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1. 知觉心理学中一个伟大的、没有任何争议的发现是：知觉并不是复制现实。之所以称其为伟大发现是因为这样一个事实——大多数人依然坚信感觉和知觉不会欺骗他们。知觉不是对外部世界的如实再现，错觉的存在就是一个无可辩驳的有力证明。
知觉是一个为进入大脑的感觉信息赋予具体含义的过程。知觉和感知是同义词。
感知或知觉具有指向性。感知的指向性是指我们在感知过程中，所有的感知都指向某个对象。比如我们观看，即我们在观看某个视觉对象，如桌子、汽车或者其他人等。
2. 整个世界分为两大类或三小类（见图1-5）。
图1-5 世界的划分
不知世界是人类现在还无法感觉的世界，或者说是人类还感觉不到的世界。
实在世界是能被人的“感觉”所识别，却独立于人“知觉”的世界，即其虽然向人显现却独立于人的知觉。
实人世界就是人平时感知的世界，是基于人感知的世界。
不知世界有变小的趋势，而实在世界具有随着人认识手段的提高而不断扩大的趋势。
实在世界和实人世界并不是两个相互隔离的世界，而是界定事物运行规律的两个适用领域或范围。
“独立于人”指独立于作为主体的人。我们每个人都是实人世界的感知主体，同时又是被其他主体感知的客体。
3. 实在世界和实人世界分别有自己的事实。实在世界的事实依然是独立于人知觉的客观事实，而实人世界的事实则是人们感知的事实。这两者都是事实。前者我们称为“实在实”，后者称为“实人实”。
所谓“事实”都是指对事物状态或关系的陈述，不管其在实在世界还是实人世界。事实和事物的不同在于：事实是一种命题式的“陈述”，必须用语句而不是单个词来表达；事物则可以用单个词来表达。
实在实是独立于人知觉的事实。现实中需要通过工具仪器消除人的知觉因素来展示实在实。
实人实既来自外界事物的感觉刺激——自下而上的外部因素，也来自人的文化背景、知识概念、过往经验、动机等自上而下的内部因素。内外二者合力呈现的事实就是实人实。
同实在世界的客观事实不同，实人世界事实的普遍性并不一定都是适用于所有人的普遍性，有时是适用于某一部分人的普遍性。
实人实不仅存在于我们现场的感知中，而且存在于非现场的意象中。
意象（又称表象）就是当感知指向物不在场时，我们头脑中浮现的“基于感知”的形象。意象包括记忆意象和想象意象。
4. 凡是以实人世界的事物或事实为研究对象的科学就称为实人科学，其相应的众多学科也都属于实人学科；凡是以实在世界的事物或事实为研究对象的科学就称为实在科学，相应的学科属于实在学科。商学理论属于实人科学，其研究对象是顾客、企业主和员工的行为，都属于实人世界的事物或事实。
由概念、命题组成的理论，属于实人世界的研究对象。当理论本身作为研究对象（即科学的科学）的时候，就属于实人科学。理论是我们人脑对“事实”的解释和表达，这种解释和表达必须首先经过知觉解释这一过程。