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沟通与交往是人类的基本社会活动，是人与人之间信息、思想、情感的交流过程。特殊儿童因自身障碍在沟通与交往过程中面临诸多现实问题，这不仅影响其良好个性和健全人格的养成，而且限制了其参与社会生活的范围和质量。如何提高特殊儿童的沟通与交往能力是特殊教育领域的重要命题，教育部2007年颁布的三类特殊儿童义务教育课程设置实验方案中增设的“沟通与交往”内容就凸显了对特殊儿童沟通与交往能力培养的重视。随着信息化进程的不断推进，信息技术的充分利用，信息资源的逐步开发，信息交流与知识共享使得人们的生活方式发生深刻变革，同时也为特殊儿童的沟通与交往带来了诸多机遇与挑战。因此，如何帮助特殊儿童掌握多元有效的沟通与交往技巧，提高特殊儿童沟通与交往的能力，对于促进其实现全面发展进而更好地融入社会具有重要意义。