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互联网运营人员经常追求一些好看的指标，如浏览量、独立访客、注册量、下载量和交易量等。但是很多人都分不清楚这些指标，也不知道如何定义这些指标。举例来说，交易量包括净额和累积金额，有些打工者为了糊弄老板，将累积金额增长率报上去，指标是好看，但实际净额增长率有可能是负增长。
相信刚刚进入互联网圈的小白（新手）在做运营推广的时候，听到媒体或者意向合作平台说日均PV（访问量）几百万的时候，觉得用户得来全不费功夫，往往会毫不犹豫地制定一份推广方案，呈报给领导，这其实已经无形中给自己挖了一个大坑。最终填坑的方法无非有两种：一种是甩手推给服务方；另一种是自己来扛。其实这两种方式完全可以在前期避免。那为什么会出现这种情况呢？
其实这些访问者不是用户，他们只是访客，甚至可能连访客都算不上。他们只是微信或者微博用户，他们中的90%不能为企业带来收入。如果按照独立IP来算，再按照真正激活用户来算，再按照忠诚用户来算……我想真正的用户没有几个。在将来有一天如果涉及变现，估计真正的用户就更少了。
下面不得不再次强调PV、UV、IP的区别。
PV（访问量）：反映的是浏览某网站页面的次数。所以每刷新一次页面也算一次。也就是说，PV与来访者的数量成正比，但PV并不是页面的来访者数量，而是网站被访问页面的次数。
UV（独立访客）：可以理解成访问某网站的计算机数量。网站判断来访计算机的身份是通过来访计算机的cookies实现的。如果更换了IP地址但不清除cookies，再访问相同的网站，该网站的统计中UV数是不变的。
IP（独立IP）：某IP地址的计算机访问网站的次数。这种统计方式很容易实现，具有真实性，所以IP是衡量某网站流量的重要指标。
首先要知道下载量是一个黑盒，只是记录用户下载动作的数量，但并不知道用户下载过程中有没有中断，下载后有没有删除。甚至用户只是误点击而进行下载，或者即便用户下载了，在安装过程中可能会失败。因此有太多的因素会影响下载的结果。可以看出，从下载产品到安装产品，从注册到消费转化，一步一步地用漏斗法则，会将你的用户筛选出来。
之前看到一篇有关互联网应用产品的文章，庆祝下载量突破1000万。下载量真是一个太虚的数据，后台可以修改该数据，而用其他方式也可以达到修改数据的目的。根据产品特点和用户体验流程，如用户到达、用户注册、完善注册信息、使用产品等，各个环节都会有大量用户流失，真正能留下来的用户寥寥无几。
互联网金融近几年是比较热门的行业。很多不是互联网行业的人在做互联网，不是金融行业的人在做金融，用乱象丛生来形容这个行业非常形象。并且这个行业已经将刷量推高到自电商以后的又一个新高峰。
一个有电商平台背景的互联网金融平台曾宣传投资用户数超100万，投资总额超100亿。不了解这个行业的人看到这个宣传一定会为之震惊。但是，这个投资总额是有歧义的，因为这个金额要区分是净额还是累积金额。从浏览量一步一步上升到注册量、完整注册量（手机号认证、用户实名认证、绑定银行卡信息）、账户充值（充钱）、投资用户数量、投资金额和重复投，想要去甄别哪些数据是真，哪些数据是假，难度越来越大。这在互联网中不是个别现象，而是普通现象。
随着互联网金融行业的发展，专门做“刷”量、“刷”用户的生意也好了起来，很多人明明知道是假的，却还执意而为之。一方面可能是为了给老板看，另一方面估计是给用户看，用户相信后投资，然后是用户被骗，平台跑路。还有很多其他原因就不一一讲解了。其实互联网金融平台的这种情况也反映了互联网行业的浮躁，大家都是盲目地追求利益，而忘了互联网的本质。
有的人把公司上市套现作为目标，有的人想真正服务用户，这就是“假老板”和“真老板”的区别。所以刷了很多假用户，太没意思了，而且还把这些假用户当真用户，把假效果当真效果，到处宣传成功的经验和方法，这真是没有底线的做法。
现在很多公司为了拉用户，用了很多激进的方法，比如送代金券、抽奖、地推送奖品、发红包等。但是他们拉的是真正的用户么？就像行业人说的一样，大部分是“薅羊毛”的，并不是真正的用户。比如前几天看见某快车公司在做地推活动——招司机，其方式是任何人都可以参加，随便填个车牌号和姓名，就算是一个车主或用户了，不一会儿就看到一群人围着领奖品。
这样推广招来的车主能算是真正的用户吗？能为将来的乘客服务吗？我看需要打个问号。还有就是有次看到某拼车公司在国家会议中心做地推活动——抽红包，安装一个App送一个红包。很多用户领过红包后往往会卸载App。还有，某公司用邮箱推广App的方法更为奇特，一打开邮件就收到抽奖活动的通知，然后告诉你获得了一个抽奖码，接着又会告诉你，想看有没有中奖，就要下载客户端。这样玩弄用户，用户能为你买单么？不得而知。
当然了，还有很多人都误认为自己有很多用户，其实那些都是假的。当有一天你准备变现的时候就会发现，你烧了好几千万甚至上亿成本所带来的所谓用户，一天只能给你带来微不足道的收入，这些收入甚至连一个员工的工资都不够。所以说，真正的用户不是那么容易得来的，而是一个缓慢积累的过程。看看那些昙花一现的产品，例如瞬间就获得了大量用户的脸萌、足记等，你就知道他们所谓的用户是多么不堪一击。当然这样的事例还有很多，如果没有所谓的风投支撑，活下来的产品能有多少，估计结果不容乐观。
不管运营者拉用户是为了给领导看，还是出于其他目的，以上行为都是不可取的。所以，做好一个运营者，除了要有过硬的专业能力和好的品格以外，还需要有通盘分析的能力，不要被运营中的“海市蜃楼”所迷惑，更不要刻意去搭建“海市蜃楼”。