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当礼貌是发自内心的时候，才可以长久。优雅的行为举止不是刻意表现出来的，是真情的流露，并且真正的优雅是真诚的体现。那些粗鲁无礼的举止与优雅的行为是背道而驰的。“我们可以把礼貌比作水，它既干净又清纯。”圣·弗朗西斯·德·沙列斯曾经这样认为。每个人的行为举止各不相同，因为人们的性格、资质都不同。人们可以通过一些小技巧来掩饰行为举止的缺点。有些人偶尔会表现出来偏激的一面，这是正常的身体反应。如果人们都把自己身上的个性改掉，那么所有的人表现出来的行为举止都一样，就太枯燥无味了。
一个人只有具备一颗善良的心，才会表现出真正谦虚有礼貌的行为。心善的人最不希望看到别人受苦，他希望每一个人都能够幸福。人们都喜欢与友好、和善的人交谈，谦虚有礼貌的人一样会受到人们的欢迎。斯贝克上尉说过：“大家应该想象不到，那些乌干达民族身上就具备这种品质，他们生活在非洲腹地内陆湖泊附近。”乌干达民族有这样一句名言：“如果有谁不知道报恩，或者恩将仇报，上帝绝不会放过他们的。”
谦虚礼貌的人很喜欢关心别人的人格。只有先尊重别人的人格，自己才有可能得到别人的尊重。每个人对事物的看法各不相同，一定要具有宽阔的胸怀，容忍别人的观点。谦虚礼貌的人非常尊重别人，当然也尊重他们的观点或者意见，从来不会要求别人去做什么。他们总是虚心听取别人的建议，并且具有很强的自我调节能力。他们从来不会用尖锐的语言来评价别人。他们具有宽阔的胸怀，很好的忍耐力。他们很明白，尖锐的语言会给别人带来伤害。
与谦虚礼貌的人形成对比的，是那些粗鲁无礼、冲动易怒的人。他们从来不会顾及别人的感受，放肆地展现自己。有时候会因为他们粗鲁的行为而失去最要好的朋友。他们太过于高傲，不管什么场合都喜欢展示自己、满足自己。布鲁纳是一位善良的人，他是一个工程师。他曾经这样说过：“没有节制的言行举止会毁了一个人的一生。”
约翰逊博士也说过类似的话：“一定要管好自己的嘴，因为有些话语太伤人了。任何人都没有资格用粗鲁、恶毒的话来伤害别人。”
那些聪明、有礼貌的人不会与邻居们攀比，不管是在地位上，还是在金钱上。即使他们的工作很好，或者地位很高，他们绝不会在别人面前卖弄，更不会轻视别人。在他们眼里，不管工作多么好，待遇多么高，都是非常普通的事情，没有必要在别人面前炫耀，更没有必要在别人面前谈论自己的工作内容。他们总是用一颗谦虚的心来看待任何事情，绝不会虚情假意，或者装腔作势。他们对工作更是勤勤恳恳。通过言行举止就可以看出他们的内在品质。他们才是真正谦虚有礼貌的人，他们的精神值得我们学习。
那些自私的小人行为粗鲁，言语犀利，他们根本不懂得如何尊重别人。他们在日常生活中不善于发现，那些粗鲁的行为或者粗俗的语言令人不快，有时也会伤害别人，他们根本体会不到这一点。他们没有同情心，也不会观察别人的情感，这不是因为他们的天性是这样的。如果一个人具有很好的修养，那么这个人在日常生活中就会关心别人，体会别人的感受，并且具有自我牺牲精神。
大家都不喜欢没有自制力的人，可能有时候还会讨厌他们。他们的行为举止会给人们带来不快，甚至让人们觉得痛苦。软弱的自制力会给他们带来很多麻烦，他们就会在这些麻烦的伴随下度过这一生。由于他们的粗暴、倔强，成功总是远离他们。只有那些性格温和、有耐心，并且具有坚强自制力的人，才会走向成功。