Step1 场景词

telephone [ˈtelɪfəʊn]

n.电话

◎telephone receiver听筒

handset [ˈhændset]

n.手机；电话听筒

◎handset number手机号码

mobile phone 手机

fixed-line [ˈfɪkst laɪn]

n.固网，固定线路

telecom [ˈtelikɒm]

n.电信

dial [ˈdaɪəl]

v.拨，打电话给

◎dial up拨号

make a call 打电话

reach [riːtʃ]

v.（用电话）联系

phone book 电话簿

area code 区号

direct-dialing [dɪˌrekt ˈdaɪəlɪŋ]

n.直拨

extension [ɪkˈstenʃn]

n.电话分机线；分机号码

◎extension number分机号码

transfer [trænsˈfɜː(r)]

v.转接

◎transfer to转接到

operator [ˈɒpəreɪtə(r)]

n.接线员，话务员

◎operator on duty值班话务员

available [əˈveɪləbl]

a.可用的

◎available to可以用来，现有的

connect to 连接到

put through 接通

hold on 稍等

hold the line 别挂电话

put sb. on the phone 叫某人接听电话

over the phone 通过电话，用电话交流

unavailable [ˌʌnəˈveɪləbl]

a.不在的

temporarily [ˈtemprərəli]

ad.暂时地

◎be temporarily out of order暂停运行

answering machine 答录机

answering [ˈɑːnsərɪŋ]

a.应答的，答复的

answering device应答装置

receiver [rɪˈsiːvə(r)]

n.听筒；接收器

◎hang up the receiver挂断电话，挂上话筒

voicemail [ˈvɔɪsmeɪl]

n.语音信箱

leave a message 留口信

spell [spel]

v.拼写

◎spell out讲清楚，详细解释

pardon [ˈpɑːdn]

n.原谅

◎beg your pardon请再说一次

repeat [rɪˈpiːt]

n./v. 重复

◎repeat mode重复模式

slowly [ˈsləʊli]

ad.慢慢地

in a moment 立刻

call back 回电话

long distance call 长途电话

International Direct Dialing 国际直拨

get the wrong number 号码错了

Step2 学以致用

Conversation 1

A：What number should I dial?（我应该拨什么号码？）

B：You can call 114 first.（你可以先拨114。）

Conversation 2

A：Do you know his extension number or his first name?（你知道他的分机号或者名字吗？）

B：His extension number is 285.（他的分机号是285。）

Conversation 3

A：Put me through to the Sales Department, please.（请帮我接销售部。）

B：OK, just a moment.（好的，稍等。） 1V/MNE42lAhmI1QqUI36GGkfnTfedY7v+Fi0I475WtrwNyr/8MivD+YCrtjXQdEY