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要解开一捆打结的绳索，就要理清思路，知道结是怎么打的，打的是什么结，要不然，就有可能当你打开一个结的同时，发现又套在另一个结里，结果越弄越乱。同样，要解除心理问题也是一样的，得明白心理问题形成和运作的一些基本原理，否则，不管你引导进入催眠的技术有多高超，也只能干着急。
本节将为大家介绍一些简单心理问题的原理模型。
我们中国人都会使用筷子，而且一旦学会了使用筷子，不管你到了北京、上海、广州，还是到了国外，仍然能熟练使用筷子；即使你1年、5年、10年不使用筷子，也许没那么熟练，可你仍然会使用；并且在你学会使用筷子夹青菜后，不用再专门去学习夹鸡肉、豆腐等，能触类旁通。还有重要的一点，和刚开始学习时不一样，在你熟练使用它后，就会由你的潜意识来控制它，变成自动化，不再占用你的注意力，所以你可以一边使用它夹菜吃饭，一边看电视、聊天或思考等。
使用筷子就是一个简单的心理模型。我们也需要这样的心理模型，要不然，每天起床后，都得重新学习走路，重新学习说话，重新学习使用筷子等，那我们什么都做不了；而有了这一个个的心理模型，我们就可以不断地进步，学习更多的技能，做更多的事。同时，心理模型由潜意识控制，自动进行，它替代意识处理大量重复和类似的工作，节省了大量的注意力，这样我们才能同时做好几件事情，专心地做自己的事情，可见心理模型对我们的重要性。
假如一个游泳运动员选择跳河这种方式来自杀，那他是难以成功的。因为在一个心理模型形成后，为了防止遭到恶意的破坏和修改，在它外面会自动形成一层坚硬的保护壳，就好像把一块豆腐装进了铁盒子，要想切碎这块豆腐，那就必须先拆除铁盒子。所以不论他自己多么希望、多么努力地试图忘掉游泳的技能，也是不会成功的。心理模型具有高度的稳定性。
我们的心理就是由类似的一个个的心理模型组成的，并且随着成长，心理模型不断地得到丰富和修正。平常我们不会去关注它们，所以察觉不到它们的存在，它们就像一部部先进的智能化处理机器在自动运行，默默地帮助我们处理各种各样的问题。
假如心理模型出现问题，不再灵活了，那会怎么样呢？比如一个人使用筷子夹东西的力度，不再根据夹的东西而调整，不管夹的是青菜、豆腐、玻璃球，还是铁块，均使用夹排骨的力度去夹，这是刻舟求剑，肯定是会出问题的。
看看下面这位来访者的苦恼。
曾有位这样的来访者，他告诉我自己的苦恼是：他对事物变化的反应特别敏感，家人、同事都说他神经错乱了。晚上睡觉的时候，周围只要有一丁点的动静，他就会猛然醒来，比如女朋友晚上起床上洗手间，只要有一丁点的响动，他就会突然坐起来，大声喊“你想干什么”；再比如上班的时候，假如有同事从他身边走过，不小心触碰到他，他就会猛然回头，大声喊“你想干什么”。这说大不大、说小不小的问题，让他的人际关系变得非常紧张，和女朋友的关系也弄得很不愉快，他也知道不好，也想改，可事情总是不自觉地就发生了。
通过和他沟通了解到，去年刚毕业那会儿，满怀梦想的他来到这个城市找工作，到了新的城市，感觉一切都那么新鲜，一边走一边看。这种毫无社会经验的学生是小偷最好的猎物，果不其然，很快他就被小偷盯上了。他走到一个路口的拐弯处时，发现在前面走的人口袋里掉出了100元钱，他想也没想，走上去捡起地上的钱，叫住前面的人，把钱还给了那个人，那人对他表示万分感谢，还说在如今的社会，像他这样能拾金不昧的人已经很少了。受到这种赞美，他心里非常高兴，然而，没过一分钟，他就再也高兴不起来了，放在背包里的钱包、身份证和手机都被偷了。
就这样，他饿着肚子在大街上逛了一夜，后来百般周折，才回到家。为了保护自己不再受伤害，从此，他变得异常警惕，不再信任其他人，渐渐地就变成上面说的那样了。
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我们总是会在经历中学习，正常情况下，像上面这个男孩，在经历这件事情后，为了防止同样的事情再次发生，会形成一个新的心理模型。这个模型会让他在外出时提高警惕，坐公交、逛街时不自觉地把包拉到胸前等，而当回到安全的环境，比如家里、公司等时，又会相应地自动放下警惕，以免影响人际关系，这种警惕会随着环境的变化而自动地灵活调整。
然而，很显然，上例中的男孩，他的这个心理模型已经失去了灵活性，变得僵化，不再对具体环境、环境需要等敏感，仅对是否受到触碰等几个参数敏感，并且注意力都局限或集中在这仅有的几个参数上。这种心理模型就像一部失灵了却没有切断电源的机器，在无休止地运行着，连续地生产出不符合要求的产品。就像上例一样，不管人际关系如何恶化，也不管他自己多么不愿意，只要受到触碰，他就会自动地做出相同的反应。
因为男孩的这个心理问题比较单纯，在导入催眠状态后，分离情绪，进行重新学习，或用NLP（神经语言程序学）的改变经验元素法均可较快地解决问题。
失去灵活性的心理模型，就是一种常见的心理问题模型，像洁癖、多种恐惧症等大部分心理问题，均可简单地用失去灵活性的心理模型来解释。
心理模型除了会失去灵活性外，还会过时，大部分过时的心理模型会被搁置起来，不然也会产生一些心理冲突和矛盾。
比如一个出身很苦的人，在他小时候就养成了非常节省的习惯，这种节省也是他一直引以为豪的美德。在经过多年的努力奋斗，赚取了巨额的财富后，他陷入了内心的矛盾和冲突之中，每餐面对几百块钱的饭菜，他感觉无从下筷，似乎每一片肉都是一句责备。
了解了这些，在面对强迫洗手的求助者时，你就不会试图去劝说他没必要那样，或说服他停止洗手；在你引导对方进入催眠后，也不会不知所措，不知要做些什么了。不管你是希望学习催眠术用来帮助自己，还是帮助他人，你都会变得更轻松、更有效。