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运营的核心目的是为了产品能够活得更好、更持久，尽可能放大产品的覆盖用户量和延长产品的生命周期。互联网行业内比较有共识的四大运营模块按职能划分，分别是内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。它们都是看待运营的一种视角和梳理运营工作的方式。它们最主要的区别在于，考虑问题的中心点和侧重点有所不同。
内容运营核心要解决的问题是围绕着内容的产出和消费搭建起一个商业闭环模型，持续提升各类跟内容相关的数据，如内容阅读量、内容互动数、内容转化率和内容转载数等。因此，内容运营要关注和解决的问题如表1-1所示。
表1-1 内容运营要解决的问题
用户运营核心要解决的问题是，围绕着用户的新增—转化—留存—活跃—召回—传播以及用户之间的价值供给关系，建立起的一个闭环模型，持续提升各类跟用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、用户流失率、用户停留时间等。所以，用户运营需要关注下面几个问题。
用户来源：使用产品的用户用什么途径可以引流过来？可以采用自媒体、新媒体或者是异业合作的方式，要不就是地推，总之要开源。
用户运营策略的制定：我们需要什么样的资源可以支撑起用户运营？需要搭建什么样的用户激励体系、用户召回体系等来实现最终业绩？
实现用户活跃：制定的用户运营策略，以何种方式落实到执行上来？
用户数据的运用：建立用户数据体系，方便对用户数据进行分析，以支撑用户引流、用户转化、用户活跃、用户留存和用户召回等工作。
对用户架构的把控：十万量级和百万量级的用户、千万量级和亿万量级的用户，其用户运营体系相差很大，是一个从个体到组织再到系统的过程，要进行前瞻性的策略制定。
用户流失的处理：把“僵尸用户”分离，剔除，对剩下的真实用户进行分析，划分等级，再采取用户召回策略。
用户召回的实现：通过对大数据的分析，对流失的用户行为习惯进行分析，选择相应的渠道，如短信、精准广告、客户端或者是EDM等方式召回用户。
活动运营的核心就是围绕着一个或一系列活动进行策划、资源确认、宣传推广、效果评估等，做好全流程的项目推进、进度管理和执行的落地。一个活动运营，必须事先明确活动的目标，并持续跟踪活动过程中的相关数据，做好活动效果的评估。
其实，活动是一种再常见不过的运营手段，也是一个合格的运营者必须要掌握和熟练运用的一种手段。往往在我们做内容运营和用户运营的过程中，也必不可少地会涉及很多活动。所以单独把“活动运营”设为一个独立岗位的互联网公司，其实并不是特别多。
如果一个公司专门设置“活动运营”岗位，可能仅有下面两种情况：一是该公司对“活动”的定位较高，会定期通过一些中、大型的活动来提升某些核心数据或宣传公司品牌，而活动的策划设计、执行确认等也通常比较复杂，需要专人来把控和跟进；二是该公司已有一定的用户量，为了做好用户的维系，需要定期策划和落地一些活动，又或者该项业务本身就需要持续不断的活动来助推（比如电商、淘宝、天猫等网站的各种定期购物节）。总体来说，用户运营人员也需要掌握“活动运营”的工作内容。
产品运营就是通过一系列各式各样的运营手段（如活动策划、内部和外部资源的拓展和对接、优化产品方案、内容组织等）去提升某个产品的特定数据，如下载量、装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次和用户关系数量等。所以，一个真正意义上的“产品运营”者，其实是一个综合能力比较均衡，既熟悉各类运营手段，又熟悉产品，甚至能够自己完成一些产品设计方案的人。
对于一家互联网公司，如果设置“产品运营”岗位，以下两种情况是比较典型的：一是一个比较成熟的产品新上了一个功能（如新浪微博上线了一个“微群组”功能），在一段时间内需要专人对接，协调各种资源，做好各种工作，对该功能相关产品数据负责；二是该互联网公司处于早、中期阶段，不需要对运营划分得那么复杂，而是需要有个什么都会点、什么都能干的人把产品养活起来，所以他就成了“产品运营”人员。