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第二章
管理理论的演变与发展

学习目标:

识记:儒家、道家、法家、墨家、兵家思想的代表人物和主要观点;古典管理理论、科学管理理论、行为科学理论、现代管理理论的代表人物和主要观点。

理解:科学管理理论、人际关系学说在护理管理中的应用;现代管理理论主要流派;管理理论的最新发展。

运用:初步学会运用现代管理理论指导护理管理实践。

案例导入

某三级甲等医院里召开护理管理交流会,有两个病区的护士长介绍了管理模式和取得的管理经验。

护士长甲认为,做好护理管理工作的关键是严格执行并落实规章制度。要严格落实奖惩制度,年终对每个护士的工作业绩进行评比,以此作为晋升、晋级的唯一标准;平时上下班采用打卡机进行记录,迟到、早退罚款50元/次;加班按照国家规定发放工作日两倍的工资;发表论文1篇奖励200元等。在护士长甲的领导下,该病区的工作完成得相当不错。

护士长乙认为,要做好护理管理工作的关键是领导的榜样作用。她每天提前30~60分钟上班,下班后常常主动加班,还经常无私地帮助有困难的同事,对困难的工作她总是一声不吭地带头完成,对医院下达的各项任务总是比任何一名护士完成得更出色。在她的带动下,该病区的护士工作努力、勤勤恳恳,多次被评为优秀护理组。

请问:你认为两位护士长的管理方法正确吗?为什么? Ty0gD291kOUB+AduG6Gn3AJ4OvS3HIDq2DiM+r5dNZeUx2mFKrJ9YsHAW02Wpcoe

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