知,促进顾客的品牌联想,强化顾客的购买动机。
市场研究是爆品定位前的首要工作。爆品定位是基于目标市场的需求,而要找到目标市场,就必须进行充分的市场研究。市场研究不仅要研究同类市场、同类品牌,还要研究不同的消费者。只有经过充分的市场调研,才能使爆品定位与目标市场保持一致,获得目标市场的理解与认同。
建立独特的品牌形象是爆品定位的目的。打造爆品之所以要做爆品定位,是要在消费心目中占据一个位置。这个位置站定了,才能激起消费者的购买欲望。想要塑造成功的爆品形象,就要付出心血,完成一系列艰苦细致的工作。比如提高产品质量,改善服务质量,树立企业文化,打造创新营销等等。一分耕耘,一分收获,只有企业付出了努力,才会让爆品打动消费者,促使消费者购买。
综上所述,可将爆品定位策略运作的过程总结如下图所示: