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1.3 人力资源管控的设计流程

企业人力资源管控体系既是企业整体管控体系的重要组成部分,又是企业管控的重要手段。人力资源管控的成败关系着企业能否形成合力、能否高效运行,也决定着企业能否凭借先进的资本开发和运用体系来获得竞争优势,从而做强做大。因此,构建恰当完善的人力资源管控体系,势在必行。如何构建人力资源管控体系,如何使体系恰当完善、高效地运行,则要遵循一定的步骤和流程。

1.人力资源战略规划

人力资源战略规划是企业人力资源管理发展的总体方针,是企业政策中心的重要体现,是人力资源管控体系设计的第一步。只有充分了解企业的未来发展规划和战略目标,明确人力资源管控的愿景,收集各方面对人力资源管控体系的意见和建议,才能科学地规划人力资源战略,为人力资源管控体系的构建指引方向。

2.人力资源现状诊断

只有充分了解和分析各经营主体及部门的人力资源状况、管理现状、运营情况,发现它们的相同性和差异性,形成人力资源现状诊断报告,才能在此基础上构建恰当的管控体系。

3.人力资源管控架构搭建

按照人力资源管控的内容逐项进行管控架构搭建,形成适合企业实际的人力资源管控体系。在实际操作中,企业可根据行业特点和企业的人力资源情况,对人力资源的管控模块有所取舍、有所侧重。

4.落实管控职责

明确管控关键点已完成了企业人力资源管控的基本内容,但仍需进一步明确各管控关键点在企业内如何进行职责划分,这是对管控关键点的具体化。人力资源管控绝不是人力资源部门的事情,它需要企业各个部门共同参与。因此,需要明确每个部门的职责,告诉其如何参与人力资源管控工作。

5.人力资源管控体系试运行

为了让人力资源管控体系有效地融入企业的生产经营活动,同时检验人力资源管控方法是否适应企业的实际情况,在不影响企业现有生产经营秩序的情况下,需要试运行管控体系。通过体系的运行、评估,收集各方面的意见、建议,最后形成试运行报告,为管理层决策提供依据。对于试运行中发现的问题要及时解决,必要时重新论证管控方式方法,确保管控体系达到预期的效果。

6.体系运行,并不断调整和完善

任何管控体系的构建都不可能尽善尽美,只能通过运行逐步完善。信息反馈是人力资源管控体系完善的重要参考依据。人力资源管控体系的完善不是一蹴而就的,而是一个不断循环往复的过程。对于积极有利的信息,要总结成功的经验;而对于运行过程中反馈出来的负面信息更要重视,找出其中的原因以便及时调整和完善。只有不断地总结完善,人力资源管控体系才会越来越严谨,越来越规范,越来越适应企业经营发展的需要。人力资源管控体系设计流程如图1-2所示。

图1-2 人力资源管控体系设计流程 jflL6/IDPEc6KGSFtqEbE+Q9nqqXJHebdFcNNucQtIoD/joPXUjj/uPVnju2jrLk

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