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有这样一个关于情绪管理的故事。
有一天，美国陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地对他说：“有人说我做事不公平，偏袒一些人，还无缘无故地把我骂了一顿，但实际上我从来没这么做过，这真是让我太气愤了，您说我该怎么办？”
林肯听了之后，建议他说：“你可以写一封信，狠狠地骂他一顿。把你想说的话都写在上面，回敬那家伙。”
斯坦顿立刻写了一封措辞强硬的信，把自己一肚子的怒火都发泄在信里，然后拿给林肯看。
“不错！”林肯看到后大声说，“要的就是这个，好好训他一顿。”
但是，当斯坦顿把信叠好装进信封，想寄出去时，却被林肯拦住了，林肯问：“你要做什么？”
“寄出去呀。”斯坦顿对林肯的劝阻有些迷惑不解。
“不要胡闹。”林肯说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里烧掉。”
“为什么？”斯坦顿更迷惑了。
“这封信写得很好，它消解了你的气，但不该把它寄出去。如果你现在心情还是不好，那么就再写第二封信吧。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。”
心理学家认为：坏心情会破坏一个人思维、情感等方面的功能。当一个人被坏心情控制的时候，他整个的神经乃至肌肉都会受到影响。这时，如果不把坏心情释放出来，就会让心情紧张、压抑、失眠等，使行为变得失常、不可理喻。所以，当你被坏心情控制时，正确的做法并不是压抑自己，而是把它们“疏导”出来。
当还是孩子的时候，我们会因为开心而哈哈大笑，也会因为悲伤而哭泣不止，随意地宣泄心中的情感。但随着年龄的增长，你可能会羞于表达自己的情感，怕别人会笑话自己不稳重，怕别人说这不是一个成年人应该有的表现。其实，遇到不愉快的事情，就会产生本能的情绪反应，这时正确的做法是把它们释放出来。
就像高处的重物会自动产生“势能”一样，过度压抑的情感也会带来心理上的负担，心理学里称之为“情感势能”，当其蕴藏量超过一定限度时，就会造成心情失控，对身心健康产生不利的影响。中医认为，积怒伤心，积气伤肺，积忧伤肝。恰当地调整自己，在气闷难受、心灵受到创伤时，把“势能”释放出来，恰当地释放自己，会让我们的生活五彩缤纷，再次充满激情与活力。
所以，不要回避自己的感受，释放自己并不是一件丢人的事，人也因为有情绪而可爱。
学会情绪管理就是要学会对自身的情绪进行恰当的疏导，把不好的情绪释放出去，让积极、快乐的情绪充填自己。
那么，怎样才是正确地管理自己的情绪呢？
情绪管理主要有以下几个步骤：觉察与认知、引导与表达。
觉察就是要发现自己的情绪。当发现自己有一些异样的情绪，比如愤怒、焦虑、忧愁等时，马上提醒自己要小心了。因为下一步，这些情绪很可能会蔓延，直到失控的程度。
各种负面情绪都可能引起消极的后果，比如愤怒、焦虑、忧愁等。愤怒会让人失控，焦虑会让人紧张，忧愁会让人失去信心。有的人在公司里，控制不住自己的脾气，和领导吵架了。争吵不能解决问题，只会让你在公司里更难与别人相处。认识到自己正处于愤怒的边缘，情绪就会有所缓和。如果你能适时意识到自己正处于怎样的情绪中，情况就会发生变化。
处于不良情绪状态时一定不要盲目采取行动。你可能已经有些冲动，大脑开始变得有些不听使唤了，这时一定要提醒自己：“我快要控制不住自己了”，盲目行动可能会带来灾难性的后果。提醒自己，让自己意识到自己现在正处于即将失控的时刻。
比如你想发脾气时，如果不把这股情绪释放出来，会感觉很不舒服，但是你又不想把它释放到别人头上，怎么办？可以选择一个正确的方式去释放自己，比如可以找个地方大喊几声，或者找个地方痛快哭一场。
释放自己的办法有很多，可以在散步的时候，在轻轻的脚步声中把它释放出去；也可以找一处幽静的地方，在静静地体味美丽的风景时释放出去；也可以高歌一曲，让压抑的情感随着歌声释放出去；还可以找一个知己来倾诉，必要的时候，还可以痛哭一场，让友情来安抚你的伤痛的心……与别人分享快乐，你的快乐就成了两个；与别人分担痛苦，那么你的痛苦就减轻了一半。
当你平静下来之后，问题还没有解决怎么办？比如，你无法和别人达成共识，甚至为此发生了争执，那么，可以找一个适合的时间向对方清楚表达自己的想法，看看有没有办法让双方都满意。平静下来之后，用合理的方式去解决问题，是避免情绪化的最好办法。
学会情绪管理，就是时刻调整你的情绪，避免心情如“过山车”一样起伏跌宕。在你的心情快要变成“洪水猛兽”时，既不是一下子倾倒出来，也不是憋闷在心里，而是如“涓涓细流”般释放出去，尽量避免对别人发脾气，这样可以避免陷入坏情绪的漩涡中无法自拔。