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公共场所是指供大众使用或服务大众的活动场所，包括宾馆饭店、影剧院、学校、KTV、大型商场、超市、体育场馆、公交车站、码头、候机（车）大厅、大型集会、演出活动等人员较为密集的场所。公共场所由于人员众多，一旦发生某些小的事故，就容易引起较大的危害，应引起人们足够的重视。
2015年，全国各地发生了多起公共场所安全事故，事故发生的原因是多方面的，企业或职能部门管理不力、没有采取充分的安全保障措施固然是原因之一，而公众缺少必要的公共场所安全知识、不懂得采取适当的自我保护措施，也是导致惨剧发生的重要因素。因此，掌握公共场所相关安全知识、培养良好的心理素质，才有可能在危急关头作出正确判断，避免受到更大的伤害。
【案例链接】
荆州安良百货“电梯吃人事故”
2015年7月26日上午10时左右，荆州安良百货商场发生了一起电梯安全事故，一名30岁左右的女子被绞入手扶电梯。该女子在被绞入电梯之时奋力将孩子递了出去，孩子得救，而这位母亲则遇难。
我们在为这位不幸遇难的母亲哀叹的同时，不禁会产生一个疑问：这种事情为什么会发生？现场监控视频显示，在这对母子乘电梯上楼之前，已经有两位服务员在电梯口发现了电梯踏板松动的迹象，并且有明显的下陷，一名服务员踩到了边上差点儿掉进去，令人困惑的是她们并没有采取什么有效措施来应对。这反映了商场的服务人员安全意识淡薄，甚至置顾客和他人的生命安全于不顾。试想，若是她们及时关停电梯，哪怕是树立一个警示牌之类的话，也会避免这个悲剧的发生。而事实是她们没有这么做，仅仅是向控制中心的人员作了报告，控制中心的工作人员也没有采取及时停运电梯的举措。最后眼睁睁地看着惨祸发生。这不仅仅是工作人员的安全意识、服务意识缺失，更折射出商场在对员工管理方面的混乱。
电梯安全事故再次给人们敲响了警钟，电梯作为特殊设备本身就具备一定的危险性，危险不仅仅存在于安装、维修保养、改造过程中，在运行时也可能会对乘用者带来伤害。在都市生活中，电梯我们基本上天天都会乘坐，但是您知道如何安全地乘坐电梯吗？要知道，电梯是机器，有时候会出现这样那样的故障，掌握正确的乘梯方法，会让您在电梯出故障时转危为安。