前言

怎样成为一名出色的管理者？怎样选拔和使用人才？怎样激发员工的工作热情，建立富有凝聚力和战斗力的团队？怎样建立规章制度，提高管理水平？怎样作出科学的决策，赢得市场？这些让所有管理者苦思冥想的问题都纳入了书中，一百余个经典管理学案例和精辟的点评，相信一定会使你有所启发和收获。

韦尔奇怎样解决问题？任正非怎样树立威信？宋王朝的第一任“总经理”赵普又是如何失去“老板”赵匡胤信任的？要想成为一个成功的管理者，这些故事会让你受益匪浅。

遇到中层干部和基层员工集体辞职，你能妥善处理吗？个人品德有问题，甚至是和自己有矛盾的人能用吗？怎样才能让下属把自己的心里话说出来？工资在不断上涨，福利在不断改善，为什么大家的工作热情就是调动不起来？员工想要的究竟是什么，每个人的需求有多大的差异，你给的是否正是他想要的？这些管理者都会遇到的难题在书中都有解决的思路，或许这正是你需要的。

管理者的决策关系到企业的生死存亡，而决策归根结底是一门审时度势的艺术，无法量化，也不能用一个普遍适用的公式推演。有时需要集思广益，有时需要独断专行；有时需要知难而退，有时需要迎难而上。读读管理学的经典案例，或许能让你对决策的艺术有所感悟。