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6. 为人谦逊更易受到下属的爱戴

※稻盛和夫箴言※ 那些在权力与权威之下道德沦丧、骄矜自大的管理者一旦身居权位,便开始堕落,傲慢不逊。正因为他们以高傲的姿态去面对众人,他们所带领的团队即使能获得短暂的成功,也不能长久持续,以至到最后,团队里的人都不想再合作下去。由于得不到周围人的通力合作,所以事业不能持续地发展、壮大。

所谓“得人心者得天下”,从古至今,但凡能够稳坐天下的君主帝王,大都是“得人心”者。而在当今社会,成功的企业家之所以能成功正是因为他们是“得人心”者。他们不仅赢得了社会民众的心,更赢得了企业员工的心。只有将企业员工的心凝聚到一起,企业管理者才能带领员工,推动企业向前发展。

稻盛和夫深深认同这个理念,他也一直致力于将企业员工的心凝聚到一起。他认为,想要将员工的心凝聚到一起,最重要的就是要把自己置身于集体之中,拥有一颗谦卑的心灵,保持一种谦虚的态度,要认识到正是因为有了企业员工的努力,才会有自己的今天。

谦逊的品德会让管理者认真聆听下属的意见和建议,并从中发现对企业有利的内容付诸实施;他不会独断专行,他会考量各方面的意见,从而找到正确的解决之道。相反,一个管理者骄横自大,独断专行,不但会失去优秀的下属,还会把企业带进泥泞的沼泽。

福特汽车公司的创始人亨利·福特在功成名就之后变得狂妄自满,目空一切,独断专行,不思进取。对于他钟爱的黑色T型车,竟然长达19年不许别人做任何改动。有一次,他的儿子和一些工程师对T型车做了一些改进,于是欣喜地邀请他去参观。他围着新车转了三圈,突然抡起一把斧子就朝新车砍去!在众人目瞪口呆、惊魂未定之际,他扔下斧子,一言不发背着手走了……

就这样,亨利·福特开始众叛亲离,人才不断流失,公司的生产经营也不断滑坡,一度陷入破产的边缘。

作为一名管理者,一般来讲,无论从才识和能力,都应该是出类拔萃的。但这也很容易让他产生高人一等的感觉,甚至瞧不起自己的下属。而且,他还为自己叫好,认为显示了一个管理者的尊严和权威。这显然是错误的。其实,你的下属在某一方面比你优秀,有很多真知灼见,你应该学习借鉴过来,从而提高自己的素养,你表现出来的骄矜的态度,一下就拉开了你与下属的距离,失去下属的拥护。

相反,如果你为人谦逊,你的形象和地位不会因此受到破坏,反而会使你更加高大,更易受到下属的爱戴和信任,你的地位也更加稳固。

稻盛和夫曾引用一句日本古代的谚语来表达谦卑的意义:“你的存在,就是我存在的原因。”所以他认为,维系团队和谐与合作的唯一方法就是管理者要把自己视为团队的一小部分,并明确任何事情都有两面性,然后设法面面俱到。

真正谦卑的人,能够用真诚的心去尊重他人,这种真诚正是赢得别人信赖与尊重的基础。在人们的共识中,只有在需要付出与贡献的工作岗位上工作的人才是可以赢得爱戴的群体。其实不止是他们,当经营企业、赚取利润的企业管理者,做到了用真诚、谦恭的心去关心别人时,也一样能赢得他人的敬重。

管理者的谦卑和真诚既是连接自己与员工之间关系的纽带,也是建立彼此间信任及抚平彼此间代沟的方法。在稻盛和夫看来,谦卑和真诚能使倾听者和说话者合二为一。

苏格拉底说:“我知道自己一无所知。”这是一种谦虚向别人学习的良好品质。在学习两字面前,任何人都是学生,同时任何人都是老师。管理者要忘记自己的身份,放下架子,完全从学习的角度出发,向比自己知识更渊博的人学习。

鲁迅先生曾说过:“夹起尾巴做人。”意思就是说,做人应该谦虚而谨慎,特别是要戒气傲心躁,其实做领导也是一样。许多人做领导很是得意,但实际中从做领导这个角度考虑,恐怕怄气的时候更多一些,得意少些。这是因为商场如战场,险恶之境比比皆是,如果不夹起尾巴做人,恐怕很难立足。

一位伟人曾说过:“虚心使人进步,骄傲使人落后。”巴甫洛甫也告诫人们:“决不要陷入骄傲。因为一骄傲,你们就会在应该同意的场合固执起来。因为一骄傲,你们就会拒绝别人的忠告和友谊的帮助。因为一骄傲,你们就会丧失客观方面的准绳。”谦虚,是人性的美德,也是驯服人、驾驭人的要领。

聪明的人将做领导与做人联系起来,以平常心去做,领导地位才能长久;以虚荣心去做,不但地位保不住,恐怕家也不能兴旺。所以曾国藩就说:“居官不过偶然之事,做人居家乃是长久之事。”做领导与持家一样,需苦心经营,保持常人本色。这样,虽一旦失去领导地位,尚不失为兴旺气象;若贪图领导地位之热闹,没有平常之心,则离开领导岗位之后,便觉气象萧索。所以,不论是做领导还是做人,凡事有盛必有衰,不可不预为计。 DAPFVSYzXY4duU5o8WlD5g78k5I6WV71xOJHRsy/l5ebh6qX6WdtnzRQDs3rl7Q6

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