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跨境电子商务按照交易模式进行分类，主要可以分为B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商和跨境电商O2O。按照商品流向分，可以分为进口跨境电商和出口跨境电商。
从交易模式的角度，跨境电商主要分为B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商和跨境电商O2O。
B2B是英文Business-to-Business的缩写。跨境B2B是指分属不同关境的企业，通过电商平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
从中国跨境电商的交易规模看（见图1-3），2015年，跨境电商B2B交易占绝对优势，其占比达到88.5%。由于B2B交易量级较大，且订单较为稳定，未来跨境电商交易中B2B交易仍然是主流。目前，B2B跨境电商平台的代表企业主要有：敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网等。
B2C是英文Business-to-Customer的缩写。跨境B2C是指分属不同关境的企业直接面向消费者个人开展在线销售产品和服务，通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。
尽管2015年，中国跨境电商B2C交易占比仅为11.5%，但随着跨境交易订单趋向于碎片化和小额化，未来B2C交易占比会出现一定的提升。目前，B2C跨境电商平台的代表企业主要有：速卖通、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网等。
图1-3 2010—2015中国跨境电商交易规模B2B与B2C结构
资料来源：www.100EC.CN．
C2C是英文Customer-to-Customer的缩写，指分属不同关境的个人卖方对个人买方开展在线销售产品和服务，主要通过第三方交易平台实现个人对个人的电子交易活动。
C2C的平台效应可以满足碎片化的用户个性化需求，并形成规模。但C2C模式还是有它固有的痛点，C2C平台销售商品真假难辨，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。另外，服务体验的掌控度差，个人代购存在法律政策风险，买手制平台的转化率目前普遍只有2%左右。具有代表性的C2C跨境电商平台有淘宝全球购、洋码头扫货神器、海蜜等。
O2O即Online to Offline，跨境电商O2O主要作用于商品消费领域。将线下的商业机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，实现实体资源和虚拟资源的互通互用。跨境电商O2O分为两大类：B2B跨境电商O2O和B2C跨境电商O2O。前者以出口为主，后者又分为跨境电商进口O2O和跨境电商出口O2O。
目前，B2B跨境电商O2O中的佼佼者有广交会电商平台。广交会电商平台是广交会官方唯一的电子商务平台，与广交会数据同源、资源共享。广交会电商O2O实质是“电商+广交会”。广交会电商掌握广交会50年来积累下来的600万采购商，借助互联网，广交会电商突破了广交会“现场看样成交”的局限，实现了全年365天在线展示商品。由于相当数量的采购商尤其是亚洲、非洲、拉丁美洲的采购商不信任纯线上交易模式，广交会电商通过线上展示和线下交流的方式实现O2O闭环，摆脱了跨境电商B2B纯线上模式不被信任的弊端。
B2C跨境电商O2O主要集中于进口电商领域，顾客到实体店体验商品，然后在网上下单。B2C跨境电商进口O2O模式主要有：
（1）线上下单，机场提货。该模式主要面向出国旅游购物者。消费者看中了海外机场免税店的商品后，可以在相关购物平台下单，回国时直接到机场免税店或就近地点自提货物，实现了轻松旅行。采用该模式的主要企业有天猫国际、韩国乐天免税店、携程网旗下的“随行购”平台、中国免税集团旗下的中免网。
（2）前店后仓（保税仓库）。设立跨境贸易O2O前店后库，通过在每个区设立保税仓储，与电子商务、海关、国税、外管、物流、快递等相连接，使整个购物过程可以在10分钟内完成。商店展示最新进口商品，仓库可以储存商品。采用该模式的主要企业有美市库、海岛网。
（3）在闹市区开体验店：线下展示，线上购买。企业在闹市区开设门店，展示商品，顾客对有意向的商品可以网上下单，甚至扫码完成线上购物。采用该模式的主要企业有Choice西选、洋码头、美悦优选、聚美优品、步步高等。
（4）与线下实体商家合作。电商平台利用线下实体商家的品牌影响力和客流量实现引流，顾客进入合作实体商家后，可以通过手机扫码的方式直接下单，采用该模式的主要企业有蜜芽宝贝等。
（5）利用自身物流渠道设立社区便利店。企业借助自身在物流行业的庞大渠道，在各地设立社区便利店，用户可以在便利店中选购商品，通过扫描二维码订购商品，选择快递自提服务提取货物。采用该模式的典型企业是顺丰嘿客等。
对于B2C跨境电商出口O2O模式来说，由于跨境电商的市场在海外，因此，电商公司需要在海外设立线下体验店，采用该模式的主要企业有大龙网和苏宁易购等。
从商品流向的角度分，跨境电子商务可以分为出口跨境电商和进口跨境电商。从2015年中国跨境电商的进出口结构来看（见图1-4），2015年，中国跨境电商中出口占比达83.2%，进口占比达16.8%，进出口结构严重失衡，跨境电商进口还处于起步阶段，进口的上升空间巨大。
图1-4 2010—2015年中国跨境电商交易规模进出口结构
资料来源：www.100EC.CN．
进口跨境电商涉及的主要环节及流程如图1-5所示。其中，货源组织供应、国际仓储物流、国内保税清关、模式选品等环节的不同选择，使进口跨境电商表现出了众多商业模式。
图1-5 进口跨境电商涉及的主要环节及流程
（1）M2C模式。即Manufacturers to Consumers（生产厂家对消费者），是生产厂家（Manufacturers）通过网络平台直接对消费者（Consumers）提供自己生产的产品或服务的一种商业模式。该模式的优势是用户信任度高，商家需有海外零售资质和授权，商品海外直邮，并且提供本地退换货服务；其缺点在于大多为代运营，价位高，品牌端管控力弱。采用这种模式的典型企业如天猫国际。
（2）保税自营+直采模式。采用该模式的电商平台直接参与货源的组织、物流仓储买卖流程，采购商品主要以爆款商品为主，物流配送方面采用在保税区自建仓库的方式。该模式的缺点是品类受限，同时还有资金压力，不论是上游供应链、物流清关时效，还是在保税区自建仓储，又或者做营销打价格战，补贴用户提高转化复购，都需要充裕的现金流支持。采用这种模式的典型企业如京东、聚美、蜜芽等。
（3）海外买手制。该模式中，海外买手（个人代购）入驻平台开店，从品类来看，以长尾非标品为主。该模式最大的问题是商品真假难辨，在获取消费者信任方面还有很长的路要走。采用这种模式的典型企业如淘宝全球购、洋码头、海蜜等。
（4）内容分享／社区资讯模式。该模式借助海外购物分享社区和用户口碑提高转化率，以内容引导消费，实现自然转化。其优势在于该模式能够形成天然海外品牌培育基地，将流量转化为交易。采用这种模式的典型企业为小红书。
出口跨境电商涉及的主要环节及流程如图1-6所示。出口跨境电商主要可以分为如下两类。
图1-6 出口跨境电商涉及的主要环节及流程
资料来源：《2014年中国跨境电商行业研究报告》（艾瑞咨询）。
（1）基于B2B的信息服务平台和交易服务平台模式。信息服务平台模式中，通过第三方跨境电商平台进行信息发布或信息搜索完成交易撮合的服务，盈利模式包括会员服务和增值服务。其代表企业有阿里巴巴国际站、环球资源等。
交易服务平台模式中，买卖双方能够在跨境电商平台完成网上交易和在线支付，其主要盈利模式包括收取佣金和展示费，代表企业有敦煌网、大龙网等。
（2）基于B2C的开放平台和自营平台模式。开放平台开放的内容包括出口电商商品、店铺、交易、物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。其代表企业有亚马逊、速卖通、eBay、Wish等。
自营平台对其经营的产品进行统一的生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费者群体。其代表企业有兰亭集势、环球易购、米兰网等。