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跨境电子商务产业链涉及跨境电商企业、金融支付企业、物流运输企业、第三方综合服务企业等多业务主体，各业务主体紧密联系构成电子商务产业链。
跨境电商企业主要包含平台型企业和自营型企业两种。平台型企业主要提供信息服务和交易服务，包含B2B和B2C两种类型；自营型企业平台的所有商品均为海外生产或销售的正品，通过对商品的受欢迎程度和国内消费者一定时期内的购物记录进行大数据分析，有针对性地通过渠道批量采购商品至国内，最后在平台上架销售。自营型企业平台根据面向消费对象的不同分为B2B和B2C两种类型。
跨境电商由于涉及跨境转账，其支付过程与国内电商采用的支付宝、微信支付、网银等收款方式差别较大。不同的跨境收款方式有不同的金额限制和到账速度。总体来看，跨境支付方式有两大类：一种是线上支付，包括各种电子账户支付方式和国际信用卡，由于线上支付手段通常有交易额的限制，所以比较适合小额的跨境零售；另一种是线下汇款模式，比较适用于大金额的跨境B2B交易。
受制于地理、通关等因素，跨境电商的物流环节与国内电商有较大不同，物流运输企业为跨境电商的物流提供服务。目前常用的国际物流方式中，B2C主要以商业快递（如DHL、UPS、TNT等）、邮政渠道（如中国邮政）、自主专线（如中东专线Aramex、中俄专线ZTO Express to Russia）等方式为主，B2B主要以空运、海运和联运为主。
跨境电商第三方服务企业包括综合服务企业和IT、营销、代运营企业。综合服务企业通常以电子商务公共服务平台为载体，为中小型企业提供进出口代理、通关、物流、退税、融资等全套外贸一站式外包服务，如世贸通、快贸通、易单网等。IT、营销、代运营企业主要为跨境电商企业提供跨境电商系统构建、技术支持、产品线运营、多渠道营销推广等服务，代表企业有四海商舟（BizArk）、Channeladviser等。
图1-7 中国跨境电子商务产业链
资料来源：《2014年中国跨境电商行业研究报告》（艾瑞咨询）。
生产厂商／制造商、批发商／零售商、金融支付企业、物流运输业以及第三方综合服务企业在跨境电商各类企业业务上的紧密衔接形成了跨境电商的产业链（见图1-7）。从事跨境电商的企业可以选择自营模式或借助跨境电商平台开展跨境电商业务，若需要获得技术、网络营销、代运营方面的支持，则可以借助第三方服务企业。跨境电商产业链中的物流企业和金融企业则为跨境电商业务提供物流和金融支持。