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【案例链接】
上海外滩踩踏事故
2014年12月31日晚23时35分许，上海市黄浦区外滩陈毅广场发生群众拥挤踩踏事故，致35人死亡，43人受伤，伤者多数是学生。
上海外滩迎新跨年踩踏事件，不仅让全国人民痛惜，还让旅游界所有的人惊出一身冷汗。之前的几年，上海著名的跨年灯光秀都由上海市旅游局参与主办，2015年元旦是其不参与主办的第一年，事故就发生了。旅游界的人士，不能只有侥幸，没有反思。外滩事件告诉我们：安全防范远不止尽快建立景区流量控制制度那么简单。
在大量人群拥挤的地方极易发生踩踏事故，那么，该如何预防踩踏事故呢？在面对踩踏事故到来时，又该如何积极应对躲避危险呢？
消防部门提醒，遇到踩踏事故时，首先应当保持镇定。在拥挤的人群中，一定要时时保持高度警惕，不要总是被好奇心理所驱使，看到大家往前凑，也想过去凑热闹。当面对惊慌失措的人群时，更要保持自己情绪稳定；被裹挟至人群中时，要切记和大多数人的前进方向保持一致。如果出现拥挤踩踏的现象，应及时拨打“119”“110”或“120”等待消防、警察、医务人员前来救援。
请记住，在面对拥挤不堪的人群时，心理镇静是个人逃生的前提，只有冷静下来，才能做出正确的判断，切勿盲目乱撞；同时，服从大局是集体逃生的关键，遇到人群拥挤时，如果现场有警察或者救援人员指挥，一定要服从大局，听从指挥，协助救援人员救助被困者，不要乱中添乱。
另外，消防部门提醒，尽量不要到人员高度聚集的场合参加活动。如果必须参加人员聚集场合的活动，你应该做到以下几点，以确保安全。
（1）举止文明，人多的时候不拥挤、不起哄、不制造紧张或恐慌气氛。
（2）尽量避免到拥挤的人群中，不得已时，尽量走在人流的边缘。
（3）发觉拥挤的人群向自己行走的方向来时，应立即避到一旁，不要慌乱，不要奔跑，避免摔倒。
（4）顺着人流走，切不可逆着人流前进，否则，很容易被人流推倒。
（5）假如陷入拥挤的人流，一定要先站稳，身体不要倾斜以免失去重心，即使鞋子被踩掉，也不要弯腰捡鞋子或系鞋带。有可能的话，可先尽快抓住坚固可靠的东西慢慢走动或停住，待人群过去后再迅速离开现场。
（6）如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如路灯柱，待人群过去后，迅速而镇静地离开现场。
（7）若自己被人群拥倒，要设法靠近墙角，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣以保护身体最脆弱的部位。
（8）在人群中走动，遇到台阶或楼梯时，尽量抓住扶手，防止摔倒。
（9）在拥挤的人群中，要时刻保持警惕，当发现有人情绪不对或人群开始骚动时，就要做好准备保护自己和他人。
（10）在人群骚动时，要注意脚下，千万不能被绊倒，避免自己成为拥挤踩踏事件的诱发因素。
（11）当发现自己前面有人突然摔倒时，应马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人不要向前靠近。