购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

良好的知名度就是无形资产

哈佛商学院有一句很流行的话,叫做“先做名气后赚钱”。要想使自己的产品或服务畅销,知名度是至关重要的,它是一种无形的价值,一笔无形的资产。一个品牌有了名气,客户会不远千里慕名而来,只要有了名气,就能真正树立起自己的形象。

企业和品牌的知名度对于市场营销来讲,无疑是块金字招牌。一个企业的知名度是其竞争优势的主要源泉和富有价值的战略财富。

在美国,市场上出售的三只手表中就有一只是标有天美时(Timex)商标的手表。在欧洲和非洲等地,天美时手表销售到哪里,哪里的手表市场就会受到猛烈冲击,原因何在?

一是这种手表价格十分低廉。这种低价手表成为人们的常用手表和在逢年过节馈赠亲友的礼品表。

二是手表厂家通过广告宣传方式使自己的名声响亮起来。有报道说:“天美时的推销方式完全是按照马戏团吸引观众的形式来进行的”,这在保守的手表业中是前所未闻的。天美时手表的推销员访问零售店时,把手表猛摔在墙上或浸入水桶里以证实其防震和防水质量。公司因其所谓的“摔打试验”而在国内外享有盛名。它在做商业广告时,以实况形式进行电视转播,天美时手表被捆在飞奔的马的尾巴上,或从四十多米的高处投入水中,或被缚在冲浪板上面和水陆两栖飞机之上,人们可看到它继续走动不停。

这些举措证实了其产品的质量无可挑剔,最重要的意义在于使天美时手表名气大振。良好的知名度给公司带来了超额利润,它以无形的魅力为公司的发展带来丰厚的回报。那么,我们要如何提高企业的名气呢?可以从以下四个途径入手:

1. 提高产品的质量

企业知名度的提高离不开产品质量的推动,可以说企业产品的质量是提高企业名气的最根本的途径。试想一下,如果你连最起码的产品质量都保证不了,如何赢得消费者的信赖?又怎么能打出企业的名气呢?因此,企业想要打出自己的名气,首先要做到的就是在保证产品质量的前提下,不断提高产品的质量和科技含量,凭借高品质的产品打出企业的名气。

2. 企业要做到诚信经营

诚信是做人要遵循的原则,也是企业应该遵守的道德。诚信经营是企业的立足之本,是企业做大做强的法宝。诚信经营的企业可以提升自己的信用额度,自然会给企业带来很高的名气。那些唯利是图、不择手段的企业不但不能获得较高的经济效益,还会使自己的名气下降,最终影响了企业的发展壮大。因此,企业想要打造自己的名气,一定要在法律规定的范围内做到诚信经营。

3. 培养企业高度的社会责任感

拥有强烈的社会责任感的企业往往有很多的拥护者。企业不是孤立存在的,企业的发展壮大离不开与其合作的供应商及合作伙伴的支持,更离不开客户的信赖和支持。因此,企业在发展的同时要兼顾相关利益群体的利益,设身处地为他们着想,最大限度地满足他们的需求,实现共同发展。

4. 凭借良好的道德提高企业的名气

在很多情况下,特别是一些突发事件中,社会上对于企业的评价往往是看企业是否违背道德的标准。在这种情况下,社会道德舆论要比法律的监督力量更大。因此,企业想要提高自己的名气,一定不能做那些虽在法律允许范围内,但却违背道德观念的事,以免企业形象受损,名气下降。

如何才能快速建立品牌的知名度呢?多数企业通常的做法是依靠广告轰炸和媒体炒作,其实无论利用何种宣传手段,要想让一个品牌迅速为大众所知,从内容上来说,你需要对品牌有一个准确的定位,这个定位能在第一时间进入顾客的认知,进入顾客的大脑,形成一个映象,这样,你的一次品牌传播就能建立起知名度。

从形式来说,依靠新闻公关要胜过非广告轰炸。新闻公关的基本规律就是,借助顾客对现有的品牌认知,迅速建立起自己的品牌认知。这样,一次新闻公关活动就能建起品牌知名度,而依靠广告的话,或许需要一个月。

要想打造一个品牌,光有知名度是不够的,还需要提高产品的美誉度和客户忠诚度。因此,企业必须聚焦,让自己成为该品类的专家品牌,通过不断创新产品,推出新品,引领顾客消费,把对手甩在身后。同时,广告和促销也要走在对手前面,让顾客尽可能多地接受到自己的信息,而较少接受到对手信息,对手进入不了顾客大脑,它是很难取得成功的。

另外的对策是,收购对手,或者开创一个新品牌,与对手一起竞争,以独立品牌抢占细分市场。因为客观上,自由竞争市场,一个品牌不可能统领全部,但如果自己细分出不同的市场,以不同的品牌去占领,那么,这家公司是有机会占领该品类市场的大多数,甚至绝大多数。

瑞士制表集团就是典型的例子,旗下有几十个手表品牌,分别定位于不同的人群和档次,将手表消费者尽收囊中。

因此,对于忠诚度问题,不要牢牢盯着自己的这一点领地,而要看到整个品类,同时,又不能跨越整个大品类,否则得不偿失。

哈佛营销笔记

良好的知名度是企业的无形资产,是你与别人竞争的王牌。单单通过知名度,你就能获得巨大的财富。所以,任何人都不可低估自己在经营中出现的风险,切不可为谋求一时的利润而“贱卖”你的名声。 t2f9tN9YKFDMWh5mcHmd4ylW0tzRGR41LyM9X6fkQGvkca3g8+UI2gAfp6ON39Vy

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×