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与人沟通就要寻求同步

在实际的沟通中,彼此认同是一种可以直达心灵的技巧,彼此认同又是沟通的动机之一。这样,在认同的态度上,外在技巧和内在动机就结合得比较完美。认同经由同步而来,沟通关系都是从同步开始跨出第一步的。并且,认同的目的几乎就是达到同步,这就形成了一个奇妙的进程:同步+认同+同步。

毫无疑问,后一个同步是在认同基础上达成的共识和一致行动,相比前一个同步已经产生了质的飞跃。

同步是沟通第一步,应该首先理解。同步就是沟通双方彼此经过协调后所形成的、有意要达到同样目标时所采取的相互呼应、步调一致的态度。它意味着沟通在经过彼此的默许和暗示之后正走在通向顺利的路上。

沟通双方相互从对方的角度看问题时,同步就开始了。于是,彼此都寻找共同点。各种共同点综合起来,沟通的可行性就大了。所以说,要沟通就得寻求同步。

下面介绍一些寻求同步的技巧,但愿这些外在技巧的丰富能配合你的内在动机,使你达到沟通的目的。就像一个练就了好脚法的球员走上球场就能进一两个球一样,胜券在握。

1.利用呼吸促进沟通

呼吸是最具普遍性的现象。你不可能说与你沟通的人会没有呼吸吧?也就是说没有呼吸是不可能沟通的。那么,能不能利用呼吸促进沟通呢?呼吸是所有人不需寻找就具有的共同点,应该可以促进沟通。怎么用呼吸促进沟通呢?

曾经师从容格学习的心理分析导师皮科·嘉尔曼教授认为:“呼吸的同步具有诱导性,它可以诱导沟通者的心灵发生感应,从而使双方步调一致,彼此配合。”

同呼吸的方法有很多种,经各方验证最实用的一种是这样的。首先,选择最合理的空间位置。研究表明双方保持90度角时,最能够感应呼吸,且看到的呼吸最全面。当然,根据环境不同,也可采取正面或者较远处的位置,最极端的是从背面,这一般出现在背靠背的情侣之间,他和她可以通过身体的接触而感应到对方的呼吸。其次,观察彼此的呼吸节奏。男人用腹部呼吸,女人是用胸部呼吸。其三,对方呼气,你也呼气;对方吸气,你也吸气。注意掌握呼吸的轻重缓急。其四,由于说话之时,呼气比较多,你听别人说话时,就得呼气;相反,对方沉默时,就跟上一项一样。其五,自己开口说话时,言词应尽可能配合对方的呼气,吸气则可以稍加忽略。

据研究,这个同呼吸法最适用于对方感情和情绪变化激烈之时。

2.保持视线同步

你知道吧?人为什么有两只眼睛?这个问题一问之下,你会觉得好笑,可细想下来,似乎和“先有鸡,还是先有蛋”一样无法回答清楚。既然它是如此纠缠不清的问题,那就抽象一点回答:是造物主为了教导人们视线同步时才能看到全面的问题。这样,我们就从人为什么有两只眼睛这个疑问中找到视线同步这个答案。视线同步在沟通时是非常重要的,几乎所有的教科书都认为:“说话时要看着对方的眼睛。”这是追求同步的好方法。

注视别人的眼睛最起码可以暗示对方:彼此的沟通是认真的。当你的视线投注在对方的眼里,对方也会配合你的视线,他人岔开视线时也跟着岔开视线,他人眨眼睛时也跟着眨眼睛。做这些动作时,不要过分专注,要显得自然,尽量让对方相信你只是在朝他的眼睛说话。

彼此的注视互相习惯之后,就可以让注视时间长一些,当彼此感兴趣了,自然就会为沟通铺平道路。当对方注视自己时,应该尽力与对方配合,彼此就会抱有好感。

另外,还要能跟踪对方的视线,随着对方视线的方向而调整自己视线的方向。人们往往能够凭借面对着某一事物时的方向一致而不约而同地感应到共同点。

3.姿态的共同性

能够在姿态上留心观察是件有趣的事。研究表明,人体常用的姿态不过三十几种,按人类总人口比例来分配,平均十几亿人就共有一个姿态。呀!的确是个惊人的比例。你要明白的是:你每做一个动作,可能就有十几亿人和你有同一个动作的共同点。姿态真是不可忽视的交际沟通手段,而且不可不用。

倾听他人讲话是沟通的必要条件,如果倾听时能够配合姿态动作,他人一定会更有认同感。倾听时,频频点头的动作可以和对方的语言节奏相一致。姿态和动作也渐渐变得相似时,表明沟通正在深入,越深入就会越相似。这方面的铁证就是,老夫妻由于长期配合沟通,在相貌上也会变得酷似。你可以把身体主要部位的姿态和对方保持一致。如果对方小声地说话,你也小声回答。试想你声大如狮吼,别人不吓一跳才怪呢。采取姿态的同步还可保护自己,因为这样可以蒙蔽对方的判断力。研究表明:相似的相貌,相似的身材,很容易成为朋友。

4.各种速度都要合拍

当你懂得配合对方呼吸、视线、姿态等等同步效应时,沟通就变得容易了。但要沟通变得更容易,还得配合速度,也可以说节奏。沟通时的速度不是竞赛,谁也不是冠军,谁也不是最后一名,大家一起撞线,就算是并列第一吧,各种速度都要合拍。合拍的例子最简单的一个就是别人唱歌时你在旁边打拍子。

最重要的是根据他人说话的速度作出反应,他缓慢地谈吐时,你要缓慢地点头;他说话急速时,你要迅速地做出反应。

还要训练自己的观察力。只有敏锐的观察力才能够和他人的速度随时配合。 mt3In2tGIcbmrrk/xuQF+oM3QY5sdQmBlc9EY4BEdsqUe5JX1deyd8/pxXKJRXrs

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