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本章引用了一个职场女性的故事。如今外企已不复杜拉拉时代的光鲜，但职场人在读书和学习中常见的问题并没有改变，反而愈演愈烈。
大部分人的反应是遇到问题就解决问题：没时间，那就早起；没精力，那就抱群努力、坚持打卡；看不懂，那就找原文、慢慢抠；记不住，那就画思维导图，做摘抄记录、康奈尔笔记；看不下去，那就用番茄工作法逼自己专注。且不说这些方法的效果如何，这种“头疼医头”的方式，真能达到成人学习的目的吗？
我们的结论是：如果学习者缺乏内化和应用知识的能力，即不能把知识转化成自己的能力，那么即使解决没时间、没精力、看不懂、记不住、看不下去等问题，也没有多大意义。
她是个南方女孩儿，大学毕业后在国企工作了1年，然后辞职到了广州，进入一家做汽车配件的民营企业当业务员。她干活儿舍得卖力气，对公司的活总是忠心耿耿地傻干。可是两三年过去了，她发现自己越来越无法忍受这份工作了。
她跟朋友讨论过，认定自己的职场方向是外企，最好是高科技行业的500强企业。经过准备简历和重重面试，她入职一家美资公司，职位是华南大区销售助理，月薪4 000元。
两年之后，她升任行政主管，年薪8.5万元。
又奋斗了4年多，在30岁的时候，她被破格提拔为经理，年薪猛涨到23万元……
这个女孩叫杜拉拉。
作为职场小说开山之作的《杜拉拉升职记》在2007年首次出版。在之后的10年，虽然中国职场发生了剧烈的变化（市场环境越来越复杂，上升通道越来越狭窄，阶层固化越来越严重），但类似杜拉拉的职场形象却从未离开过我们的视线：杜拉拉是《奋斗》（2007年）中的陆涛，是《蜗居》（2009年）中的海萍，是《北京爱情故事》（2012年）中的石小猛，是《浮沉》（2012年）中的乔莉，是《欢乐颂》（2016年）中的关雎尔、樊胜美和邱莹莹。虽然过去了10年，但职场人的奋斗路径依然相似，其中存在的问题本质上也没有太大区别，若只能从中挑出一人作为中国职场形象的代表，杜拉拉大概会高票当选。《杜拉拉升职记》的再版封面赫然印着“她的故事，比比尔·盖茨的更值得参考”。
《杜拉拉升职记》之所以值得参考，大概是因为这本书的目标读者（职场工作者）觉得自己离世界首富太远，但杜拉拉的职场奋斗史，我们可能会从大学毕业多年后的同学聚会上经常听到。
那么我们就来看一下，一个让人艳羡的职场人意味着什么。杜拉拉曾给自己的老板发过一封信。
拉拉指出，按照公司的规定，经理级别加班无补休，而主管级别加班不拿加班费，但是可补休。自己半年来每个月加班都达100小时以上，大大超过劳动法规定的每月加班不得超过36小时的上限。
这本小说描写了职场的种种问题、机会、冲突、方法，但没有提到杜拉拉在大学读的什么专业，平时读了什么书，参加了什么学习课程，也没有讲杜拉拉有什么兴趣和爱好。也难怪，这样的工作强度下，她不可能有自己的生活，也不可能有时间充实自己。
1963年，密歇根大学的成人教育学教授霍华德·麦克拉斯基（Howard McClusky）提出了生存余力理论模型（Margin in Life Theory），其基本观点是：一个人总是在他需要的精力与可提供的精力之间寻求平衡。那些消耗个体精力的事情叫作“生存负载”（Load of Life），而处理这些负载需要“生存力量”（Power of Life）。无论是生存负载还是生存力量，都由外部因素和内部因素构成。
关于生存负载，外部负载主要指的就是工作，包括职场工作和没有薪水的家庭工作；内部负载主要来自个体不断发展的生活期望：想买房，想换车，想升职，想40岁之前实现财务自由。
生存力量呢？外部的力量源自家庭背景、人脉资源、经济能力，内部的力量就是个人的能力和经验。
生存力量除以生存负载，就是麦克拉斯基强调的“生存余力”（Margin in Life）。
你手里拿的这本书，每个页面中心的文字部分叫作版心，版心四周的白边就叫margin。你可以在margin上记录阅读心得。如果页面文字太多，就会把margin挤得过窄，整个页面看起来密密麻麻，读起来非常累。
职场工作者的生活也是如此。“如果能够保持一定的余力，那么就能够很好地应对不可预见的紧急情况，更好地承担风险，能够从事各种探索性和创造性活动，也更有可能开展学习。”
当然，margin过多也不好，一本书的白边太多，意味着内容太少，就不会有人愿意买这本书；一个人生存余力过多，也意味着他对别人没什么价值，他可能处于失业当中，也可能是“白占土地”的主儿。
生存余力理论指出：一个人要从事学习活动，必须拥有一些生存余力。
杜拉拉不是官二代也不是富二代，处在事业起步期，外部的生存力量乏善可陈。好在她善于察言观色，又舍得投入精力，快速积累了可观的工作能力和经验，所以她内部的生存力量比较强。但问题是，她的生存负载更大：外部负载是永无停歇的工作压力，内部负载是她自己对升职加薪的强烈渴望，这些导致她每月要加班100个小时。
生存负载远远大于生存力量，杜拉拉已经没有生存余力了。这是一对矛盾：杜拉拉的工作压力越大，对未来的期望越高，就越需要学习；而学习需要生存余力，但压力越大也意味着生存余力越少，即她有想法，但没时间报考和学习MBA课程，没时间准备专业资格考试，甚至没时间认真读完一本书。
杜拉拉的故事发生在10年前。这10年来，职场环境的变化越来越快，对职场人的要求（适应新变化、掌握新技能、解决新问题）越来越高，留给职场人学习的时间和精力却越来越少。
不读书的原因，除了没有时间读书外，最常见的就是“看不懂”“记不住”。可你想过没有，即使你完全读懂了书中的内容，甚至背诵下来，又能怎样呢？
作者不会给你发奖状，也没有老师出一张关于这本书的试卷让你得满分。
对以知识为中心的学习来说，看不懂和记不住是致命的问题，它意味着无法通过考试。这种学习形成惯性后，哪怕没有考试了，人们仍然认为看懂和记住是学习的前提，甚至是学习的全部。
你可能会说：“这么做错了吗？”当然错了，对成人学习来说，学习的中心应该是学习者自己。有人能够通过记一本词典学会一门语言吗？不能。所以，即使我们熟读《卓有成效的管理者》，也并不能成为一个卓有成效的管理者。
著名教育家克里提克斯（Criticos）曾说：“经验本身有价值吗？并非如此——真正有价值的是在对经验进行反思之后的智力发展。有效的学习来自有效的反思，而非积极的经验。”
同样，阅读本身也不能创造价值，理解和记忆知识都不能创造价值。改变行为才有可能创造价值。并且改变行为只发生在将读来或者听来的知识内化和反思之后。
读不懂的内容可能是原书的重要部分，但对我不一定重要。对我来说，只要能够内化和应用，得鱼忘筌也没有关系。
《杜拉拉升职记》号称正版销售200万册，盗版销售近千万册，根据其制作而成的电影和电视剧更是吸引了难以计数的观众。其中多少人在读完、看完之后只是唏嘘、感慨几句，之后一如既往地工作和生活！就如同小石子掉入深井，连一圈涟漪都没有激起。
我们现在不妨做一个小小的测试，请你读一下《杜拉拉升职记》中的这一段文字，大约300字，需要1分钟，看看这1分钟的阅读会给你带来什么。
拉拉内心深处，对李文华的贡献也并不满意，她看得出来，李文华对她的指点，更多的是顺便性质，而谈不上系统有机的安排。她决定假借感谢之名，既是激励一下两位peers（同级），也是为了给他们更多的压力，以索取更多帮助。
为了区分王宏和李文华对她成长的贡献，也为了鞭策王宏，并让李斯特了解自己的进展，拉拉做了一个总结报告，用邮件发送给李斯特，同时抄送给了王宏和李文华。
拉拉用一个简洁的表格来做这个总结报告，表格中分为四项内容：受训目的，受训内容，facilitater（帮助者、促进者），效果及进程。简言之，就是谁教会了她一些什么。
李斯特一看这个报告，就明白了两点：一是拉拉进步神速，二是王宏基本没有搭理拉拉。
好，读完了，没什么看不懂的。
问个问题：一个月之后，你还能记住书中这段内容吗？
再问个问题：无论是否看得懂，是否记得住，一个月之后，读过的这段内容会对你的生活和工作有一丁点儿影响吗？
不会有影响。如果不会，是否看懂、是否记住，就不是很重要的问题。
自我导向的阅读，不太关心看不懂和记不住的问题，只关心能不能通过阅读提升自己的能力，改变行为。
所以，在拆书帮里，我们给学习加一个“然后”。以下为拆书帮RIA现场学习实录的节选。
刚刚请大家说对杜拉拉的印象，有人说她专业，有人说她有心计、善谋略。那么，读完这段，你是感觉杜拉拉专业呢，还是有心计、善谋略呢？都有是吧？其实问题应该这么问：有些人在工作中让同事、老板、客户感觉他专业，这种感受是怎么来的？一定是通过某种现象、某些事情观察来的，如果你能有心计地主动去做这些事情，那么就可以让别人认为你专业。对不对？而实际上呢，实际上专业吗？这就取决于，你是只做表面功夫，还是这已经成为你做事、思考的方式。
这段内容就体现了专业的一个基础要求：注重事实，关注细节。你对合作伙伴不满，你怎么跟老板说？你认为现行政策不合理，你怎么跟老板汇报？可能很多时候你就直接把观点摆出来了，甚至把情绪带出来了。“我觉得他根本就不重视这件事！”“这样做肯定行不通！”……但是这么说效果如何？一般都不好，对方觉得这是你主观的、片面的、暂时的，甚至不负责任的看法。所以，一定要记住，说事实比说观点有效，更能影响人。因为事实是客观的，能够体现专业性和职业性。杜拉拉的例子进一步说明，说事实的要点是讲出细节来。细节说服人，细节打动人，细节就是力量。
所以，我们在杜拉拉身上要拆解出的第一个能力是：注重事实，关注细节。
现在请大家想想，你在过去一周中不够客观的一次表达。你当时是怎么说的？如果要应用“注重事实，关注细节”，你会怎么说？
现场学习者1：
先说个观点：这样讲解的启发真是很大！以前我们读过去就读过去了，没有思考得这么深入。我特别喜欢这本小说，自己读了两遍，还推荐给好多朋友读。赵老师选的这段文字我有印象，读的时候就觉得杜拉拉这么做很专业，让人挑不出毛病来。经赵老师这样拆解，我才知道这段内容是说事实和说观点的对比，还有工作中分类汇报体现了专业性。
上面这样算不算陈述事实了？
至于实际应用，首先就是跟领导说事情，尤其是比较敏感的事情，尽量给出事实，让事实说话。前天我带的项目进行到中期，出了一些问题，得延长时间。我就去跟领导说了，说项目遇到困难，肯定不能按期完成。我现在想，这么说不合适，他会认为要么是我们不努力，要么是我们能力不够，因为在项目规划的时候不能预测到所有的困难，这也属于能力问题。我应该跟领导说明项目遇到的具体困难，每个困难的细节和发生的原因。
现场学习者2：
上次参加拆书帮，第二天就有同事问我这个活动怎么样。我跟他说很好。
下次再有人问我，我就会列举出一些细节，让他通过细节明白活动到底好在哪里。
现场学习者3：
我是人力资源部的，负责招聘。我们在招聘的时候也用到了这个能力，就是一定要看细节，要问事实。有的岗位特别讲求细心，应聘者说自己很细心，这不算，这是观点。我就会问他能不能举个例子。有的岗位特别讲求创意，应聘者只说自己很有创意就不够，还得说出几个具体的创意，当时是什么情况，他是怎么想到的，后来又做了什么，别人有什么反应……能说出这些来，我们就相信他是真的有这个能力。
现场学习者4：
不能只跟客户说我们产品好，效果特别明显，买了绝对不后悔。我们有些销售特爱跟客户说这些，还拍胸脯保证，结果客户不见得信。还是应该说细节，说出具体的数据，这样更有说服力。说成功的故事也行，“某县某个竹炭产品生产企业的李总于2009年6月开始购买我们的服务，开始时他只是抱着试试看的态度，反正就2 800元钱，结果不到一个月……”这样讲故事的效果也特别好。我们的销售冠军就是讲故事高手，他的经验就是一定要说细节，越细越好。
相信你已有所感悟，对致用类阅读来说，重要的不是看懂，而是能和自己的经验发生联系；重要的不是记住，而是能够将知识用到自己的工作和生活中。
拆书法给阅读加了“然后”，不再是孤零零的“R”（Reading，阅读），而是扩充为“R”“I”“A”三个核心环节，来帮助学习者做到把知识拆为己用。我们将在第二章中详细介绍“R”“I”“A”这三个环节。
你有多少次拿起一本书却半途而废？又有多少次为此而心怀愧疚？
《如何阅读一本书》之所以成为长销书，大概就是因为怀有这种愧疚的人太多了，总觉着自己对不起买来而没读的书，于是从这本关于如何读书的书中寻求解决之道。
你买了一本书，就像是买了一项资产，和你付钱买衣服或家具是一样的。但是就一本书来说，付钱购买的动作却不过是真正拥有这本书的前奏而已。要真正完全拥有一本书，必须把这本书变成你的一部分才行，而要让你成为书的一部分的最好方法（书成为你的一部分和你成为书的一部分是同一件事）就是将书的内容写下来。
对已经习惯做笔记的人来说，书本前面的空白页通常是非常重要的。有些人会保留这几页以盖上藏书印章。但是那不过表示你在财务上对这本书的所有权而已。书前的空白页最好是用来记载你的思想。你读完一本书，在最后的空白页写下个人的索引后，再翻回前面的空白页，试着将全书的大纲写出来，用不着一页一页或一个重点一个重点地写（你已经在书后的空白页做过这件事了），试着将全书的整体架构写出来，列出基本的大纲与前后篇章次序。这个大纲是在测量你是否了解了全书，这跟藏书印章不同，却能表现出你在智力上对这本书的所有权。
现在感觉如何？你为读不完一本书而心中有愧，《如何阅读一本书》却质问你：怎么才算是读完？从头到尾翻过可不算，你得在全书最后写下个人索引，在全书最前页归纳整体架构，在书页中间做结构笔记、概念笔记和辩证笔记。
美剧《生活大爆炸》（ The Big Bang Theory ）中有一集，佩妮苦于和男朋友没有共同语言，就想了解男朋友的工作——实验粒子物理学，于是向另外一位物理学博士求助。后者说：“这要从古希腊的一个夜晚说起……这是一段历时2 600年的旅程，我们慢慢讲，急不来的，要从古希腊，学习到艾萨克·牛顿，到尼尔斯·玻尔，再到埃尔温·薛定谔，最后再到你男朋友正在研究的荷兰学者们的工作……”
这位物理学博士所说的是最系统、最完善的读书方法。这是研究型的学习法，是对书负责的极致。但是，这不是成人学习，不是致用类图书的阅读方法。
正如大部分人学习如何使用电脑时不应该从汇编语言或C语言学起，也不应该从五笔输入法学起，而应从实用性的角度开始了解：想跟人交流，就学怎么发邮件、聊QQ；想写个电子文稿，就学拼音输入法和办公软件。
同理，佩妮不需要学一个学期的物理学史的课程，只要懂一点儿男朋友的研究到底有多牛即可。如果你以自我为导向来学习，也不必写索引、列大纲、记笔记，甚至不需要读完整本书。
在《福尔摩斯探案集·血字的研究》中，华生医生惊讶地发现，福尔摩斯居然不知道地球绕着太阳转。福尔摩斯解释道，因为人的大脑容量有限，他不能让这些没用的知识占据那些存放有用知识的位置。他这样说：“这与我有什么关系呢？你说我们在围着太阳转，就算我们是在围着月亮转，对我或我的工作也不会有半点儿影响。”
在任何一个领域、任何一本书中（包括本书）都有很多你能学习的知识，但是其中也有相当多的知识是你不需要学习的。这是没有必要读完一本书的第一个原因。
第二个原因是，读得越多，不见得用得越多。不妨回忆一下，近年来你彻底读完的一本书是不是对你帮助最大的一本书？或者你读过的最厚的一本书是不是为你创造价值最多的一本书？恐怕未必。
所以，价值多少跟读得多少没有关系，读得少而精反而更可能去应用。因此，若再在微信朋友圈看到类似《我是怎么每周读三本书并且都记住》的文章，你应该先追问作者这样的坚持带来了什么。
第三个原因是，只要你能将读的书在工作中用上一丁点儿，图书给你创造的价值就已经远远超过书价。
我能理解人们抱怨肉价太高，但越来越不能理解有人抱怨书价太高。在这个通货膨胀犹如脱缰野马的年代，收益率最高的投资就是提升自己的能力，尤其是学习能力，性价比最高的商品就是图书，尤其是致用类图书。
而且，你不需要花很多时间跑去教室、做读书笔记，你甚至不需要拿整块的时间读完一本书。相比书价，这些时间是高得多的机会成本。
说到“书不必读完”，就会有爱书的人生气，虽然我已经小心翼翼把适用范围限定在致用类阅读上。有人坚持认为读书本身就是意义，能够读完并记住就是价值；有人则困惑，不读完怎能把握作者的系统或体系。对于前者，只能说我们的价值观不同；对于后者，可从两方面解答：第一，对成人学习来说，知识体系很重要，但重要的不是把作者的体系搬进自己的大脑，而是构建自己的知识体系（这一点会在第六章展开）；第二，我说是“不必”，没有说“必须不”，你是成年人，完全可以在了解前因后果后自己选择。
总之，现代职场人没有充裕的生存余力，那么更应该给自己装备上投资收益率最高的学习方法。
你在车上、床上、厕所都可以翻几页。（欧阳修对自己治学经验的总结是：“余平生所作文章，多在三上，乃马上、枕上、厕上也。”）如果书中有某处让你想到自己的工作，可以合上书琢磨一下怎样将其内化和应用。如下所示：
别忘记写感谢卡。这句话是这本书中最重要的忠告。如果你铭记在心，现在就可以把这本小书扔进垃圾桶，而且已赚回10倍的书价（不，应该是万倍）。很难找到与道谢（如感谢卡或其他形式）的威力相比拟的东西；不，应该说无可比拟。
读书难，因为没时间、没精力，因为看不懂，因为看不下去。所以，职场人若想更好地通过阅读提升自己的能力，就需要先装备更对症的学习方法论。这种方法论应具备如下特征：
第一，它不会成为新的生存负载：不像读书会那样要求读完全书，不像MBA要求通过考试，甚至不要求用大块时间，用零碎时间即可完成。它就好像设计精良的现场培训一样，轻松、愉快、有效。
第二，这种方法强调自我导向，也就是以学习者为中心，而不是以书或老师为中心。
第三，它致力于内化和应用知识，实现能力提升和行为改变，而不是致力于理解和记忆知识。
拆书法通过简单、轻松、有效的阅读帮助你提升能力。你不需要通读全书，只要在阅读时应用便签法，或参加拆书帮现场学习，按照拆书家的引导来反思经验、规划应用或现场演练，就可以把书中的知识拆为己用。
如果学习者缺乏内化和应用知识的能力，不能把知识转化成自己的能力，那么解决没时间、没精力、看不懂、记不住、看不下去等问题也没有多大意义。
从任意一本30元左右的致用类图书中，你可以得到与一场3万元的培训课同等的价值。
如果感兴趣，你可以成为能够带领别人学习的拆书家，轻松把一本书加工成同主题的现场学习。你为学习者带来的学习效果将不亚于同主题的资深培训师。
不破不能立，不拆不成器。