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积极探索者是区块链的早期采用者，他们正将数字化颠覆带来的不确定性转变为自身的独特优势。正在经历行业颠覆大潮的积极探索者的数量是被动跟随者的两倍（见图 1.3）。颠覆的类型也各有不同。
图 1.3 不断变化的环境：积极探索者面临着巨大的颠覆浪潮
与被动跟随者相比，更多的积极探索者认为会面临来自其他行业竞争对手的威胁。他们认为这样跨行业的竞争对手会越来越多地出现在前进道路上。他们知道，竞争对手通常不会真正进入一个新的市场，而是在行业边缘获取利益，他们更有可能颠覆行业现有参与者。
尽管存在来自新竞争对手的威胁，但积极探索者仍认为颠覆更像是顺风而非龙卷风，这股顺风可以推动他们不断前进。积极探索者告诉我们，实际上，他们更倾向于参与颠覆大潮，而不是保护现有地位。20% 的积极探索者计划通过彻底改变游戏规则来颠覆市场或行业，而有此计划的被动跟随者仅有 5%（见图 1.4）。此外，64% 的积极探索者认为时不我待，而持相同观点的被动跟随者只有 30%，他们需要立即着手实施企业重塑。
图 1.4 迎难而上：积极探索者更倾向于参与颠覆大潮
积极探索者告诉我们，数据就是他们的向导。他们采用数据和分析为企业战略提供洞察的可能性是被动跟随者的两倍。74% 的受访积极探索者借助技术，转变与客户开展互动和交易的方式，而被动跟随者的这个比例为 45% 。
所有的积极探索者都希望区块链能够以某种方式支持企业战略。60% 的积极探索者表示，区块链技术通过在数据和交易中增强可信度和透明度，能够最有效地支持企业战略（见图 1.5）。
图 1.5 信任体系：100% 的积极探索者希望区块链能够以某种方式支
区块链能够以多种方式帮助建立信任。交易的透明度有助于建立可追溯的审计追踪。“区块链可以帮助制药企业紧跟法规要求”，印度某生命科学行业的 CEO 说道。其他行业则希望区块链的可追溯性能够改善流程及合作伙伴工作交接。智能合约可以对各方的承诺进行编码，确保他们遵守各自的承诺。一位美国政府机构的 CIO 表示，这些智能合约“不仅让我们有能力记录产权，还能够有效实施相关权利”。
过去的表现可以造就企业如今的声誉。某汽车供应商是否定期按时提供零部件？某初创企业是否真的值得信任？区块链有能力使生态系统实现民主化——使小公司更容易证明自己的可信度。信任的理由可以更方便、更详尽地得到验证。区块链上的记录数据可以证明葡萄酒是否已发货，并在运输过程中是否保持适当的温度。当货物通关或通港时，如果企业能够实时掌握货物的位置信息，就可以动态地优化供应链。
在区块链上证明货物的来源益处多多，比如防止假冒半导体充斥市场，以及及时防止受污染的食物引起疾病大规模爆发，等等。中国颁布了新的法规，要求实施更好的追踪记录，以确保食品安全，而沃尔玛也正在开展一个项目试点，对猪肉进行从养殖到肉制品出厂的供应链全程追溯，在区块链上捕获存储温度、保质期等数据。 2
“区块链具备建立庞大而全面的信任网络的潜力。”
——日本某电子品企业首席人力资源官
正如我们将在后续章节看到的，在 2017 年，医疗保健行业开始加快采用区块链的节奏，而且理由充分。 3 信任对于哪个行业来说更重要？机遇是无限的——访问患者的终身数据具有改变生命质量的意义，区块链在这方面的表现相当出色。
如果医生诊疗记录或可穿戴健康设备中的每一个生命体征信号、所有用药记录以及病情和手术信息都可以在区块链上安全地共享，那么医疗护理的质量和协调性将显著提升，成本将大幅下降。医疗保健行业的最高层主管终于可以兑现对个性化医疗的承诺。该行业中考虑实施或已经积极参与区块链的组织明显多于其行业中的被动跟随者，他们表示，希望引入以患者为中心的医疗保健体系和个性化的患者服务。
“区块链有能力提高供应链的透明度，帮助我们打造更加值得信任、更可靠的形象。”
——意大利某电子品行业首席营销官
由于区块链能够提升价值链的可信度和透明度，企业可能需要以目前仍无法预见的方式开展合作与竞争。“可信的中介机构可能面临被淘汰的局面”，中国某工业品行业的 CFO 如是说，而且这一观点得到了广泛认同。随着区块链支持下的价值链不断发展，许多中介机构将不可避免地退出历史舞台。然而，轻资产型的初创企业也有可能对曾经将他们拒之门外的市场带来巨大冲击。利润可能会流向新的领域，也可能会因为低成本服务的激增而大幅减少。行业之间的界线越来越模糊，甚至可能会随着生态系统的发展而完全消失。
传统上，先行者主要通过控制资源来排除竞争对手，从而获得优势。而区块链的率先采用者正在学习通过其他方式获得价值：成为最早了解未来发展趋势的企业 。这些率先采用者了解到新的可能性后，可以开始对区块链应用和新业务模式的未来发展方向产生影响。积极探索者敢为人先，不仅仅是开始参与新业务模式的发展，而且还积极定义发展模式，以确立成功条件。
探索者已经做好快速发展的准备，不断把握新出现的机遇，始终保持领先地位。积极探索者了解需求，正如比利时某政府机构的 CIO Peter Crombecq 所说：“我们必须足够敏捷，预测数字化颠覆大潮的到来，即使不知道未来究竟会出现怎样的颠覆。”
积极探索者采用明确定义的方法开展学习和试验活动。接近三分之二的积极探索者对快速失败和创新成功都进行奖励。超过一半的积极探索者善于快速建立原型，以迭代方式不断完善战略（见图 1.6）。他们是典型的设计思维方法采用者。作家 Steven Johnson 说，战略性的设计思维是一种“源于谦逊的方式，也就是‘我有办法，但没有答案’。” 4 答案要在实践中寻找。
图 1.6 锐意变革：积极探索者擅于采用快速迭代式战略
我们的最高层主管调研有时会发现业务主管和 IT 主管之间令人烦恼的隔阂。而采用上述方法后，这样的隔阂就不存在了。积极探索者企业从设计思维的角度来完善战略，一半的积极探索者企业 CIO 表示，他们有效地将设计思维应用于企业的 IT 职能部门，而只有 29% 的被动跟随者这样做。业务部门与 IT 部门得以完美协调。或者更准确地说，至少有一半关注区块链的企业做到了两者协调。