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第3章

掌握大方得体的沟通方式

我们的沟通技能不是与生俱来的，因此要认真地学习和有意识地训练，只有不断总结经验，了解、掌握并强化沟通技能，我们在与他人沟通的过程中才会大方得体，赢得他人的认可。

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