了解了互联网公司技术型角色和非技术型角色的分工,以及产品从设计到开发到发布的流程,大家可能会想,原来产品就是这样串行进行的。先有想法,然后是需求文档、设计图,变成可运行的代码、APP,再进入测试,最后发布到市场,由市场人员负责推广和宣传,由运营人员来运营。这样的安排使各个部门看起来是独立工作、串联进行的。然而,这只是非常理想的情形。实际上是怎样的呢?这么多不同的角色,工作起来是什么样子的呢?
图1.2所示为产品经理经常需要面对的情形。
图1.2 产品经理经常需要面对的情形
图片来自新浪微博@互联网的那点事
可以肯定的是,几乎每一个互联网产品的打造过程中都会出现图1.2中的情形,而且会反复出现。这幅图表现的是互联网产品经理正在面对技术开发团队质疑,矛盾冲突即将爆发的一瞬间,实际工作中还有很多角色与角色之间、甚至一个角色内部的冲突。看完以后,大家一定会感到困惑,“这不是我想象的样子啊,难道不是一个精英团队拧成一股绳,共同拼搏,完成共同的目标,团队成员之间互相欣赏、互相成就,和谐美好、互生互爱吗?”是的,没错,We are family,然而也正因为如此,我们其实是相爱相杀,互相挑战又互相协作的。只要不忘初心,一切均以做出更好的产品为出发点,就能皆大欢喜。家庭的血脉和灵魂传承,就这样蕴含在一个又一个产品的迭代当中。
上述是带着恶搞和小夸张去表现互联网公司工作情况的。下面来看看“正经”说法。