一个稳扎稳打的优秀产品经理之路可以概括如下。
(1)初级产品经理(一般入行1~2年)。
本阶段的工作职责:能完整地跟进、推进一个项目/功能,即执行。具体标准如下。
●理解产品定位、功能定位,能给出满足定位的需求方案。
●输出可执行的需求文档。
●能顺利推进项目:需求讨论及确定、设计、开发、测试、上线准备、运营、推广各阶段能够保证质量地按计划执行,在这个阶段如果遇到阻碍进度的问题需要找老板解决。
●产品上线后有意识地收集用户反馈,思考如何改进该功能、产品,给出有优先级的功能列表。
关注最新行业动态、竞品动态,同时会思考是否有什么点可以借鉴到自己的产品上。
这里需要的能力包括:
●能够理解产品的商业模式、战略定位,以及在产业链中的地位。
●能够根据产品定位理解功能定位。
●能够根据用户痛点和功能定位设计产品需求方案并迭代产品。
●文字和口头表达能力。
●逻辑性(关乎表达和产品设计,写文档很有必要,即所设计的产品必须逻辑完整)。
●沟通能力:能与各部门进行沟通,清楚需求和所要做的事情,能够推进项目。
●有一定交互和视觉感觉,对产品设计进行把关。
●关注细节。
●需要对运营、推广、设计都有一定了解,不仅对产品功能有想法,还对这些领域的发展有想法。
(2)进阶产品经理(入行3~5年)。
本阶段的工作职责:负责一个领域(也许是多条产品线),完成这个领域的产品规划,把握产品节奏。具体标准如下。
●对自己负责的领域嗅觉敏锐,知道什么时候该做什么,紧跟潮流,正确把握产品方向。
●对所负责的领域有明确的目标,从而对每条产品线有明确的定位和半年甚至更长远的规划,以达成该目标。
●能够根据领域目标准确排出各产品线的优先级、各产品和各功能的优先级,有重点地进行规划。
●能够协调公司内部和外部各种相关资源,帮助项目团队解决各种阻碍项目的问题:资源短缺、资金短缺、人员短缺、风险把控等。
完成这样的职责需要如下能力。
●对自己负责的领域的行业趋势、行业运作非常了解。
●有很强的大局观,知道每条产品线乃至整个产品领域的情况,以及什么时候该完成什么目标。
●根据目标和实际能力,能制定有效的可执行的规划并在对的时间点实现该目标。
●解决问题的能力。
上述四条能力需要很强的逻辑思考能力,包括从现象看本质的能力和硬碰硬解决问题的能力,注意是解决问题的能力,而不是绕过问题的能力。
(3)产品总监(入行5年以上)。
这个阶段在能够很好地完成上述职责的能力基础上,还要能够管理人、培养团队、解决公司问题。与上述的主要不同是,上述标准和要求主要是做好产品,而一个好的产品总监,不但能做出好产品,还能带出好的产品团队,规范公司流程,让各部门人员只需各司其职,整个产品能良好地迭代、运转。
我所理解的好的产品总监体现在如下方面。
●所带的产品团队中的每位成员都清楚所做的产品的目标、定位、战略意义、对公司的意义,明白自己每一步该做什么,完成什么样的目标,并且对所有这些发自内心地认同。
●所培养出的产品经理,能在项目中挑起大梁。具体表现是,能够让各职责人员只要各司其职即可:让开发人员只需写代码即可,让测试人员只要保证质量即可,等等。他们能够让开发人员和测试人员不必担心自己所做的工作没有意义,不必与其他团队抢资源,不必劳神自己去找资源,不必质疑产品逻辑不通,不必教产品经理如何写需求文档,不必担心自己做无用功、重复功。
●能带领团队做出市场反应好的产品,并能很好地对老板说明、演示自己团队的这些贡献,而不是自己的贡献。
●保护自己团队的利益。主要指对内,能和别的产品总监、别的部门抢资源、抢项目,牢牢把住自己的资源和项目。
●保护自己产品的利益、公司的利益。对外,不卑不亢,能抓住并促成一切给自己产品带来商业利益的商业合作机会,敏锐地识别并拒绝无意义甚至有损利益的商业合作。
可以看到,第一步积累多了,是可以达到第二步的,第二步积累多了,也可以达到第三步。上述标出的入行年头数仅供参考。产品经理的职业路线如图2.1所示。
图2.1 产品经理的职业路线